1.用戶任務：

聚美優品產品形態

2.核心邏輯：

聚美優品直播產品邏輯

3.直播業務流程：

4.用戶訴求：

觀看直播的用戶主要以18~25歲的年輕女性為主,大多不知道如何化妝或則護膚等，因此想通過觀看直播來了解相關知識。購買到適合的產品，并能通過與主播的交流互動來學習產品的使用方法以及買到質量放心的產品。

參與直播的用戶：將自己的美妝知識分享給更多的人，獲得名氣，通過推薦商品，獲得收益。

5.數據表現：

聚美直播功能上線8個月來，在線直播的數量一直很少，在萬人以上觀看的直播的平均數量基本上維持在3個以下。

主播的推薦能在一定程度上促進成交量的增長，但因為主播的知名度較小，粉絲數量多的也就5w左右，通常維持在一萬以下。推薦的產品也有限，成交量基本上維持在100以下。

6.總結：

定位，唯品會的自我定位為：名牌折扣，限時搶購，以及“零庫存 ”的銷售模式，且產品集中在服裝領域，不太方便在直播中展示，而在直播中推薦商品，其次，參與直播的主播在推薦商品時傾向于推薦不同品牌的產品，來賺取更多的廣告收益，并不適合與唯品會，因為用戶可能無法相信一個美妝博主推薦的衣服或則電子產品等，對于唯品會來說并不符合其自我定位的反而會降低其“一家專做特賣的網站"的品牌影響力。

數據表現，從聚美優品上線直播功能以來，參與直播的用戶數量較少，主播的知名度較低，雖然邀請了個別明星大咖來做直播，但效果并不明顯，只能帶來短期的關注。并不能實際帶來大量的的穩定觀看的用戶，并下單成交。

基于以上分析，因此不建議唯品會開發該功能。