導讀：

1、目標管理

2、要事優先

3、列計劃，跟蹤執行

4、定時復盤

????從團隊管理角度來看時間管理，管理的目的是通過管理提升效率，達成更高的目標，這里的效率包括個人工作效率、團隊協作效率等。目標就是協同的基礎，定好目標就要進入執行環節，執行環節包括制定優先級，列出工作計劃，對計劃進行跟蹤確認，直到計劃完成。計劃執行完畢還要復盤，通過復盤讓我們每次都能獲得成長。

01

目標管理

?????? 一個團隊要想做好協同，必須制定好自己的目標，即使是上級分配的目標，也要經過團隊成員討論，理解上級分配的目標，形成自己團隊能落地執行的目標。

在這個過程中我們要利用頭腦風暴法，把大家的想法、看法、思路都列出來，形成一個清單，可以用列表記錄，也可以用腦圖記錄，總之這個階段就是集思廣益，充分討論團隊的目標，達成一致的意見，即使不能保證全員同意，至少是2/3以上人員認可，那些有意見的人員，可以保留意見，但是要去執行團隊決定。

不要小看把想法書面化的過程。這個過程是讓自己想法逐漸清晰化、結構化的過程，可以幫助我們厘清思路。在寫這些想法的時候，很多人會發現自己對其他人的工作甚至自己的工作存在一個想當然的認識，沒有清晰認識。

列出大家的想法后，頭腦風暴就是在發揮集體智慧，進行集中討論，最終形成共識。這也是一個團隊建設的過程，幫助團隊建立共同目標，進行思想交流。這個過程看似占用時間很多，其實可以大大提高時間利用效率。學過溝通的人都知道，團隊的溝通渠道數與人數成指數關系，如果大部分工作兩兩溝通，占用時間是共同溝通的數倍的關系。

通過共同討論達成共識，相較于直接指派任務，團隊成員更容易接受，工作任務執行效果也會更好。應為一個人只有發自內心認可他的工作，他才能積極主動地做好這件事，才能充分發揮他的創造力，想象力，才能長久堅持。

02

要事優先

通過目標管理，確定團隊目標后，就需要采用時間管理的另外一個工具，這個工具有時也被稱為一個習慣，就是要事優先。

把我們達成的共識，逐條確定它的重要性。大家都知道二八法則吧。世界上20%的人擁有80%的財富，80%的質量問題是由20%的時間引起的，企業80%的利潤來自于20%的客戶，二八法則充斥著我們社會的每個方面。每個人的80%工作成果是20%時間貢獻的。

作為團隊要想完成目標，提升效率，就要找出那決定我們80%業績的20%的工作目標和任務。我們要把精力投入到這20%的重要的事情上去，這就是要事優先。馮唐就是利用這種方式，一個人完成400%的業績，他把時間分成5個20%，每個20%去做80%效果的事，這樣就達到了5*80%=400%的效果。

管理大師彼得德魯克在《卓有成效的管理者》中提到：卓有成效如果有什么秘訣的話，就是善于集中精力，把重要的事情放在前面做，且一次只做一件事情。

為了找出這20%的關鍵工作，我們可以采用時間四象限法來確定目標的輕重緩急，工作任務的優先級。時間四象限法是美國管理學家柯維提出的，他把事情按照“重要”、“緊急”兩個標準進行排序，形成四個象限，分別是第一象限重要緊急、第二象限重要不緊急、第三象限緊急不重要、第四象限不重要不緊急。

為了提高生命的價值，提高時間的利用效率，我們應該集中精力做重要的事，少做或者不做不重要的事。

從人性上講，人們傾向于做緊急的事，而非重要的事，所以要想做到要事第一是要克服人性弱點的。比如有件重要的事，要做人才培養計劃，這個對團隊長遠發展非常重要，但是你還有郵件要回，有及時消息要處理，還可能有人就站在你旁邊等著你審批個單子，郵件并不是重要郵件，但是回一個郵件感覺完成一件事情，心情很好，抓緊處理及時消息，避免遺忘；還有趕緊給站在旁邊的人審批完工單，別讓他煩我。這些小事看似緊急，但是不重要，昨晚能給我們成就感、解放感，我們有時就喜歡做這些事情，而耽誤了真正重要的事情。

