這個瞬息萬變,迭代更新快速的時代,一個人的學習力才是他最核心的競爭力。
但我們大多數人的現狀,看似學習很用功努力,但效果不太理想或收效甚微。
比如,我們上學時,班里可能都有這樣一位同學:每天班里看書最刻苦,放學回家最晚的也是他,而考試成績靠后的人里也總有他。
或是,如果你上了一年MBA課程,回公司之后,自己的管理方式完全沒有改變,那么你的學習也顯然是無效的。
導致這個問題的原因,很多時候是因為我們對學習的本質沒有一個正確而深刻的認知。
我們常把學習當做一件很正式的事情:要端正地讀書,最好是在課堂里面,有老師講解。事實上,學習本質上是一個改變我們假設的過程,因為我們的所有決策都是在自己的假設下做出的。
思考膚淺,也就是某個錯誤的假設指導下行動的結果。而學習,就是不斷調整改變我們的假設,讓我們在正確的假設下做出合理的判斷和決策。
一切學習和努力無非三個目標:解釋問題、解決問題和預測問題。
應該說,沒有哪個人的學習會超過這個范疇,而評價學習是否有效的標準就很明確了,那就是:學習之后,你的行為或認知是否發生了改變。
1.反思:提升知識掌握的層次;
反思,是一種非常重要的技能。可是我們的教育中這一能力的訓練卻非常欠缺。
反思,不是總結,至少兩者的側重點非常不同。
總結是對結果的好壞進行分析;而反思是對產生結果的原因進行分析。也就是反思的實質是對假設進行校正。
反思在學習過程中至少起著三方面的作用:
-發現知識誤區;
比如,大家可能會有一個感覺,如果在電梯或公開場合遇到自己的領導或是老板時,第一反應是往后退,而不愿主動靠近或接觸。雖然事情過后,有些自責,希望下次自己能改變這種行為,但是下一次遇到這樣的情況時,還是會不由自主地后退回避。
這是我們行為的一個誤區。而造成這種行為背后的原因是覺得老板和自己不在一個層級上,擔心自己的一言一行會有什么不妥或失誤,甚至會覺得自己不太出色,即使主動迎上去了,老板未必會熱情。
但我們反過來想,老板也是人,他同樣需要被關注和受到下屬的尊重。且能做到老板,相對來說他會更謙遜,且知道該如何處理人際關系。所以能得到他善意回應的概率要遠遠大于你在路邊接近一個陌生人得到善意回應的概率。
這就是我們對這個世界的認知,都是一種假設,而我們的假設是大腦對事實進行解讀之后形成的。
若我們意識不到或是改變不了自己的習慣性假設,不通過跳躍性的假設來幫我們選擇正確的思考路徑,那我們就會因為缺乏深入思考,進一步失去了解決辦法的機會。
反思,幫助我們發現錯誤,矯正行為。
-促進已有知識產生新知識;
反思不僅能幫助我們發現用錯知識的地方,而且能讓已有的知識產生新知識。
要做到這一點,我們就要在反思的時候主動地進行知識的聯想和聯結。
比如淘寶店大件物品的送貨政策是:如果要送貨上門,再加運費200元。其實,如果改成自提優惠200元,可能對于買家來說,更能接受。
以及在管理中,我們管理別人的出發點,常常是不能因為某個人而影響了整個團隊,我們就會對這個員工說,你哪哪做的不對,這樣做給公司帶來了極壞的影響,你需要檢討,但效果往往不好。
若我們改變思路和處理問題的角度,從他個人本身的角度出發,你這么做,首先對你自己沒有任何好處,其次會讓別人怎么看你,另外還會影響你在職場上的晉升和發展。所以你要對你的行為負責。
這樣的轉換,才會真正觸動他的內心,才有改變其行為的可能。
而我們多一些反思,將生活中其他經歷和經驗串聯起來,重新認識和審視自己過往的經歷,改變固有的思維模式,從底層規律出發,就會有更大收獲。
-檢驗學習的新知識是否用了起來。
我們每天忙忙碌碌,貌似每天都在學習新的知識,感覺自己掌握的足夠了,但有沒有將它真正運用于實際工作,且評估效果如何呢。
