薦 語(yǔ)
3分鐘以前,我剛寫(xiě)完一封辭職郵件。
終于,我還是學(xué)會(huì)了放棄。放棄和藹可親的同事、放棄個(gè)人魅力十足的領(lǐng)導(dǎo)、放棄優(yōu)厚的工資、放棄距離我愛(ài)的人兩條街的市中心黃金地段,放棄“從未被肯定,一直被挑剔”的壓力、放棄隨時(shí)在變動(dòng)的工作要求和標(biāo)準(zhǔn),放棄這兩年所有關(guān)于工作好的壞的的一切。
然而,這也只是個(gè)開(kāi)始,棘手的問(wèn)題遠(yuǎn)不在此,手里這本《放棄的藝術(shù)》很有必要再翻開(kāi)細(xì)讀,如果你也無(wú)法擺脫長(zhǎng)夜里的輾轉(zhuǎn)反側(cè)長(zhǎng)嘆不休,不如一起來(lái)讀一讀。
在這本書(shū)里,兩位作者援引了大量心理學(xué)研究的實(shí)驗(yàn)成果,從分析人們堅(jiān)持不肯放棄的原因、現(xiàn)有的與應(yīng)有的放棄形式探討及如何做到巧妙的放棄這三個(gè)方面向我們闡釋了放棄的藝術(shù)。
作 者 簡(jiǎn) 介
佩格·斯特里普(Peg Streep)
畢業(yè)于美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)和哥倫比亞大學(xué),獨(dú)立寫(xiě)作及與他人合著有十本書(shū)。她還是“今日心理學(xué)”網(wǎng)站的一位博主?,F(xiàn)居紐約。
艾倫·伯恩斯坦(Alan Bernstein)
持有臨床社工執(zhí)照(LCSW),在紐約醫(yī)學(xué)院執(zhí)教,也是紐約大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的博士生導(dǎo)師?,F(xiàn)居紐約。
精 華 解 讀
以下內(nèi)容為《放棄的藝術(shù)》一書(shū)精華解讀,供廣大書(shū)友們學(xué)習(xí)參考,歡迎分享,未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途。
目 錄
一、 我們?yōu)槭裁纯嗫鄨?jiān)持
1. 近在咫尺的勝利
2. 那些關(guān)于堅(jiān)持不懈而成功的先例
3. 間斷強(qiáng)化的力量
4. 承諾升級(jí)與沉沒(méi)成本悖論
5. 難以走出的舒適區(qū)與故步自封
二、 放棄的各種形式
1. 逃避式放棄
2. 對(duì)決式放棄
3. 假裝式放棄
4. 威脅式放棄
5. 無(wú)故失蹤式放棄
6. 爆發(fā)式放棄
7. 貌合神離式放棄
8. 正確的放棄——目標(biāo)脫離
9. 放棄的絆腳石
三、 如何達(dá)成目標(biāo)脫離
1. 目標(biāo)脫離的四個(gè)步驟
2. 培養(yǎng)放棄的能力
正 文
一、 我們?yōu)槭裁纯嗫鄨?jiān)持
1. 近在咫尺的勝利
當(dāng)你距離自己設(shè)定的目標(biāo)只有一步之遙時(shí),你往往會(huì)選擇再堅(jiān)持一下。
符合“近在咫尺的勝利”的情況,包含這樣兩個(gè)要素:有一個(gè)能看得見(jiàn)的勝利目標(biāo)、你卻始終夠不著。
這種“近在咫尺的勝利”之所以令我們一直堅(jiān)持向它付出時(shí)間、精力的原因在于看得見(jiàn)的成果會(huì)使我們“判定勝利是否可得”的能力受到影響,我們對(duì)于未來(lái)失去了理智的判斷,認(rèn)為勝利必然可得,只要繼續(xù)向前再邁一步,然后在這種想法的驅(qū)使下,你會(huì)繼續(xù)邁出第二步、第三步、第一千步……
案例1 :
有一個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)在玩老虎機(jī)的人進(jìn)行了腦部監(jiān)測(cè),研究者發(fā)現(xiàn),當(dāng)賭錢(qián)者遇到“近在咫尺的勝利”時(shí)與他們真正贏錢(qián)時(shí),大腦中處理愉悅與獎(jiǎng)賞的部分均被點(diǎn)亮,且亮度幾乎一樣。
正是這種反應(yīng)機(jī)制鼓勵(lì)他們繼續(xù)玩下去,即使他們輸了錢(qián),并且意識(shí)到“近在咫尺的勝利”對(duì)真正贏錢(qián)毫無(wú)預(yù)示作用,也不會(huì)放棄。
2. 那些關(guān)于堅(jiān)持不懈而成功的先例
這是建立在大腦學(xué)習(xí)模式的基礎(chǔ)上的一種心理原因——我們的大腦喜歡通過(guò)生動(dòng)詳實(shí)的事例來(lái)學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)我們從小長(zhǎng)大,聽(tīng)多了關(guān)于某些人因堅(jiān)持不懈而成功的案例后,我們對(duì)于“堅(jiān)持才能獲得成功”這一信念會(huì)越發(fā)堅(jiān)定,這一種心理現(xiàn)象有個(gè)拗口的名字,叫做“可得性啟發(fā)法”。
案例2:
科學(xué)家斯科特·普勞斯做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他向?qū)嶒?yàn)對(duì)象提出一個(gè)問(wèn)題:“人們更可能被墜落的飛機(jī)殘片砸死,還是被鯊魚(yú)咬死?”
實(shí)驗(yàn)對(duì)象有一分鐘的思考時(shí)間,然后作答。
參與實(shí)驗(yàn)者更多地選擇了被鯊魚(yú)咬死這一選項(xiàng),而事實(shí)是天空墜落的飛機(jī)殘片致死率比被鯊魚(yú)襲擊的致死率高出30倍。
斯科特·普勞斯分析后認(rèn)為,之所以人們會(huì)這樣選擇的原因就是“被鯊魚(yú)咬死”這件事相對(duì)于“被飛機(jī)殘片砸死”來(lái)說(shuō),是人們?nèi)粘I钪懈嗦?tīng)到的,于是就被認(rèn)為是更容易發(fā)生的。
案例3:
2012年曾傳說(shuō)會(huì)有世界末日,當(dāng)我們看到新聞里世界各地地震報(bào)道日益頻繁,使得我們對(duì)世界末日將要到來(lái)的可能性預(yù)計(jì)直線上升。
然而事實(shí)是,當(dāng)年發(fā)生的地震次數(shù)與歷年平均水平持平,只是我們看得到的關(guān)于這一內(nèi)容的新聞報(bào)道更多了而已。
3. 間斷強(qiáng)化的力量
間斷強(qiáng)化是一種常見(jiàn)的陷阱,它通常配合“近在咫尺的勝利”一起,誘使我們繼續(xù)投入,不斷付出,仿佛永遠(yuǎn)不知停止與放棄。
間斷強(qiáng)化的標(biāo)志性因素就是當(dāng)你開(kāi)始操作一件事情,得到的反饋總是負(fù)向反饋間雜著正向反饋,毫無(wú)規(guī)律可言,你無(wú)法確定你的行為對(duì)正向反饋的出現(xiàn)是否起到作用。
在這樣的情況下,你卻被時(shí)而出現(xiàn)的正向反饋所迷惑,不停嘗試著付出努力——眼熟嗎?
