我曾經遇到過《躍遷》第四章提到的“產品和銷售”之間的輪回。一方面,覺得產品不夠好,功能不夠完善,我們就沒辦法推廣出去;另一方面,產品研發人員覺得是因為運營推廣做得不到位,所以產品改進的方向也不清晰,導致產品層面一直得不到提高。所以雙方互相埋怨,產品和運營推廣都困在原地。
這就是一個第一序內解決不了的問題。因為資源和時間是有限的,要想產品牛逼,首先開發需要時間,同時也需要得到市場驗證和反饋;運營推廣想要給力,產品本身要有可銷售的賣點,同時自己也要投入一定的資金和時間去摸索。但如果雙方都在等對方突破,這個事情就不用做啦。
所以,從第二序角度來解決,先從易切入的點:推廣和運營入手。產品暫時沒辦法變化的話,那是不是可以通過策劃線上活動先來吸引用戶,把目標人群聚攏在社群里面,從中收集他們的意見反饋,同時又能進行其他嘗試,而不是非要拿現在的好產品來做推廣。繞開了直接矛盾之后,思路就開闊了很多。