昏暗的日光，古舊的氣息。人去樓空，余下些樸素整潔的書架和辦公桌。
遲暮的海蓮輕輕地拉開門，悄悄走進(jìn)，小心翼翼，生怕驚起每一粒灰塵，怕驚醒她夢中的舊書店。張望著狹小而雅致的房間，她用充滿深情的眼睛吻過每一處角落，對著虛空輕輕地說：弗蘭克，我來了。
哪一張書桌是他的辦公地點，他把我寄的信放在哪個抽屜？他在哪個書架為我找到我要的《五人傳》，用哪一支筆寫下他的回復(fù)？
遲到了的約定，因為他的猝然離開，她終于決心來赴。千里長程，到終點，傾訴無門，懷舊人。
二十年，二十年相隔大洋兩端，一個在倫敦，一個在紐約，執(zhí)著傳統(tǒng)的已婚紳士守著舊書店，隨性潦倒的的單身女作家寫著小劇本。
生活窮困，卻又喜愛古書，《星期六評論》上的一紙告示讓她決然從大洋此岸寄一封前途未卜的信，結(jié)果寄出了一份結(jié)緣的邀請。彼岸的弗蘭克客氣回應(yīng)，耐心而細(xì)致地回復(fù)這位大大咧咧的率真小姐。
于是買書、寄書、賞書、評書……書緣在白紙上發(fā)端；寄照片、買火腿、送雞蛋……情緣在生命中展開。
明明是寫給書店的索書信，弗蘭克卻一直把海蓮的來信當(dāng)做私人信件處理。因為海蓮的救濟(jì)，以弗蘭克為首，書店的其他人也都加入了寫信的隊伍。單身姑娘海蓮，像老友一樣活在遠(yuǎn)方的書信里。
海蓮感于書店的恩惠，說要趁英國大選時過來看看，卻因治牙而耽擱。一耽擱，成了一生的錯過。
看書時感受不深。而電影里，弗蘭克讀完海蓮的信，神情落寞，目光暗淡。把手離開傷心的信箋，他緩緩地站起身，失神地走到門邊，低聲對書店所有人說：海蓮小姐不能來了。
那一刻，他的沉默，書店的沉默，懷抱著對海蓮深切的盼望而不可得的無望，感人至深。
春容易逝，人事蕭條。書店的人一個個離去，弗蘭克仍舊守著那扇門?？吹侥贻p的女郎走進(jìn)來，聽到她說住在美國，他忍不住站起身，將語未語，期待是她，又擔(dān)心不是她?！懊绹抢锬?？”沒有等到心中念了一千遍的地址，他眼瞼垂下，深深地嘆息。
書信來往二十年，欲見不能見，筆墨訴衷腸。海蓮收到的最后一封信，是弗蘭克的死訊，大洋彼岸的知音于三月前去世。深夜，堅強(qiáng)瀟灑的單身老姑娘伴著電視機(jī)里的歡呼聲放聲大哭。
還以為日子來得及，還以為終究會見面。
再也收不到弗蘭克的信了，想來他一定是帶著遺憾離開人世。
弗蘭克的妻子諾拉在后來寫給海蓮的致謝信中坦誠：我過去一直對您心存嫉妒，因為弗蘭克是那樣期待你的書信。
是啊，大洋兩端，二十年，最興奮的時刻，便是收到來自對岸的云中錦書。那里面，有真摯的問候，有暢快的書評，有閑聊的瑣碎，有毫無顧忌的罵聲，有一來一回的見解，有溫潤的寬容和歡呼的共鳴……
不知海蓮可曾明白，跨越一片海洋，其實他們志趣相似，精神相愛。這愛，藏在二十年的書信里。
有一種緣分，叫古書；有一種愛情，叫信件；有一種守望，叫查令十字街84號。
多年后，伊人來訪。不見舊時人。但黃泉碧落，愛與守候，永在不死的筆墨里。