日常生活中,這種現(xiàn)象常出現(xiàn)于一段僵持不下的關(guān)系中——無(wú)論是親密關(guān)系,還是雇傭關(guān)系或者其他類(lèi)型的合作關(guān)系,明明糟糕得很卻令你不愿主動(dòng)放棄,不知你是否想過(guò)這個(gè)問(wèn)題:它對(duì)你的致命吸引力到底源自何處?
拆穿間斷強(qiáng)化的陷阱也并非不易,只要你問(wèn)自己:在這件事情中,我是否體會(huì)到一種“再繼續(xù)試試我就能知道我的所作所為是否有效”的感覺(jué)?并且這一疑問(wèn)在你心中徘徊已不下十遍?
案例4:
這個(gè)案例來(lái)自伯勒斯·弗雷德里克·斯金納所做的一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)。他將三只饑餓的老鼠分別關(guān)在三個(gè)籠子里?;\子里都安裝了一個(gè)操縱桿裝置。
第一只籠子里的老鼠,每按一下操縱桿,就會(huì)有得到一粒糧食。很快,它掌握了這一規(guī)律,在籠子里可以做其他想做的事。
第三只籠子里的老鼠,無(wú)論怎么按壓操縱桿,都不會(huì)得到糧食。于是它也放棄再按壓操縱桿,轉(zhuǎn)而依靠其他方法尋找食物。
而第二只籠子里的老鼠遇到了真正的麻煩。當(dāng)它按壓操縱桿,有時(shí)會(huì)得到一粒糧食,有時(shí)卻什么也得不到。
而這只老鼠成為了三只老鼠中永遠(yuǎn)留在操縱桿旁的那只,它心懷著希望,不斷按壓操縱桿,沮喪和獎(jiǎng)勵(lì)的快感交替出現(xiàn),不斷強(qiáng)化了它的信念——得到,是可能的,只要我堅(jiān)持不懈。
4. 承諾升級(jí)與沉沒(méi)成本悖論
(1) 承諾升級(jí):
主要指,當(dāng)我們操作一件事情的過(guò)程中,失敗的傾向出現(xiàn)時(shí),我們往往更容易選擇堅(jiān)持,并將原本的承諾升級(jí)。
比如玩游戲的時(shí)候,對(duì)自己說(shuō),贏了這一局就上床睡覺(jué)。而一旦失敗,我們則會(huì)進(jìn)一步許諾,贏了三局就去上床休息。
我們很容易發(fā)現(xiàn),“近在咫尺的勝利”、可得性啟發(fā)以及間斷強(qiáng)化都可以導(dǎo)致承諾升級(jí)的出現(xiàn)。
(2) 沉沒(méi)成本悖論:
這個(gè)詞來(lái)自于經(jīng)濟(jì)學(xué),主要描述當(dāng)人們面對(duì)一項(xiàng)已投入大量資金卻出現(xiàn)了問(wèn)題的投資時(shí),他們?nèi)绾巫龀鍪欠窭^續(xù)投資的決定時(shí)的狀況。
很多情況下,面對(duì)已投入的大量沉沒(méi)成本,人們會(huì)抱著“放棄意味著之前所有投入徹底損失”的想法,繼續(xù)投入更多。
這時(shí),他們判斷的依據(jù),從理性分析當(dāng)下情勢(shì)并作出理智決斷變作了僅僅著眼于以更多的投入去打撈已沉沒(méi)的成本。
而一般情況下,做出繼續(xù)投入決斷的心理原因主要有兩種:一是如果放棄,就證明他們之前的投入白費(fèi)了,一切付諸東流;二是他們將承擔(dān)過(guò)早放棄的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)人們的能力不足以斷足重來(lái)(或僅僅是他們認(rèn)為如此)以及無(wú)法確切地判斷一件事情走向時(shí)(有時(shí)候是面對(duì)大概率事件時(shí),他們往往僥幸地認(rèn)為自己可能是世上為數(shù)不多的例外)這種情況常有發(fā)生。
案例5:
比如美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)越南戰(zhàn)爭(zhēng)的邏輯,即使按常理判斷取勝是不可能的,他們還是派兵去了越南。而后又聲稱(chēng),如果美國(guó)中途放棄了,之前就白白犧牲了那么多生命。
這種論調(diào)實(shí)際上是站不住腳的——未來(lái)有更多人可能獻(xiàn)出生命,這怎么會(huì)使前人的死亡變得合理呢?
5. 自動(dòng)被套路
我們的大腦會(huì)在無(wú)意識(shí)的情況下總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并將經(jīng)驗(yàn)濃縮成處理不同事件的套路以節(jié)省腦容量。
這就導(dǎo)致我們做事時(shí),目標(biāo)和動(dòng)機(jī)都會(huì)被情境自動(dòng)激活,這會(huì)讓我們無(wú)意識(shí)地首選套路來(lái)處理該事件,而不是每遇到一件事都進(jìn)行客觀的分析與思考并作出決斷。
這在日常生活中是幫助我們節(jié)省了許多大腦運(yùn)行的時(shí)間,同時(shí),在放棄這件事上,也帶來(lái)了阻礙。
因?yàn)槲覀兩钪杏刑嗍驴梢匝赜靡延刑茁诽幚恚?dāng)做一個(gè)大的決定時(shí),形成決定的每個(gè)步驟都有可能是套路的一環(huán)。
這時(shí)我們往往很難分辨哪個(gè)或哪些步驟的細(xì)節(jié)中存在的慣性思維導(dǎo)致了最后的決定,因此很難避免做出重復(fù)而不理智的決斷。
案例6:
具體一點(diǎn)來(lái)看,例如你需要達(dá)成目標(biāo),可能會(huì)列出這樣一個(gè)步驟:
A. 明確目標(biāo)
B. 思考如何實(shí)現(xiàn)它
C. 規(guī)劃行動(dòng)和策略
D. 付諸行動(dòng)
E. 反思行動(dòng)如何使目標(biāo)越來(lái)越近
大多數(shù)人會(huì)設(shè)想A到E的每個(gè)步驟,都是有意識(shí)并伴隨著十分慎重的思考過(guò)程。
然而事實(shí)并非如此,在這些步驟的每一個(gè)細(xì)節(jié)中都可能存在我們慣用的套路,以至于最終的結(jié)果往往并非完全出自理智的決定與行動(dòng)。
而我們所能做的,就是在了解這一前提下,每次做決斷與行動(dòng)時(shí),盡量剔除固有思維的影響,依靠當(dāng)前實(shí)際的情況進(jìn)行客觀分析。
6. 難以走出的舒適區(qū)與故步自封
舒適區(qū)與嬰幼兒時(shí)期由個(gè)人經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)的大腦發(fā)育有關(guān)。
最顯著的影響是我們每個(gè)人都會(huì)對(duì)熟悉的情緒模式感覺(jué)最為舒適,無(wú)論它讓我們快樂(lè)還是痛苦。
這種舒適區(qū)陷阱對(duì)于年幼時(shí)曾在與父母相處中沒(méi)有得到良好互動(dòng)的人身上尤為深刻。
他們會(huì)習(xí)慣小時(shí)候的難過(guò)、痛苦與沮喪,在長(zhǎng)大后,面對(duì)親密關(guān)系、友誼及雇傭關(guān)系他們都會(huì)更傾向于尋找“自虐”。
那種熟悉的不適感覺(jué),卻反而會(huì)令他們感覺(jué)到舒適。
