面試官的三個心理缺陷:首因效應、光環效應、近因效應。首因效應,首因,就是我們常說的第一印象,所以作為面試官,你的考驗就是避免第一感給你造成的心理傾向。光環效應,是指對一個人的某種優點,或者缺點產生深刻、突出的印象后,這種優點或者缺點會像月暈的光環一樣被夸大,這是一種常見的一篇概全的心理傾向。所以作為面試官,你的考驗就是避免以貌取人,或者是以簡歷取人。近因效應就是在多人面試的時候,如果幾個人水平差不多,面試官會對最后一個人印象最深。
給面試官的三個建議,第一,做好崗位說明書,不能依靠自己的感覺。第二還是從制度的角度來解決。可以把崗位說明書里提到的職位需要的能力列出對應的準確的問題,減少面試官的隨機發揮。一考嚴謹的面試流程,而不是領導拍腦袋。第三,做面試培訓,依靠受過訓練的面試官,而不是貌似閱人無數的老板。
我前面在青島面試的時候,因為不了解青島的招聘行情,也是通過盲投去應聘了多家企業的多個崗位。通過面試,了解了不同的行業,不同規模的企業,不同的崗位,不同的老板。在其中碰到的最有意思的就是招聘營銷。是招聘的企業在面試人員的過程中做企業產品營銷。一家是銷售保健枕的企業,一家是銷售化妝品的企業。她們在人員到企業后的面試前的半個小時的時間里通過讓面試人員添加企業公眾微信號、看企業宣傳手冊、參觀企業產品展廳的方式宣傳自己的企業和產品。然后進入傳統面試環節。雖然感覺有點被愚弄的感覺,但增長了見識,也為企業的新奇的無孔不入的宣傳方式拍案叫絕。