有一次面試,我問一個求職者,你的excel用的怎么樣,她說很好啊,我還專門買過一本書學習過呢??僧斘易屗f出“數據透視表”的具體操作步驟時,她就支支吾吾了。
還有就是我們大家都熟悉的“學英語”,學了那么些年英語,卻依然會在突然面臨一個外國人或是一場全英文面試場合,而無法自信而順暢的表達,更不用說深入溝通。
這就是我們通常會存在的“學習誤區”,覺得自己會,或是掌握一門知識,但其實沒有。
這就需要我們時刻通過反思,停下來思考和檢驗我們的知識是否用了起來,以及用的效果如何。
每天反思的八個習慣:
1.積極處世:我們有選擇的自由;
2.先有目標,后有行動:以終為始;
3.要事第一;
4.雙贏思維;
5.先理解別人,再爭取別人理解自己;
6.協作增效-第三種選擇;
7.不斷更新;
8.請教達人,知識遷移。
訓練反思能力的三個方法:
1.從小事反思,深入突破;
2.把生活案例化處理;
3.培養記反思日記的習慣。
記錄反思日記,是要記錄自己情緒和思考的過程,而不僅僅只是記錄事情的結果。
因為只有在以后看到自己當時處理那件事情時自己的情緒如何,以及如何思考的,才能判斷它問題出在哪,才能為以后的行為調整帶來參考的價值和意義。
慢慢你會發現,人與人之間的差距不是來自年齡,甚至不是來自經驗,而是來自經驗總結、反思和升華的能力。
人的進步和行為的改變,往往源自反饋。如果你不知道你的行為產生了什么影響,你不會改進的。
反思日記,是一個幫助我們主動對行為影響進行反饋的工具。
如果能力增長是一條曲線的話,偶爾反思一下的人,其增長曲線斜率低、坡度緩;每天堅持反思、從生活經歷中不斷改進自己的人,增長曲線就陡的多。
在提升學習認知能力方面,反思是最最重要和基礎的技能。
2.以教為學;
就是把教別人的過程作為幫助自己學習的過程。
孔子曰,三人行必有我師。一個人不可能在所有方面都不如別人,總有他略強一點的地方。那么,在這個方面,我們就可能作為老師教別人。
因為這個過程會有三個價值:
1.能督促自己發現知識阻塞。
比如你給別人講一個你剛學到的知識,可能你學完之后覺得自己懂了,可是講給別人,總講不清楚。往往是因為有些我們以為知道的知識并不知道。而為了給別人講清楚,就會逼著我們主動去探索,想明白問題。
2.強化記憶和認識。
復述知識,其實是強化記憶神經鏈的過程。我們短期記憶能夠轉換成長期記憶的關鍵就是不斷重復。
而教別人,是一個很好的建立長期記憶的過程,而且教學的環境讓我們對知識的記憶增添了新的場景,回憶起來更容易。
還能讓我們通過這個過程,看到自己沒有意識到的問題和可能忽略的環節,從而讓我們對問題的認識更全面。
所以說,積極主動的教別人,也是我們提升學習能力的重要方法。
3.刻意練習。
可能很多人對刻意練習的了解來自美國暢銷書作家格拉德威爾在《異類》這本書提到的“一萬小時定律”。
但這里需要告訴大家的是,刻意練習并不是人們之前理解的勤奮和努力。它的核心假設是:盡管專家級水平是逐漸練出來的,但是關鍵在于受訓者必須通過訓練掌握更高級的心理表征,才能真正有突飛猛進的進步。
也就是我們需要通過提升我們的元認知能力,而元認知上的差異表現為認知效率與認知深度上的差別。
首先,需要持續、刻意地進行大量專注訓練。
其次,要擁有正確的底層關鍵知識的數量及調動其解決問題的能力。
最后,用認知框架將它們聯系和整合起來。
正因為刻意練習的關鍵是改變我們的思考過程-而這一點正是知識管理的核心所在-刻意練習也成為提升學習能力最重要的底層方法之一。
這就是我最后要總結的,提升你的學習能力的三個底層方法是:反思、以教為學、刻意練習。
通過這三個方法不斷提升我們的學習認知,并促使知識得以運用,從而提升我們的學習能力。這就是一個良性循環。