【二階段·片段三】

選自 《從管理新人到卓越管理者》

R·閱讀原文片段

我們每次提到“管理”這個詞，總是會自然而然地想到我們的下屬，但是實際上，如果想讓自己成為一名高效管理者，還有一個重要人物也應該成為你的管理對象，那就是你的上司。除了你現在已經開始使用的取悅上司的方式，你還可以嘗試一些別的方法來管理自己的上司。處理好你們之間的關系。

第一步：確定上司對你的期望。達到這個目的，最簡單的辦法就是和上司進行一輪討論，最好剛走上工作崗位就開始這次的討論，想要你在工作中優先專注哪3方面？讓上司按重要程度為你每項工作給出一個百分比。并且應該詢問領導“為什么這項工作如此重要”。

第二步：對自己進行評估，你喜歡做的事情和不喜歡做的事情。和自己上司共事的過程讓你開心的事情，，讓你厭惡的事情。對于你不喜歡的最好找到某種方法，克服自己的厭惡心理，至少讓自己深藏不露。這一步不是意味你需要徹頭徹尾改變自己，而是需要謹言慎行。

第三步：了解上司的風格，投其所好。你不需要和上司成為終身朋友，但至少要對對方有一定認識。對方喜不喜歡接受信息?希望什么時候、什么方式接受?他們突出的長處？他們明顯的短處？他們面臨哪些壓力？他如何處理沖突？

第四步：認識自己和上司在風格上的不同之處，然后以此為依據調整自己。你和上司從個性上講可能存在著天壤之別，這并不意味你要徹頭徹尾地改頭換面，但是你要認真研究對方的風格，學會應對對方的風格

【I】

看了楊老師對其他人的點評后，我決定I部分分三個段落來寫。

實現目標：管理上級

實現目標的途徑：

首先不要局限管理這個詞的使用范圍，除了我們所熟知的管理下屬這層涵義外，領導，客戶，同事，戀愛對象等同樣適用，注意，這個管理不完全等于取悅。

管理上級分4步，第一步就是明白上級對你每項工作的期望值比重并自己要明白為什么。

第二步就是了解你自己的喜好，發揮積極的，避免消極的，實在消磨不了消極的，至少也要學會隱藏它。

第三步，知己知彼，百戰不殆。職場中，除了了解自己還不夠，還得了解對方，他的喜好，習慣，擅長，短板，處境，都是你未來管理他的武器。越是了解一分，你的武器便更銳利一分。

第四步，摸清對方的風格，然后調整為適應對方的風格。

實現目標的意義：

首先是大方面：

往重了說，中國人是有奴性的，這跟幾千年來的封建管理制度有關。所以管理上級這類偏西式管理的思想和我們自古以來惟命是從，阿諛奉承的主流思想較為違背，但不得不說這至少體現了我們骨子里禁錮意識的覺醒與進步。至少從大意義上來說，讓我們更意識到了尊重這個詞，更深刻理解了人與人之間的平等關系。正因為我們都是平等的，所以當除開各自頭上的頭銜后，我們都并無二異。所以這是任何一個人通過學習其（管理上級）之后都可以做到的取代他們領導的方法。注意，“任何”再次論證了平等。

其次是小我方面，這算是突破我們常規思想的一個起步石，人們總是很樂意學習新東西的，尤其是這種能給自己帶來思想飛躍或物質更滿的新東西。其實上面這段文字所表達的方法主要就圍繞了一個思想“觀察自省”。當你開始觀察既定目標時，你會充滿疑惑，你會與自己不斷對比，你會進一步思考差異產生的原因以及如何處理這些差異。這些無不鍛煉你多維度思考問題的能力。今天看了一段話，覺得寫得很好“思考分兩種，一種是深入的思考，還有一種是固有知識框架中的排他性思考。后者只關心符合他自認為有邏輯的證據。前者綜合了多方面可能出現的結果和因素。將事物本質花和邏輯化。所以說深入的思考是追求事物本質和真相的思考。”像我們現在討論的管理上級的觀察自省法不就是深入思考的典型嗎？如果一個人整天只關注于自己，那么他不會走太遠，不管是不是在職場上。

【A1】

? ? ? ?由于我從小就是在一個非常嚴厲的環境中長大，所以我對于領導或是老師這類人物是比較恐懼的。在很長的一段時間里，我不知道該怎么跟領導相處。尤其是每次單獨和他們在一起時，我總會非常緊張，不知道該說什么話，做什么事。直到后來做了現在的工作開始不斷與生人打交道后，我開始沒有那么怯場了，偶爾還能和領導開兩句玩笑。其實在很早之前我看過一段視頻，講的大概是上面這段內容的延伸版。就是你要學會觀察你領導每天在做什么事情，以及遇到問題是如何處理的，面臨壓力時又是如何調節的...當你有一天能把領導的事情全部代勞完時，那說明這個公司就不需要他了，你就是他職位的接替人了...

【A2】

在平日的工作與生活中，每個人都需要扮演很多角色，你身邊也會同時圍繞很多角色。不要單純把他們當成一種角色來看， 要把他們當成一種可觀察的資源并身處其中地試想：當你是他們時，你會怎樣來操縱言行？你會怎樣來展現喜好？你又會怎樣來下達命令？當每個問題都能想通透了，并能對應出最佳答案了，自然你高度也就不一樣了。因為你已掌握了這角色圈里的大半個規律了。。