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本書作者羅爾夫·多貝里,他寫《明智行動(dòng)的藝術(shù)》的靈感來(lái)源于一次和朋友分享了小概率事件往往具有顛覆全局破壞力的發(fā)現(xiàn),朋友細(xì)細(xì)品味后恍然大悟的樣子,讓他認(rèn)識(shí)到很多人都會(huì)陷入常規(guī)思維陷阱,而且并不是每個(gè)人都像自己一樣,有著開放的眼光,懂得從思維定勢(shì)中去發(fā)現(xiàn)不同。于是他決定把這些思維方式通過(guò)文字集結(jié)成書,這才有了今天要跟你分享的這本書。
——·? 關(guān)于本書? ·——
我們很容易把一些錯(cuò)誤的思維當(dāng)作正確的,僅僅因?yàn)樗鼈兛雌饋?lái)很可信。這樣的認(rèn)知陷阱我們每一天都會(huì)遇到,它們大批量的出現(xiàn),如果我們沒(méi)有事先認(rèn)識(shí)到它們的存在,很可能就掉進(jìn)去了。那如何避開這些陷阱呢?這就是《明智行動(dòng)的藝術(shù)》要跟你說(shuō)的。
《明智行動(dòng)的藝術(shù)》是本能避免你入坑、能告訴你正確思維的書。這本書里說(shuō)了52個(gè)思維陷阱,通過(guò)這52個(gè)常見(jiàn)的思維陷阱,你會(huì)明白自己是怎樣一步步掉入認(rèn)知陷阱的。了解這些陷阱后,你就能清除所有思維和行動(dòng)的干擾因素,成功避開這些最嚴(yán)重的思維錯(cuò)誤,無(wú)論是在個(gè)人生活中,還是在工作決策上,讓幸福指數(shù)有個(gè)量的提升。
核心內(nèi)容
一、語(yǔ)言、數(shù)據(jù)和調(diào)查,并沒(méi)有你想象的那么可靠
二、總是習(xí)慣想當(dāng)然,是每個(gè)人的通病
三、默認(rèn)設(shè)置常常會(huì)給我們的思維定上框架
一、語(yǔ)言、數(shù)據(jù)和調(diào)查,并沒(méi)有你想象的那么可靠
1.語(yǔ)言陷阱
當(dāng)我們?yōu)樽约恨q護(hù)或找尋借口的時(shí)候,理由是否充分并不那么重要,只要有“因?yàn)椤边@個(gè)簡(jiǎn)單的詞就夠了。好比航班因?yàn)閮?nèi)部原因晚點(diǎn),究竟是什么內(nèi)部原因呢?我們不知道,但我們不會(huì)去深究,因?yàn)橛小耙驗(yàn)椤边@兩個(gè)字。
和理由比起來(lái),“因?yàn)椤眱蓚€(gè)字顯得更重要。所以當(dāng)下回你男朋友惹你生氣的時(shí)候、你的下屬把工作弄糟的時(shí)候,你要認(rèn)真聽(tīng)他的理由,別再被“因?yàn)椤苯o糊弄了。當(dāng)然,反過(guò)來(lái),如果你想要請(qǐng)求別人的原諒與幫忙,不妨在話語(yǔ)里多用“因?yàn)椤边@兩個(gè)字。
2.?dāng)?shù)據(jù)陷阱
我們經(jīng)常會(huì)有官方調(diào)查數(shù)據(jù)和自我感覺(jué)不相符的情況發(fā)生,例如感覺(jué)全國(guó)平均身高偏低、某個(gè)城市的平均工資偏高等等。造成這種情況的原因就在于“平均”二字。在一組數(shù)字中,一些特殊個(gè)體往往會(huì)導(dǎo)致整個(gè)局面的改變,這就造成了統(tǒng)計(jì)數(shù)值和我們印象中的感覺(jué)甚至親眼看到的事實(shí)不相符的情況。
知道了數(shù)據(jù)陷阱后,你就不能盲目地看待所有的數(shù)字結(jié)果,你必須考慮“平均”這個(gè)問(wèn)題。為了避免你做出不恰當(dāng)?shù)倪x擇,每逢聽(tīng)到“平均”這個(gè)詞時(shí),你最好還是對(duì)它敏感一些吧,試著去探究一下這些數(shù)字背后的整體分布情況。有的時(shí)候,數(shù)字會(huì)掩蓋事情背后真實(shí)的分布情況,你必須保持謹(jǐn)慎。
3.調(diào)查陷阱
網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常會(huì)有一些調(diào)查,大部分人都是想都不想就全盤接受信息,實(shí)際上客觀調(diào)查也有可能有失偏頗的。因?yàn)檎{(diào)查者也會(huì)遭遇到思維陷阱,他們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中,常常被“小數(shù)定律”蒙蔽。
小數(shù)定律是指只有調(diào)查數(shù)據(jù)足夠多的時(shí)候,得出的結(jié)果才比較可信;而當(dāng)調(diào)查的數(shù)據(jù)屈指可數(shù)的時(shí)候,得出的結(jié)果則會(huì)有失偏頗。
除了容易受到“小數(shù)定律”蒙蔽,調(diào)查者在調(diào)查過(guò)程中也會(huì)因?yàn)闆](méi)有一個(gè)確切證明調(diào)查錯(cuò)誤的證據(jù),而一直用荒謬的錯(cuò)誤舉動(dòng)得出錯(cuò)誤的結(jié)果。例如曾統(tǒng)治了西方醫(yī)學(xué)界2000多年的荒誕無(wú)稽的放血療法,這種治療方法一直到有一種更好的醫(yī)學(xué)理論支持出現(xiàn)的時(shí)候,才正式終結(jié)。