而這種來(lái)自于小時(shí)候經(jīng)驗(yàn)的決斷,是一路伴隨著他們的成長(zhǎng)的,當(dāng)他們要選擇放棄,尤為困難的一點(diǎn)就在于,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)不僅僅是放棄一個(gè)目標(biāo),而是放棄那個(gè)充滿了回憶的舊有的自我定義。
二、 放棄的各種形式
當(dāng)我們討論放棄的藝術(shù)時(shí),必須要明確一下我們討論的“放棄”到底是什么意思。
這一部分,我們就通過(guò)對(duì)目前常見(jiàn)的多種放棄的形式來(lái)進(jìn)行逐一分析,最終找出我們所倡導(dǎo)的“放棄”。
1. 逃避式放棄
主要用來(lái)描述生活中存在習(xí)慣性放棄的人的行為,他們似乎對(duì)放棄上癮,一旦事情的進(jìn)展不如意,或需要面對(duì)的情況變得復(fù)雜、困難重重,在堅(jiān)持和放棄之間,他們總是不假思索直接采取放棄的方案。
這就是逃避式放棄,讓放棄成為逃避困難局面的慣性手段,這顯然不是我們提倡的放棄,它會(huì)將所有該放棄與該堅(jiān)持的情況都一刀切,這是不科學(xué)的。
2. 對(duì)決式放棄
指人們?cè)诜艞墪r(shí),給自己找了一個(gè)看起來(lái)很棒的借口,讓放棄者產(chǎn)生一種道德上的優(yōu)越感。比如“我放棄是因?yàn)檎\(chéng)實(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)更重要?!?/p>
本身看起來(lái)似乎沒(méi)有太大的問(wèn)題,但是對(duì)決式放棄要命的是他會(huì)令放棄者產(chǎn)生不必對(duì)放棄之前的所作所為的行為或放棄行為本身承擔(dān)任何責(zé)任的心理。
所以對(duì)決式放棄也不能促進(jìn)個(gè)人獲得真正的成長(zhǎng)及更多的快樂(lè),在放棄之后努力收拾殘局才是真正該做的事。
3. 假裝式放棄
“矛盾的欲望”會(huì)導(dǎo)致假裝式放棄,比如對(duì)配偶不滿意卻不愿意恢復(fù)單身、痛恨工作卻喜歡工資等等,這樣相互矛盾的訴求會(huì)使人們橫亙?cè)趦烧咧g,以長(zhǎng)久的僵持代替方向明確的行動(dòng)。
這一種懸停的狀態(tài)其實(shí)也令當(dāng)事人非常困苦,無(wú)法徹底選擇放棄或者堅(jiān)持令他陷入無(wú)能為力的困境。
盡管他可能十分清晰地表達(dá)要放棄的渴望,但是他無(wú)法真正做到,假裝式放棄因建筑在根本的欲望矛盾上,很容易來(lái)回扯皮,令人欲罷不能。
4. 威脅式放棄
威脅式放棄的表現(xiàn)形式可以統(tǒng)括為“如果你不做這件事,那我就放棄”。
這并不是真的要放棄,而是將放棄當(dāng)做威脅的手段。
在人際關(guān)系方面,威脅式放棄常常是消極對(duì)抗行為模式的一部分,其中一人會(huì)以此方法暫時(shí)安慰另一人,但嚴(yán)格地講,這不是一種很健康的做事方法。
5. 無(wú)故失蹤式放棄
這是一種真正的放棄,但是非常不負(fù)責(zé)任。
這種放棄姿態(tài)是自私自利且容易埋下隱患的。此人可能消失不見(jiàn),但其身后卻拖著沉重的包袱。面對(duì)放棄,只有肩負(fù)起選擇放棄相應(yīng)而來(lái)的責(zé)任,將事件了結(jié),一切才真正過(guò)去。
6. 爆發(fā)式放棄
這就是所謂“忍無(wú)可忍”的爆發(fā)那一型。
當(dāng)涉及工作、愛(ài)情和生活時(shí),它可能是對(duì)自我造成最大傷害的放棄形式,因?yàn)樗耆歉星橛檬碌姆磻?yīng),全無(wú)計(jì)劃性和清醒的思考。
這往往令放棄者在過(guò)后易產(chǎn)生自責(zé)、反復(fù)思考甚至追悔莫及的情緒。
7. 貌合神離式放棄
指放棄者表面上假裝不放棄,甚至還保證要繼續(xù)努力,但實(shí)際上步伐正向著“出口”走去。放棄者礙于種種原因,不愿意爽快地承認(rèn)他們要放棄,這容易給其他人造成了措不及手的壓力,也并不是一種適宜的放棄方法。
8. 正確的放棄——目標(biāo)脫離
以上那些錯(cuò)誤的放棄方式,最糟糕的一點(diǎn)在于它們無(wú)助于我們控制因放棄曾真心認(rèn)為會(huì)帶給自己快樂(lè)的事情,所產(chǎn)生的情感決堤。
而正確的放棄——目標(biāo)脫離,會(huì)開(kāi)辟出一條道路,鼓勵(lì)我們自己設(shè)定新目標(biāo),并舍棄妨礙新目標(biāo)的舊目標(biāo)。
目標(biāo)脫離強(qiáng)調(diào)我們要在認(rèn)知、情感、動(dòng)機(jī)及行為的四個(gè)方面同時(shí)做到對(duì)前目標(biāo)的脫離,而具體的操作方式,我們將在下一部分提出。
9. 放棄的絆腳石
(1) 關(guān)于目標(biāo)的人格類(lèi)型
當(dāng)人們?cè)O(shè)定目標(biāo)時(shí),會(huì)有兩種不同的情況:
第一種,可稱(chēng)為接近型目標(biāo),該目標(biāo)設(shè)立的公式表達(dá)為“如果我做了X事,就能達(dá)成Y事”;第二種,可稱(chēng)為回避型目標(biāo),該目標(biāo)設(shè)立的公式表達(dá)為“如果我不做X事,那么Y事就不會(huì)發(fā)生”。
而科學(xué)家安德魯·艾略特指出,人們生來(lái)分為兩個(gè)陣營(yíng),可以按他們?cè)O(shè)定目標(biāo)的方式將人格類(lèi)型分為接近型人格與回避型人格,他們的行為模式都是非常固定的,通常情況下較不易改變。
就本質(zhì)而言,回避型人做事的動(dòng)機(jī)目的在于幫助個(gè)體維持生存,而接近型人的動(dòng)機(jī)則旨在促進(jìn)個(gè)體成長(zhǎng)。
因此,不同的目標(biāo)人格類(lèi)型在面對(duì)接近型事件與回避型事件時(shí),其放棄的能力,天然就不同。
(2) 相互沖突的目標(biāo)
心理學(xué)家羅伯特·埃蒙斯和勞拉·金進(jìn)行了一組實(shí)驗(yàn),參與實(shí)驗(yàn)的人被要求列出15個(gè)目標(biāo),并回答哪些目標(biāo)是相互沖突的,接著回答如果實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)另一個(gè)會(huì)不會(huì)令他們不快樂(lè)。
一年之后,埃蒙斯和金又對(duì)這些實(shí)驗(yàn)對(duì)象目標(biāo)完成的情況及健康狀況進(jìn)行了追蹤調(diào)查。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,沖突好像對(duì)行為具有止動(dòng)效應(yīng),并且與降低了的幸福感相關(guān)聯(lián)。此外,除了讓人受困之外,目標(biāo)之間的沖突也會(huì)損害人的身心健康。
三、 如何達(dá)成目標(biāo)脫離
1. 目標(biāo)脫離的四個(gè)步驟
(1) 認(rèn)知脫離