時間管理的精髓在于用較少的時間達成更大的效果，即二八法則，其次盡量減少“重要也緊急的事情”，把重要的事情在不緊急的情況下完成。

03

列計劃，跟蹤執行

?????? 找出重點工作，并把工作列出優先級后，就要把工作結合資源，形成工作計劃表，就是我們常說的任務表。

我們大家都有被意外事情打斷計劃的經歷，在現代快速發展的社會，往往“計劃趕不上變化”快，為了應對意外打斷我們計劃的事情，我們要做好計劃冗余，就是別把自己時間安排太滿，要留有余地，用冗余時間去應對變化。

有了工作計劃，還要寫工作日志、周報、月報，這些不但幫我們回顧計劃執行情況，還能幫我們記錄時間利用情況，管理者提高工作效率的第一步就是記錄自己時間的使用情況，也是時間管理的基礎，只有知道時間應用到哪里，我們才能做出改進，才能有效管理時間。

日報、周報、月報這些看似簡單的工作，卻能起到很大的作用，把工作情況記錄下來，可以為數字化管理提供基礎數據，加強各級管理者計劃性、工作一致性，并可以聚焦重點工作，強調結果產出。通過每個人的日報、周報可以讓戰略目標得到落實，保證戰略目標的一致性，因為目標是逐層分解的，通過執行情況，可以看到目標完成情況，是否偏離，保證大家對自己職責和重點工作理解的一致性。大家能聚焦階段主要任務，持續跟蹤任務執行進度，通過記錄檢視我們工作計劃執行情況。

通過計劃、日報、周報這些時間管理工具，可以讓團隊越來越聚焦于重點工作，越來越關注計劃與執行的一致性，關注目標，明確自己的崗位職責和任務，以結果為導向。

通過計劃與執行結果的共享，下級明確了解上級的關注重點，上級可以了解下級額工作動態，同級協作的人了解其他人的工作安排。同時通過計劃與執行結果的反饋可以讓組織的交流和協作更加暢通。

?????? 04

定時復盤

有了計劃，有了工作結果，我們還要定時復盤，進行總結，讓我們每次進步一點點，日清日高，今天的成果就是明天最低的要求。

復盤本是圍棋術語，指棋手對局完畢后，回顧該盤棋的對弈情況，以檢查對局中的經驗教訓，總結得失，學習對弈的方法。通過復盤互相交流對局中關鍵招式當時的對弈雙方是如何思考的，總結自己棋局中的經驗和教訓，當類似局面出現時，能立刻知道該如何應對或更好地應對，這對下棋水平的提高很有好處。

這種復盤思想現在也經常被借鑒到企業的團隊管理中，在工作告一段落后，召集相關人員，尤其是工作重要關系人，一起回顧工作進行過程的關鍵細節，總結其中的經驗得失，并把會議的討論和結論以書面形式記錄下來，形成自己企業的知識庫。

團隊管理的“復盤”，與圍棋的復盤有異曲同工之妙，但做法卻各有不同。前者去除了個人特色的成份，完全回歸到事情發展的原生狀態，分析所有與其相關聯的重要事件，逐一去回憶、分析，尋找有沒有更好的處理方式，可以使結果更好，這樣下次碰到類似情況，就能更好的應對。

要做好復盤，首先要回顧我們的工作目標，對照目標進行復盤，偏離目標的復盤意義不大。其次評價工作成果，對照目標，看看我們是否按時、保質保量完成了目標。哪些完成了，哪些沒完成，完成的情況怎么樣？是超額完成，還是欠缺很多。第三分析原因，達成目標的關鍵因素是啥，沒完成的根本原因是什么？哪些是客觀因素，哪些是主觀因素？是否存在協調上的問題，時間安排、資源安排是否不合理？這是最耗時的階段，需要分析整個工作過程。最后總結經驗教訓和規律。成功的經驗是否可以成為指導未來工作的方法？對于教訓，如何改進？如何避免以后再犯類似的錯誤？

復盤的過程就是共同學習、共同成長的過程，是時間利用效率最高的方式之一。

團隊的時間管理比個人時間管理更重要，因為它涉及的人多，涉及的事也多，對企業的影響更大，所以作為管理者不能忽略團隊的時間管理。

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