二、總是習(xí)慣想當(dāng)然,是每個(gè)人的通病
人們有時(shí)候會(huì)偏信第一反應(yīng)。其實(shí)我們遇到的大多數(shù)問(wèn)題想找出正確答案并不難,可惜大家相比思考而言,更喜歡感覺(jué),也就是更容易想當(dāng)然。造成這種情況主要有三個(gè)原因:選擇盲目癥、模糊不容性、意向性治療謬誤。
1.選擇盲目癥
我們很容易根據(jù)某個(gè)人的某一反應(yīng),就做出一系列的判斷,但根據(jù)局部判斷整體,就好比盲人摸象,是非常不客觀的。這種思維方式就會(huì)讓我們產(chǎn)生選擇盲目癥,即用并不客觀完整的兩個(gè)選項(xiàng)橫向?qū)Ρ龋x擇了較好的那個(gè),卻忽略了其實(shí)還有更好的選擇。在工作、理財(cái)、生活上,很多人都會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)。
因此,當(dāng)你想要做出一個(gè)明智決定的時(shí)候,你就需要在面對(duì)選項(xiàng)A和現(xiàn)狀時(shí),將選項(xiàng)A與其他選項(xiàng)進(jìn)行對(duì)比,否則你很快就跳入思維陷阱了。
2.模糊不容性
模糊不容性是指當(dāng)我們需要按照經(jīng)驗(yàn)做出判斷時(shí),我們會(huì)更偏好已知信息。可是,很多時(shí)候運(yùn)用反向思維就會(huì)知道,其實(shí)未掌握信息的選擇會(huì)更好。
3.意向性治療謬誤
意向性治療謬誤是指當(dāng)我們聽(tīng)到一個(gè)概念的時(shí)候,會(huì)把這個(gè)概念往理所應(yīng)當(dāng)?shù)姆矫嫒タ繑n。比如著名的黑天鵝理論。幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)每個(gè)歐洲人都堅(jiān)定不移地認(rèn)為“所有天鵝都是白色的”。直到1697年,有人在澳大利亞探險(xiǎn)時(shí)看到了一只黑天鵝,人們才驚呼,原來(lái)不是所有天鵝都是白色的。
所以,想要變得睿智,首先你要學(xué)會(huì)拒絕僅是憑感覺(jué)最先想到的答案,因?yàn)椴皇撬锌瓷先タ尚诺倪壿嫸际钦_的。
三、默認(rèn)設(shè)置常常會(huì)給我們的思維定上框架
1.默認(rèn)效應(yīng)
默認(rèn)效應(yīng)指人們就習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,按照標(biāo)準(zhǔn)化做出改變。例如不少人的手機(jī),用的都是默認(rèn)的手機(jī)圖標(biāo)布局、背景圖片、手機(jī)鈴聲等等。事實(shí)證明,默認(rèn)設(shè)置會(huì)令人感到舒服。在“默認(rèn)效應(yīng)”的作用下,我們很容易做出別人想讓我們做出的選擇。
例如,每個(gè)產(chǎn)品的主推款一定銷量最佳,并非是因?yàn)楫a(chǎn)品一定優(yōu)于其他,而是因?yàn)橹魍瓶顣?huì)頻繁出現(xiàn)在宣傳冊(cè)、廣告和視頻里。
你別以為“默認(rèn)效應(yīng)”不痛不癢,無(wú)非影響選擇偏好而已。其實(shí)它的作用很大。一旦我們把現(xiàn)狀作為默認(rèn)選項(xiàng),那么,我們就會(huì)保持現(xiàn)狀而不愿做出改變,即便做出的改變是有利的。例如取消銀行通知短信,改用公眾號(hào)或app接收交易明細(xì)。
?2.睡眠者效應(yīng)
睡眠者效應(yīng)是指大腦忘掉信息從哪里來(lái)要比忘掉信息本身相對(duì)快一些。不少生產(chǎn)商就是利用了這個(gè)效應(yīng),大肆推廣宣傳。因?yàn)榧幢阄覀冎涝陔娨暽喜サ倪@個(gè)內(nèi)容是廣告宣傳,內(nèi)容是否真實(shí)夸大還無(wú)從考證,但久而久之我們會(huì)忘了它的來(lái)源,而只記得那些自夸的廣告語(yǔ),并把這個(gè)信息當(dāng)作是經(jīng)過(guò)調(diào)查研究得出的結(jié)論。
這很糟糕,因?yàn)槲覀兊拇竽X會(huì)因此接受很多錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。那如何避開睡眠者效應(yīng)呢?書中給出了三個(gè)建議。首先,不要接受任何未經(jīng)你要求而得到的建議,這樣你可以在一定程度上保護(hù)自己不受操控;第二,你要盡可能避開廣告宣傳中的信息;第三,請(qǐng)你試著回憶每一個(gè)你熟知的說(shuō)法的來(lái)源,是誰(shuí)說(shuō)的,為什么這么說(shuō)?
——·? 總結(jié)? ·——
《明智行動(dòng)的藝術(shù)》這本書告訴我們,在生活中思維陷阱無(wú)處不在,語(yǔ)言、數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果、選擇等多個(gè)方面。想要不落入思維陷阱,首先應(yīng)該先弄清楚常見(jiàn)的思維陷阱有哪些,然后避開它們。
講述:楊槍槍
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