從腦海中清除干擾我們思考的因素的過(guò)程,叫做認(rèn)知脫離。也即,當(dāng)放棄一件事時(shí),首先要有意識(shí)地認(rèn)識(shí)道:我想要放棄此事,并且我準(zhǔn)備好開(kāi)啟目標(biāo)脫離的過(guò)程了。
關(guān)于如何達(dá)成認(rèn)知脫離,可以先來(lái)看幾個(gè)實(shí)驗(yàn)。
① 白熊與紅色大眾汽車(chē)
心理學(xué)家丹尼爾·韋格納與同事進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),要求參與人員不要去想一頭白熊時(shí),他們卻被發(fā)現(xiàn)每分鐘想白熊不下一次。
而在后續(xù)的實(shí)驗(yàn)中,他們要求參與人員阻止想白熊時(shí),去想一輛紅色的大眾汽車(chē)。實(shí)驗(yàn)中他們發(fā)現(xiàn)想紅色的大眾汽車(chē)雖然無(wú)助于抑制白熊想法,卻讓實(shí)驗(yàn)對(duì)象無(wú)法一心只想著白熊。
韋格納解釋說(shuō):“(這個(gè)實(shí)驗(yàn)的意義在于)如果我們希望抑制一個(gè)想法,就需要一心想著另一個(gè)想法。”
② 小餅干與胡蘿卜
佛羅里達(dá)大學(xué)心理學(xué)教授羅伊·鮑邁斯特創(chuàng)造了“自我損耗”這個(gè)概念來(lái)描述這一現(xiàn)象,他的實(shí)驗(yàn)是這樣的:
將參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生分成三組,實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前禁食。然后實(shí)驗(yàn)對(duì)象被領(lǐng)進(jìn)一個(gè)能聞到新烤制的巧克力餅干味道的房間,桌子上放著幾盤(pán)餅干和小胡蘿卜。
一組實(shí)驗(yàn)對(duì)象可以吃餅干;一組不能吃餅干且需要吃至少三個(gè)胡蘿卜;還有一組什么也不能吃。與此同時(shí),學(xué)生們要根據(jù)指示解決一個(gè)難題,但他們不知道,這個(gè)難題實(shí)際上是無(wú)法解決的。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果是必須忍受餅干香味的誘惑但還要吃小蘿卜的那組學(xué)生最早放棄解決難題,并且他們放棄的速度比其他兩組要快得多。既要抵制美食誘惑又要吃下難吃食物的學(xué)生也報(bào)告說(shuō)他們感到很累。
鮑邁斯特得出的結(jié)論是:如果人的精力被用于控制某種沖動(dòng),那么,控制其他選擇和行為的精力就會(huì)減少。
③ 蔡加尼克效應(yīng)
布盧麻·蔡加尼克的實(shí)驗(yàn)首次證實(shí)了大腦是如何處理未完成的事情,特別是如何處理一個(gè)先是經(jīng)過(guò)有意識(shí)的選擇,之后又?jǐn)R置(放棄)的目標(biāo)的。
他的實(shí)驗(yàn)對(duì)象被要求完成一幅拼圖,而部分對(duì)象卻受到干擾無(wú)法完成拼圖,甚至?xí)话才湃ネ瓿善渌娜蝿?wù)。
即使研究人員告訴他們不要去想未完成的任務(wù),他們還是想了,而且比想其他任務(wù)的次數(shù)多了兩倍。這就是蔡加尼克效應(yīng)。
蔡加尼克效應(yīng)解釋了很多人在放棄一個(gè)目標(biāo)或擺脫某種處境之后,會(huì)陷入患得患失的循環(huán)中無(wú)法自拔的原因,仿佛是無(wú)意識(shí)正在催促他們?nèi)ネ瓿晌赐瓿傻娜蝿?wù)。
而鮑邁斯特與同事埃默爾·詹姆斯近期的研究對(duì)如何調(diào)節(jié)蔡加尼克效應(yīng)有了新的認(rèn)識(shí)。
實(shí)驗(yàn)中,一組對(duì)象被要求寫(xiě)出在接下來(lái)的幾天里需要完成的兩項(xiàng)重要任務(wù),并賦予任務(wù)一個(gè)數(shù)值,從1-7,表明任務(wù)的重要程度。
第二組對(duì)象得到的指示與第一組相同,但是他們還要制定一個(gè)完成這兩項(xiàng)任務(wù)的計(jì)劃。
并設(shè)置了第三組作為對(duì)照組,只需寫(xiě)下自己近期要完成的兩項(xiàng)重要任務(wù)即可。然后給所有的實(shí)驗(yàn)對(duì)象一段暢銷(xiāo)小說(shuō)的內(nèi)容閱讀,進(jìn)行閱讀測(cè)試。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果表面第二組做了計(jì)劃的實(shí)驗(yàn)對(duì)象與對(duì)照組報(bào)告的干擾性想法一樣多,且與第一組相比,他們的閱讀測(cè)試成績(jī)更好。
實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵在于,并沒(méi)有計(jì)劃被真正地付諸實(shí)施,也沒(méi)有實(shí)驗(yàn)對(duì)象真正地離“完成目標(biāo)”更加接近,但是顯然,僅僅是制訂一個(gè)計(jì)劃,無(wú)需有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,就足以削弱蔡加尼克效應(yīng)。
(2) 情感脫離
在日常生活中遇見(jiàn)放棄,常見(jiàn)的表現(xiàn)可以分為“愁眉苦臉”和“假裝開(kāi)心”兩種,事實(shí)上,巧妙而有意識(shí)地放棄要求我們?cè)试S自己感知目標(biāo)的喪失,然后設(shè)法調(diào)節(jié)這些感受,而不是壓制它們。
我們可以通過(guò)辨別情緒 → 表達(dá)情緒 → 利用情緒做決策的方式進(jìn)行情感脫離。
(3) 動(dòng)機(jī)脫離
這種脫離應(yīng)包括認(rèn)知和情感兩方面的調(diào)控,動(dòng)機(jī)脫離也可以叫做“從頭再來(lái)”或“做好充分的準(zhǔn)備”。
這一階段要求你積極脫離那些要么無(wú)法實(shí)現(xiàn)、要么無(wú)法滿足你內(nèi)心需要的目標(biāo),也即有意識(shí)地摒棄不再適宜的舊目標(biāo),將精力集中到那些能夠達(dá)成的或源自?xún)?nèi)心渴望的目標(biāo)上。
(4) 行為脫離
在經(jīng)歷了以上三個(gè)步驟的思考工作之后,我們必須將放棄付諸行動(dòng)。放棄非易事,尤其是放棄曾經(jīng)讓你快樂(lè)的東西。
當(dāng)做出放棄決定后,更重要的是敦促自己貫徹執(zhí)行,可以采用自我監(jiān)督或拜托身邊的親友監(jiān)督執(zhí)行,并在每一次動(dòng)搖時(shí)都堅(jiān)定地說(shuō)服自己。
2. 培養(yǎng)放棄的能力
(1) 評(píng)估你的放棄能力
是什么樣的性格特點(diǎn)或特質(zhì)決定了一個(gè)人比其他人更擅長(zhǎng)設(shè)定目標(biāo)、評(píng)價(jià)目標(biāo),然后根據(jù)需要再放棄目標(biāo)?
