T太太是一位聰敏、受過良好教育的三個孩子的母親，她在父母效能訓練課堂上向另一位家長坦言：“我現在意識到，我已經養成了多么根深蒂固的習慣，總是要給我的孩子提建議，或者把他們的問題的解決方案告訴他們。我對其他人也有這個習慣——我的朋友、我的丈夫。我能從“無所不知太太’有所轉變嗎？”
練習造就完美，當我們意識到一些問題后，可以在每一個機會做出改變，學會何時恰當地使用積極傾聽。盡自己最大的努力去試一試，得到的回報是值得的。
我們接納孩子，把孩子看做獨立的個體。
以下是這位家長如何用積極傾聽來幫助這個男孩：?
安東尼：馬蒂爾今天不和我一起玩。不論我做什么，他都說不想做。
?媽 媽：你在生馬蒂爾的氣。（積極傾聽）
?安東尼：是的。我再也不想跟他一起玩了。他不再是我的朋友了。?
媽 媽：你非常生氣，以至于你覺得再也不想見到他了。（積極傾聽）?
安東尼： 沒錯。但是如果他不是我的朋友了，我就再也找不到其他人一起玩了。?
媽 媽：你討厭一個人玩。（積極傾聽）?
安東尼： 是的。我猜我必須去試著用其他方式和他相處。但是我還是很難不生他的氣。
?媽 媽： 你想跟他更好地相處，但你又覺得不生馬蒂爾的氣很難。（積極傾聽）?
安東尼： 我過去從來不會生他的氣——然而那時候他總是做我想做的事。現在他不再讓我指揮他了。?
媽 媽：馬蒂爾沒能一直贊同你想做的事。（積極傾聽）?
安東尼：對啊……現在他不再是個聽話的小孩了。但是他變得更有趣了。?
媽 媽：你更喜歡他現在這樣。（積極傾聽）
?安東尼： 是的。但是不再向他發號施令是很難的——我已經習慣了那樣。或許，如果我偶爾讓他按自己的想法做，我們就不會總是吵架了。你認為這樣會有用嗎？?
媽 媽： 你在想如果有時候你肯讓步的話，也許就會有幫助。（積極傾聽）?
安東尼：是的……或許是這樣。我會試試。
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比如下面這個例子：
媽媽：很晚了！關燈睡覺吧！?
丹尼：我不睡覺。?
媽媽：你必須睡覺，已經很晚了。明天你會覺得很累的。?
丹尼：我不想要睡覺。 媽媽：（嚴厲地）現在就把燈關掉！
如果換一種方式，這個對話會是怎樣呢？
媽媽：你很生氣。?
丹尼：是的，我恨學校，我再也不回那兒去了，再也不去了！?
媽媽：（他喜歡學校的）你受夠學校了。?
丹尼： 學校很可怕。我在學校不是好學生。我什么都不知道。我應該上二年級（他在三年級）。數學，我一竅不通（他數學學得很好）。老師肯定以為我們在念高中或者什么的。?
媽媽：數學對你來說很難。 丹尼：不是！它很簡單。我就是不想做它了。?
媽媽：哦。
丹尼：（突然改變話題）我喜歡棒球。我寧愿去打棒球，也不愿意上學。?
媽媽：你真的喜歡棒球。?
丹尼： 你有沒有被迫去上大學？（最大的哥哥很快要進大學了，最近家里人經常談論這件事。）?
媽媽：沒有。 丹尼：必須上多長時間的學？?
媽媽：你必須上完高中。?
丹尼：嗯，我不上大學。沒必要一定上，是嗎？?
媽媽：是的。 丹尼：很好。我會去打棒球。
媽媽：棒球真的很有趣。?
丹尼： 是的。（完全平靜下來了，談話氣氛很舒適，怒氣都消失了）好吧，晚安。?
媽媽：晚安。?
丹尼：你會再陪我坐一會兒嗎？?
媽媽：嗯哼。?
丹尼： （拉起剛才踢掉的被子，小心翼翼地蓋在媽媽的膝蓋上，并拍拍它們）舒服嗎？ 媽媽：舒服。謝謝你。?
丹尼： 不客氣。（短暫的沉默，然后丹尼開始呼哧呼哧地吸著鼻子，并夸張地清了清喉嚨和鼻子。呼，呼，呼。丹尼的確有輕微過敏的鼻塞，但是癥狀從來沒有這么劇烈。媽媽以前從來沒聽過丹尼這樣吸鼻子。）?
媽媽：鼻子不舒服了？?
丹尼：是的，當然。你認為我需要用一些治鼻子的藥嗎？?
媽媽：你覺得用點藥會有幫助嗎？?
丹尼：不會（擤鼻子，擤鼻子）。?
媽媽：你的鼻子真是讓你心煩。?
丹尼： 是的（擤鼻子）。媽媽，我是說，睡覺時你必須用鼻子呼吸，是嗎？（很長的解釋——來自于那個他崇拜的朋友，解決了丹尼的很多問題。“他是不會騙我的。”）?
媽媽： （解釋朋友可能想要幫助他，但是小孩有時候會獲得錯誤的信息。一再強調，每個人睡覺時都是用嘴呼吸的。）?
丹尼：（松了一口氣）嗯，晚安。?
媽媽：晚安。（丹尼輕輕地用嘴呼吸。）
有時候，積極傾聽能做的，僅僅是幫助一個孩子接納一個她知道自己無法改變的情況。積極傾聽幫助孩子表達她對于某種情況所產生的情緒，把這些情緒釋放出去，并使她感到有人可以接納她的這些情緒。
