隨筆 | 近日二三樂事

初建辦公環境

去年寒假,基本每個星期都在貴廣飛來飛去。到貴陽時,除了帶娃,還是要搞一些工作。一直用筆記本遠程辦公,多少還是不太方便,尤其是筆記本用著用著會發燙,似乎有點對不起自己的好兄弟(生產工具)。
猶豫了一段時間,還是決定要做一些改變。邏輯上,也是為后面做好準備。一般來說,提高工作效率,跟玩游戲打怪是一樣的,有兩個方法:

  1. 花時間,提高自己的等級
  2. 氪金,提高自己的裝備

很明顯,現在我沒有以前那么多時間,或者說時間更少了。于是才能走第二條路,直接在貴陽搞了布套工作設備,整體費用估摸是 1.2 個達不溜:

  1. 主機配齊,最后約莫是 0.7w;
  2. 27寸 4K屏,與前面在廣州辦公室的同款,0.3w;
  3. 鍵盤鼠標,0.05w;
  4. 打印機(含掃描)功能,0.15w;

其他補充內容消耗不多,除了又買了一堆書花了點錢。總之回貴陽一個多星期,廣州兩個月工資就木有了~雖然似乎有點損失,但整體設備用起來,又覺得很爽,有回到辦公環境的感覺。尤其是,鍵盤啪啪啪的聲音,還有4K屏,以及操作幾乎不卡頓的PC。
要是硬要說個什么遺憾,那就是這個CPU還是沒有廣州辦公室那個2016年搞的臺式,那個CPU可以,編譯「TBtools」只要 8s;而目前這個,我測試了下,要 12s。當然可以有這個速度我也認了。因為碩士期間,那會編譯 TBtools,就要 1min+,還是很不好整的。如果要快,或許我要把 gradle 先搞起來再說。
回到主題,「充值讓你變強!」

新的「突發奇想」明顯提高了「TBtools」用戶體驗

想想「TBtools」開發至今也有7年,公開對外釋放是6年,論文發表是2年。常常會有用戶提出一些問題,但是很多時候,難以高效得到解決。如何處理,提高用戶的科研工作效率,我嘗試了很多,很多,很多方法,但都收效甚微:

  1. 建立 QQ 社群:峰值 2w+ 人,解散了很多個,新建了更多個,效果不好
  2. 建立微信社群:峰值 1k+ 人,效果更糟糕
  3. 自建論壇,建了三次,失敗了三次....
  4. 使用QQ的兔小曹,各種原因,基本是失敗的
  5. 建立技能易物群,有一定效果,但不容易培養「問有所答,答有所獲」的習慣
  6. ....

還有很多很多嘗試。總是,一直在失敗,一直在嘗試。而這些,不會被知道,也不會被記住,了解或者認可。當然所有這些,都可能會體現在最后的「TBtools」用戶體驗上。當大家都喜歡用「TBtools」的時候,其實不是因為他現在好用或者不好用,而是在于,前面的所有嘗試,最終促成了「TBtools」的現在模樣。
只要我們不放棄嘗試,自然能夠找到問題的解決辦法。幾年的社群維護,我有無數次感嘆。每每看到其他人提出一些使用問題,都會是一次不容易的過程。因為很可能提出的問題是「為什么xxxx功能報錯?」....這個問題很難回答,因為他是開放的。比如跟醫生說,「我不舒服」。但是醫生不知道你到底是哪里不舒服,肚子不舒服?胃不舒服?腳不舒服?手不舒服?還是牙齒不舒服?來來回回幾個匯合,醫生終于搞明白了,原來你是心理不舒服....那這個就很難。
為此,我寫過兩三次推文,也更新了三五次,整體是總結了一下,「如何正確提出 TBtools 使用問題,并獲得快速解決」。有效果的,真的。這個是有效果的,但是效果很不明顯....
為什么?兩點:

  1. 用戶懶得去看你寫的推文, - 這個可以強迫大家去看,盡管不合適,但是我還是做得出來的,反正也不是什么好人,也不需要表現得像個好人;
  2. 推文提及的操作,相對復雜,用戶看了還得學,學了還得用,用了還要用對... - 這個也很難。我一直相信,一個優秀的軟件,是不需要使用手冊的。

于是,終于在前幾天帶娃的時候,我想到了一個絕妙的 idea,即「TBtools.Report.html」。終于,我們把用戶的操作成本,降低到幾乎為 0 。目前來說,幾乎所有直接給出 TBtools.Report.html 文件的,問題都可以在極短的時間得到解決。
我想,在這個點上,我真是太流弊了。




還有很多...這個事情,我還是比較滿意。
有時候,一個簡單的事情,表面上來看,確實是很簡單的一個事情,但背后反映的則或許是一次頓悟。

寫在最后

很多時候,尋求解決問題的難點不在問題本身,而在提問者和答問者的溝通過程。這是為什么「Pet Bioinformatics」很重要。或者為什么很多時候,每一個濕實驗課題組最好要有一個相對了解生物信息學的人,或者最好 PI 自己有了解。因為完全不了解的話,根本沒辦法溝通。簡單來說,隨便找一個專業做IT的,跟他說,外顯子,內含子,UTR,CDS,相位,他完全不知道你在說啥;反過來,他給你回復一句,你的設備IO滿了,所以數據傳輸很慢;或許你根本不知道他在說啥。
問題出現在哪里?出現在「沒有共同詞匯」!如果加上天氣糟糕,脾氣相對暴躁,那么就是兩個無法對話的世界。不用談什么相互理解,因為沒法理解,彼此都是覺得對方是ridiculous。
不過,「格局大的人不會,他會打開格局,試圖去包容」。

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