① 接近型人格或回避型人格
安德魯·艾略特的團(tuán)隊(duì)在更多實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步證實(shí)了接近型和回避型動(dòng)機(jī)是個(gè)性的關(guān)鍵組成部分,值得各位做父母的注意的是,一個(gè)人進(jìn)行人生規(guī)劃和設(shè)定目標(biāo)的方式體現(xiàn)的性格種類(lèi),受到幼年時(shí)期社交活動(dòng)的很大影響。
以下案例可以作為參考做個(gè)簡(jiǎn)易的判斷:
“理解自我和我的感受”相對(duì)于“避免對(duì)我的感受感到困惑”
“與朋友保持更加親密的關(guān)系”相對(duì)于“避免感到孤獨(dú)和孤立”
“要更穩(wěn)定和更幸?!毕鄬?duì)于“避免悶悶不樂(lè)”
在生活的某一特定時(shí)刻,我們的確都會(huì)處于既有接近目標(biāo)又有回避目標(biāo)的混合狀態(tài),但總體來(lái)說(shuō),一個(gè)人的目標(biāo)設(shè)定類(lèi)型在漫長(zhǎng)的一生中是較為固定的。
相對(duì)而言,對(duì)回避型的關(guān)注會(huì)對(duì)人的幸福感產(chǎn)生負(fù)向的影響,回避型人對(duì)幸福的敏感程度較接近型人更低。
而目標(biāo)脫離式的放棄,要求我們?cè)诜艞壱粋€(gè)目標(biāo)的同時(shí),制訂另一個(gè)新目標(biāo)或積極的結(jié)果,在這方面,接近型人格會(huì)比較有優(yōu)勢(shì)。
② 依戀類(lèi)型
依戀理論來(lái)自于瑪麗·安斯沃斯的一系列實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)了一個(gè)叫做陌生情景的模型,用以觀察嬰兒與母親一起進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,在母親離開(kāi)后一個(gè)陌生人進(jìn)入房間時(shí),嬰兒的反應(yīng)。
而安斯沃斯把整個(gè)實(shí)驗(yàn)的重點(diǎn)放在了觀察母親回來(lái)之后嬰兒的反應(yīng)上。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果中,多數(shù)嬰兒會(huì)在自己被單獨(dú)留下后顯得緊張不安、哭鬧,而在他們的母親返回后立即安下心來(lái)(安全依戀型);
有些嬰兒在母親離開(kāi)時(shí)卻沒(méi)有表現(xiàn)出情緒上的變化,或感到緊張不安,在母親返回后卻對(duì)母親的接觸采取了回避態(tài)度(回避型);
而還有些嬰兒顯示出很高的分離焦慮,與母親分離后他們感到強(qiáng)烈不安,再次與母親團(tuán)聚后,他們一面試圖主動(dòng)接近母親,一面又對(duì)母親的安慰進(jìn)行反抗。(矛盾型或焦慮型)
此外,該理論的后續(xù)研究中,梅因與所羅門(mén)觀察到,還有部分嬰兒在陌生情境中的行為無(wú)法歸類(lèi)到以上任一類(lèi)型,于是將他們劃分為混亂型。
除了安全型以外,其余三種也統(tǒng)稱(chēng)為不安全依戀類(lèi)型。
就成因而言,回避型依戀主要因?yàn)槟赣H對(duì)嬰兒來(lái)說(shuō)難于接近,或拒絕嬰兒的接近,嬰兒會(huì)通過(guò)避免在情感和身體上親近母親來(lái)適應(yīng)這種情況;
矛盾型依戀則是因?yàn)槟赣H不可靠或不可預(yù)測(cè)的行為會(huì)導(dǎo)致嬰兒不知道母親是要迎合自己還是拒絕自己,因此他要適應(yīng)這種不確定性;
而最具傷害性的是混亂型依戀,嬰兒的內(nèi)心產(chǎn)生了沖突,這通常是因?yàn)槟赣H有對(duì)嬰兒身體上或情感上的虐待行為。
安全依戀型則是產(chǎn)生于母親通常情況下都能迎合嬰兒的需求,并前后一致地對(duì)嬰兒做出反應(yīng)。
同時(shí),幼年的依戀類(lèi)型是一個(gè)可靠的預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),透過(guò)它可以判斷出我們?cè)诔赡旰髸?huì)如何處理人際關(guān)系,包括親密關(guān)系以及如何處理焦慮和調(diào)節(jié)我們的情緒。
安全依戀型兒童長(zhǎng)大成人后會(huì)選擇善解人意和充滿愛(ài)心的伴侶,相比不安全依戀型的同齡人,他們能更好地調(diào)節(jié)情緒。
為什么依戀類(lèi)型會(huì)持續(xù)這么長(zhǎng)時(shí)間?因?yàn)槿祟?lèi)嬰幼兒的大腦在出生后會(huì)被重塑,以適應(yīng)能夠發(fā)現(xiàn)自我的環(huán)境,如此才能增加他們生存的概率。
而這些早期的依戀類(lèi)型已經(jīng)就“人際關(guān)系的規(guī)則”產(chǎn)生了心像和神經(jīng)模板,并且這種傾向會(huì)在其整個(gè)成年期保持不變。
