從無(wú)到有構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

結(jié)合馬力老師的知乎live,總結(jié)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何從無(wú)到有構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

明確產(chǎn)品的形態(tài)。我們熟知的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的形態(tài)主要有app,web,第三方平臺(tái),其中web包括pc端和移動(dòng)端;第三方平臺(tái)例如微博,微信等。

下面說(shuō)說(shuō)要素與層次:

1.戰(zhàn)略

每個(gè)企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略,使命,愿景,不同企業(yè)都有自己的側(cè)重點(diǎn),我們?cè)谧霎a(chǎn)品時(shí)要判斷它是否和公司的整體戰(zhàn)略一致,要順著同一的方向走否則會(huì)跑偏。

2.市場(chǎng)

市場(chǎng)其實(shí)就是一個(gè)個(gè)水池,企業(yè)在不斷的挖掘藍(lán)海,或者在紅海中尋找藍(lán)海,最終藍(lán)海轉(zhuǎn)為紅海,在紅海中搏殺。

市場(chǎng)就像蓋房子與交易,你可以一邊蓋房子一邊交易,例如電商行業(yè);你也可以先用幾年蓋房子,然后交易,就像社交產(chǎn)品。很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,早期所謂的「燒錢」,其實(shí)就是在蓋房子。

3.用戶

用戶分很多種,早期的種子用戶,輕度用戶,重度用戶,「大RMB」鯨類用戶,新手用戶。挖掘用戶和定位用戶是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,因?yàn)橛脩舯旧硎遣粩嘌莼模a(chǎn)品每個(gè)階段的核心用戶也不同;實(shí)現(xiàn)用戶目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)。

4.需求

馬斯洛的需求層次理論也好,KANO的需求模型也好,首先要明白不同用戶群體的需求有差異,要根據(jù)不同用戶群體區(qū)分用戶角色,用戶需求有優(yōu)先級(jí)之分,PM并不是要滿足所有用戶的需求,而是滿足優(yōu)先級(jí)高的需求,「多聽少做」。另外,需求需要不斷的迭代與挖掘,用戶群體在演進(jìn),需求在變化。

5.功能

功能是為了滿足用戶目標(biāo)和商業(yè)目標(biāo),但功能也要基于需求和技術(shù),要考慮實(shí)現(xiàn)難度,時(shí)間成本,商業(yè)成本等;功能也是在不斷迭代中完善的。

6.界面

簡(jiǎn)單劃分為交互,視覺。界面是服務(wù)于功能,需求,用戶,市場(chǎng)和戰(zhàn)略的。

7.運(yùn)營(yíng)

分為用戶運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等,運(yùn)營(yíng)是讓產(chǎn)品火起來(lái),增加用戶粘性,提升留存,產(chǎn)生內(nèi)容,商業(yè)變現(xiàn)。最終是要實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。

8.推廣

推廣就是要獲取用戶,這是產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵之一。好產(chǎn)品未必有用戶,推廣要讓信息流動(dòng)起來(lái),讓用戶知道好產(chǎn)品。

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