在艾略特和里斯的后續(xù)研究中,他們首先假定安全依戀型的成年人會(huì)把達(dá)到目標(biāo)看成是一種積極的挑戰(zhàn),而且這挑戰(zhàn)會(huì)讓他們感覺(jué)自己能力很強(qiáng)。
而不安全依戀型的成年人視達(dá)成目標(biāo)為一種可能的威脅,因?yàn)槠渲写嬖谑〉目赡?,并且他們?huì)“出于自我保護(hù)而做出避免顯得自己無(wú)能的行為”。
在隨后的實(shí)驗(yàn)中,他們發(fā)現(xiàn)安全依戀型人對(duì)成就的要求很高,不太擔(dān)心失敗,具有強(qiáng)烈的目標(biāo)接近型人格特質(zhì),與此相反,不安全依戀類(lèi)型人對(duì)于成就的要求較低,非常害怕失敗,他們的目標(biāo)主要是回避掌握技能和取得成就。
而在菲利浦·謝弗和馬里奧·米庫(kù)利的深入分析中,進(jìn)一步闡明了這些依戀模式是如何將忠于目標(biāo)和改變方向的緊張感聯(lián)系在一起的。
從放棄的角度來(lái)看,安全依戀型人更擅長(zhǎng)控制情緒,在認(rèn)知層面上呈開(kāi)放姿態(tài),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面可以找出更多替代性策略;
回避依戀型人則會(huì)刻意讓自己遠(yuǎn)離緊張,在情感上自我封閉,從而極易失去或得不到真正讓他們感覺(jué)良好且能夠幫助他們度過(guò)危機(jī)的積極信號(hào);
而矛盾依戀型人的問(wèn)題比較復(fù)雜,盡管他們傾向于關(guān)注失敗,但他們也想要成功,這類(lèi)型的人放棄任何事情都極其困難,特別是擺脫某種人際關(guān)系。他們?nèi)菀壮聊缬谙麡O的情感,左思右想,從而發(fā)現(xiàn)自己陷得更深。
③ 行動(dòng)導(dǎo)向型人格或狀態(tài)導(dǎo)向型人格
這是一個(gè)叫做人格系統(tǒng)交互的心理學(xué)理論,重點(diǎn)研究人們?cè)诿鎸?duì)日常事務(wù)時(shí)兩種不同類(lèi)型的應(yīng)對(duì)方式:行動(dòng)導(dǎo)向型和狀態(tài)導(dǎo)向型。
這一理論是另外一種看待目標(biāo)確定和目標(biāo)脫離的方式,盡管也與依戀理論與教養(yǎng)方式聯(lián)系在一起,但卻不同于接近與回避理論。
人格系統(tǒng)交互理論明確地承認(rèn)目標(biāo)實(shí)施和目標(biāo)脫離引發(fā)的壓力,因此重點(diǎn)關(guān)注處理技巧。值得一提的是,行動(dòng)導(dǎo)向和狀態(tài)導(dǎo)向的人格也是在人類(lèi)幼年時(shí)形成的。
行動(dòng)導(dǎo)向型指的是:當(dāng)感覺(jué)到壓力的時(shí)候,人們能夠調(diào)節(jié)消極情緒,振作精神,形成積極而明確的自我形象,果斷而不依賴(lài)外部刺激,在目標(biāo)確定和目標(biāo)脫離兩方面的行動(dòng)都能產(chǎn)生效果。
狀態(tài)導(dǎo)向型是指:一個(gè)人的情緒狀態(tài)在壓力條件下主導(dǎo)其行為的應(yīng)對(duì)方式。
當(dāng)存在壓力或沖突時(shí),這類(lèi)人往往會(huì)被消極感受淹沒(méi),對(duì)于決定應(yīng)對(duì)路徑總是猶豫不決,他們對(duì)外部刺激很敏感,會(huì)依據(jù)最后期限做決定,遲遲不采取主動(dòng),這類(lèi)人不容易做到目標(biāo)脫離。
壓力之下,行動(dòng)導(dǎo)向型人會(huì)著手行動(dòng),而狀態(tài)導(dǎo)向型人會(huì)更加搖擺不定,不夠?qū)P?,分神或直接放棄行?dòng),但在認(rèn)知和情感層面上卻不肯放手。在思考的角度上看,行動(dòng)導(dǎo)向型人知道要去做什么,而狀態(tài)導(dǎo)向型人認(rèn)為做什么會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果而局限于一時(shí)情緒之中。
但是好的方面是,狀態(tài)導(dǎo)向型的人對(duì)外界影響更敏感,更易接受外部的鼓勵(lì)與刺激,實(shí)際上,僅僅是想象一段輕松快樂(lè)的時(shí)光,就可以對(duì)狀態(tài)導(dǎo)向型人產(chǎn)生影響。
同樣的,父母的養(yǎng)育方式會(huì)對(duì)孩子的情緒控制能力具有促進(jìn)或阻礙作用。
提供指導(dǎo)卻不加以控制,以及為孩子劃定嚴(yán)格的界限卻鼓勵(lì)他們探索的體貼是養(yǎng)育方式,可以培養(yǎng)嬰兒的自我調(diào)節(jié)能力,使他們長(zhǎng)大后成為行動(dòng)導(dǎo)向型的人。而從放棄的角度來(lái)看,行動(dòng)導(dǎo)向型人在此事上,天然占據(jù)了優(yōu)勢(shì)。
(2) 管理思想和情緒
思想與情緒管理與放棄的能力有什么聯(lián)系呢?試想一下,當(dāng)你被情緒與消極想法所籠罩而不是主動(dòng)控制它們時(shí),是否沉溺在情緒中無(wú)所事事就會(huì)取代有效的行動(dòng)呢?
那么在情商理論中,就有這樣四個(gè)方面的操作步驟——辨別情緒、表達(dá)情緒、利用情緒及情商做決策以及掌握調(diào)節(jié)情緒的能力并用這種能力實(shí)現(xiàn)情緒的成熟和智力的增長(zhǎng)。
① 辨別情緒
在麗莎·費(fèi)爾德曼·巴雷特等人的研究中,假定“更容易感覺(jué)到消極情緒差異的人,會(huì)有更多的方法調(diào)節(jié)消極情緒,并且制定特殊的策略來(lái)應(yīng)對(duì)特定情緒”,這個(gè)假設(shè)得到了證實(shí),對(duì)感受理解得更深的人,能更有效地調(diào)節(jié)自己的消極情緒。
這在情商理論中,人們需具備下列能力:
A. 確認(rèn)自己情緒的能力
B. 確認(rèn)他人情緒的能力
C. 準(zhǔn)確表達(dá)情緒和需求的能力
D. 區(qū)分情緒真實(shí)不真實(shí)及準(zhǔn)確不準(zhǔn)確的能力
② 表達(dá)情緒
在情緒理論中,這一方面包括利用情緒表達(dá)思想和行為的方法:
A. 利用情緒整理思緒的優(yōu)先順序
B. 利用情緒輔助判斷、評(píng)估和記憶
C. 了解和控制情緒波動(dòng)(樂(lè)觀的和悲觀的),以促進(jìn)多角度觀點(diǎn)的形成
D. 利用情緒狀態(tài),鼓勵(lì)得出解決問(wèn)題的新方法
這一部分要求我們理解自己的情緒,它也不過(guò)是思想的一部分,而不是與之對(duì)立的。
③ 利用情緒與情商做決策
在這一方面,情商變得更加細(xì)致入微,而且預(yù)示著情緒在決策過(guò)程中起到的作用是十分復(fù)雜的,它需要我們觀察自己、總結(jié)自己理解與掌握的情商知識(shí),并反過(guò)來(lái)利用這些統(tǒng)計(jì)與總結(jié)做決策。如果從最簡(jiǎn)單到最復(fù)雜的順序排列,我們應(yīng)具備以下這些能力:
A. 將情緒歸類(lèi)以及確認(rèn)言語(yǔ)和感受之間關(guān)系的能力
B. 詮釋情緒的能力
C. 理解復(fù)雜和混合性情緒的能力
D. 認(rèn)識(shí)可能的情緒轉(zhuǎn)換的能力
④ 掌握調(diào)節(jié)情緒的能力并用這種能力實(shí)現(xiàn)情緒的成熟和智力的增長(zhǎng)
這方面是放棄的藝術(shù)的必要構(gòu)成,你可以利用多少智慧對(duì)目標(biāo)脫離涉及的思想和感受層面脫離施加影響這是非常關(guān)鍵的,它也包括了巧妙的放棄所需要核心能力:
A. 對(duì)令人不快的感受和愉悅的感受都能接受的能力
B. 根據(jù)某種情緒的有用與否,選擇沉浸其中或脫離這種情緒的能力
C. 監(jiān)測(cè)自己和他人情緒的能力
D. 不忽視或夸大情緒傳遞的信息,能調(diào)適積極情緒和消極情緒的能力
學(xué)會(huì)控制情緒與你克制沖動(dòng)的能力密切相關(guān),換言之,克制沖動(dòng)就是在追求另一個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中延遲即時(shí)滿足當(dāng)下欲求的能力。
關(guān)于延遲滿足,可以參看著名的棉花糖實(shí)驗(yàn):
這是20世紀(jì)60年代沃爾特·米歇爾等人設(shè)計(jì)的一個(gè)實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)對(duì)象為斯坦福大學(xué)教授、畢業(yè)生和雇員的4歲孩子。
研究人員在孩子面前的盤(pán)子里放著一顆棉花糖。孩子們被告知可以吃掉它,但要是等到研究人員離開(kāi)再返回后吃的話,他們會(huì)再得到一顆棉花糖。如果決定立刻吃掉的話,他們可以按鈴。
在實(shí)驗(yàn)觀察中,很多孩子一上來(lái)就放棄了可能得到的獎(jiǎng)勵(lì),把棉花糖徑直吃了下去,甚至在研究人員沒(méi)走出門(mén)口時(shí),他們就把糖塞進(jìn)了嘴里。
有些小孩會(huì)坐立不安,用手輕輕撥弄棉花糖,舔棉花糖的邊緣,揉自己的臉,費(fèi)了好大勁兒最后還是經(jīng)受不住誘惑。但是大約有30%的孩子等到了最后,并且得到了第二顆棉花糖。
而讓這個(gè)實(shí)驗(yàn)躋身心理學(xué)榮譽(yù)殿堂的是米歇爾及其同事在這些孩子步入青春期的后期時(shí),對(duì)他們進(jìn)行的追蹤研究。
利用父母的報(bào)告、大學(xué)入學(xué)成績(jī)、心理評(píng)估和其他證據(jù),研究人員發(fā)現(xiàn),與抓起棉花糖就吃的孩子相比,那些能夠忍受誘惑、做到延遲滿足的孩子最終都有非常出色的表現(xiàn)。
他們?cè)谶M(jìn)入青春期后,更有可能在遇到挫折時(shí)表現(xiàn)出很強(qiáng)的自控力,更聰明,更專(zhuān)注,在設(shè)法集中精力時(shí)更少分心。
那么孩子們是如何產(chǎn)生這樣不同的差異呢?完全是先天因素導(dǎo)致的嗎?
我們可以通過(guò)一個(gè)正面案例來(lái)觀察一下一個(gè)安全依戀型、對(duì)自我能力及自主權(quán)認(rèn)識(shí)清晰并在成年后養(yǎng)成制定目標(biāo)及放棄的能力的人,是如何成長(zhǎng)的:
麗莎貝斯的職業(yè)道路漫長(zhǎng)多變,她現(xiàn)年62歲,做過(guò)內(nèi)科急救專(zhuān)家、心肺復(fù)蘇專(zhuān)家、職業(yè)飛盤(pán)運(yùn)動(dòng)員、健康管理中心老板和教練,現(xiàn)在是個(gè)農(nóng)場(chǎng)主、作家和養(yǎng)蜂人。在所有這些領(lǐng)域她都取得了成功。
她說(shuō):我總是認(rèn)為我有自由做其他事情,不必承受壓力繼續(xù)做那些我不再喜歡的事,或者做那些我認(rèn)為不再值得花費(fèi)時(shí)間和努力的事。我認(rèn)為,我必須不斷增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
進(jìn)入新環(huán)境,需要待多長(zhǎng)時(shí)間就待多長(zhǎng)時(shí)間,之后再改變道路,這符合我的理念。
這與她從小受到的教育分不開(kāi)關(guān)系,在她的描述中,自己的童年生活是溫暖和備受贊許的,她有安全感,也能感受到父母及祖父母對(duì)她的愛(ài),通過(guò)家中每個(gè)人的言傳身教,她受益良多。
她的父親求實(shí)能干、腳踏實(shí)地、自力更生,她的母親教會(huì)她要相信自己的直覺(jué),她的奶奶則永遠(yuǎn)支持她。
正如你所看到的這樣,放棄的能力是可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得、改善的。
(3) 正確構(gòu)建目標(biāo)
首先要構(gòu)建挑戰(zhàn)性的目標(biāo)而非威脅性的目標(biāo),這是回避型人需要尤其注意的一個(gè)問(wèn)題。比起威脅性的目標(biāo)來(lái)說(shuō),制定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的人往往能取得更好的成績(jī)。
其次,要建立你的目標(biāo)體系,而非僅僅羅列一個(gè)目標(biāo)清單。在你列出你的一系列目標(biāo)后,要進(jìn)行辨別:
哪些目標(biāo)是沖突的?而哪些是相互聯(lián)系的?相互聯(lián)系的目標(biāo)之間可以如何咬合?沖突的目標(biāo)之中哪個(gè)更為重要?你需要將目標(biāo)進(jìn)一步取舍,并制定出同時(shí)實(shí)現(xiàn)幾項(xiàng)目標(biāo)的行動(dòng)策略。
第三,有意識(shí)的篩查影響你制定目標(biāo)的因素:你的目標(biāo)是理性的嗎?你的目標(biāo)是否因受制于他人而出現(xiàn)了偏頗?
試看案例:
20世紀(jì)60年代末,福特汽車(chē)公司的總裁和營(yíng)銷(xiāo)大師李·艾柯卡宣布公司要生產(chǎn)一款新車(chē),成本低于2,000美元,重量低于2,000磅,并且很快會(huì)上市。
為了兌現(xiàn)承諾,福特公司不得不加大工作力度,但該目標(biāo)及其完成時(shí)間的壓力迫使經(jīng)理們必須走捷徑,于是安全檢查裝置被減掉,這導(dǎo)致了一個(gè)大麻煩:發(fā)生車(chē)禍時(shí),這款定名為“花斑馬”的車(chē)很容易著火。
但是,經(jīng)理們沒(méi)有停下來(lái)重新設(shè)計(jì)這款車(chē),他們的大腦中仍然記著艾柯卡設(shè)定的目標(biāo),經(jīng)過(guò)計(jì)算,他們得出的結(jié)論是:銷(xiāo)售該車(chē)型的利潤(rùn)大于汽車(chē)出事故可能引起的訴訟費(fèi)用。當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)艾柯卡的目標(biāo)比什么都重要。
——而這,直接導(dǎo)致了福特公司的花斑馬危機(jī)。
(4) 針對(duì)后悔的有效行動(dòng)
后悔的體驗(yàn)很少有人沒(méi)有過(guò),而擔(dān)心自己后悔也是阻礙我們放棄的一個(gè)重要原因。那么,什么情況下我們會(huì)更后悔呢?為了我選擇的道路,還是我未選擇的道路?
丹尼爾·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯對(duì)此進(jìn)行了一項(xiàng)研究:
他們要求實(shí)驗(yàn)對(duì)象想象有這樣兩位投資人,其中一人擁有A公司的股票,正考慮賣(mài)掉它,再買(mǎi)入B公司的股票,但他最終決定不這樣做了。
這個(gè)投資人之后了解到,如果他當(dāng)時(shí)按計(jì)劃做了,他就能賺1,200美元。第二個(gè)投資人擁有B公司的股票,但為了購(gòu)買(mǎi)A公司的股票他賣(mài)掉了B公司的股票,他之后也了解到,如果他仍持有B股票,受益就會(huì)多出1,200美金。
請(qǐng)問(wèn),這兩個(gè)投資人哪個(gè)會(huì)更后悔?
高達(dá)92%的人認(rèn)為采取了行動(dòng)的投資人(賣(mài)掉B公司股票者)會(huì)比沒(méi)有采取行動(dòng)的人(沒(méi)買(mǎi)B公司股票者)更為后悔。
這與人們傾向于認(rèn)為采取行動(dòng)的行為更需要自己負(fù)責(zé)有關(guān),盡管從結(jié)果來(lái)看兩位投資人現(xiàn)在的處境一模一樣:都擁有A公司的股票,都錯(cuò)失了1,200美元的潛在收益。
但在此后,托馬斯·吉洛維奇和維多利亞·赫斯特德·梅德維克進(jìn)行的一系列實(shí)驗(yàn)中,他們發(fā)現(xiàn):雖然人們會(huì)對(duì)他們做過(guò)的事更感后悔,但隨著時(shí)間的推移,沒(méi)做的事讓他們更后悔。
這是因?yàn)樵跁r(shí)間的流逝中,人們會(huì)采取補(bǔ)償性行為來(lái)彌補(bǔ)已做過(guò)的錯(cuò)事,或者給已做過(guò)的事重新賦予積極的意義,使其合理化,這就是丹尼爾·吉爾伯特所說(shuō)的心理免疫系統(tǒng)。然而未發(fā)生的事,卻無(wú)論如何,沒(méi)有辦法再一次發(fā)生了。
認(rèn)識(shí)后悔的第一步,就在于認(rèn)識(shí)到不管選擇此路還是彼路,選擇繼續(xù)還是放棄,后悔的情緒都有可能出現(xiàn),而第二步就在于認(rèn)識(shí)到,后悔情緒的出現(xiàn),其實(shí)并非壞事。
事實(shí)上,后悔誕生于我們能夠識(shí)別“過(guò)去是怎樣”和“過(guò)去可能怎樣”的不同,這叫做反事實(shí)思維,它催生了后悔的感覺(jué)。
而反事實(shí)思維在讓你感到后悔的同時(shí),會(huì)讓你開(kāi)始考慮你的做法要有所不同才能得到另外的結(jié)果。反過(guò)來(lái),這促使你構(gòu)思新的計(jì)劃,采取新的行動(dòng)。新的行為就可能會(huì)在未來(lái)引領(lǐng)你走向成功。
而針對(duì)后悔切實(shí)有效的行動(dòng)守則就是:
① 控制對(duì)舊目標(biāo)的念念不忘。
② 時(shí)刻牢記后悔是一種不可避免的情緒,況且它的出現(xiàn)也并非壞事
③ 將注意力集中到任務(wù)的實(shí)施上面
④ 經(jīng)過(guò)實(shí)際的評(píng)估后,反復(fù)向自己灌輸現(xiàn)實(shí)主義以幫助放下舊目標(biāo),走近新目標(biāo)
⑤ 獲得支持:當(dāng)你需要他人幫助來(lái)進(jìn)行目標(biāo)脫離時(shí),就應(yīng)當(dāng)征求別人的建議與幫助
⑥ 主動(dòng)意識(shí)到干擾因素的存在,并放下它們
(5) 自我表征與心理復(fù)原力的作用
自我表征的含義類(lèi)似于給自己貼的標(biāo)簽、自我定位,根據(jù)帕特里夏·林維爾的論述,人的自我表征包括特定的事件或行為,以及對(duì)性格、角色、身份類(lèi)別、生理特征、行為人、偏好、目標(biāo)、自傳體記憶和人際關(guān)系。
他以?xún)晌浑x婚女性作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,研究了為什么同樣一個(gè)挫折,對(duì)一個(gè)人的影響轉(zhuǎn)瞬即逝,而對(duì)另一個(gè)人而言卻是無(wú)法承受的大災(zāi)難呢?
在實(shí)驗(yàn)中,第一位女士的自我表征較為簡(jiǎn)單,只是妻子和律師。她會(huì)產(chǎn)生大量與離婚有關(guān)的消極情緒;而另一位正在經(jīng)歷離婚的女士自我定位更為復(fù)雜,她是律師、妻子、網(wǎng)球手和朋友。
而心理復(fù)原力就在此處發(fā)生作用:她的其他角色定位不因妻子角色的暫時(shí)崩潰而動(dòng)搖,她在其他角色中很容易找到重新上路、繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,所以她更容易度過(guò)這一難關(guān)。
所以自我定位的狹窄會(huì)在放棄既有目標(biāo)制定新目標(biāo)的時(shí)候產(chǎn)生阻礙,但這樣的自我表征是可以通過(guò)努力重新定位的,其復(fù)雜性也可以增強(qiáng)。這就是“不要將你所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里”的真正含義。
結(jié) 語(yǔ)
一心一意的堅(jiān)持從來(lái)不是唯一的出路,放棄也不是。希望這本書(shū)教會(huì)了你可以在自己應(yīng)該放棄時(shí),清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的心意。
堅(jiān)持一件事情,有時(shí)恰如順流而下,慣性使然,在困難的面前,堅(jiān)持卻成了最為安穩(wěn)舒適的選擇,只要你愿意繼續(xù)恒久忍耐。
放棄絕非坦途,而當(dāng)你選擇了這一條路,希望這本書(shū)能給你帶來(lái)指引和力量,當(dāng)那個(gè)兩年沒(méi)打來(lái)的電話又在屏幕上閃爍時(shí),該做什么你明白了?
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