? ? ? ?簡約至上-交互式設(shè)計四策略，對于產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)站運營人來說，都是一本極為有用的書，雖然里面的理論可能是年代有一些，例如對手機的認識還停留在4S的那種屏幕大小上，但仍然不失為一本好書。

? ? ? ?本書圍繞著一個大前提，簡約，衍生出三種用戶群體，專家型、隨意型、主流型，從而提出，利用刪除、組織、隱藏、轉(zhuǎn)移四種方法，可以設(shè)計出用戶滿意度較高的網(wǎng)站。

? ? ? ?簡約，就是簡單，但不空洞，用戶都喜歡簡單，不需要過多思考，對產(chǎn)品有著天然的“控制感”，而并非被產(chǎn)品功能牽制。用戶操作想的越少，用戶體驗就越高，沒有人喜歡復(fù)雜的產(chǎn)品，例如打印機，使用起來像連上插座一樣是最好的。簡單的體驗就意味著要追求極端的目標，一切都以迅速和方便為前提。簡單就是用最少的語言表達你的思想，讓用戶很快的掌握精髓，你的產(chǎn)品在任何環(huán)境下都要禁受住用戶的考驗。

? ? ? ?用戶分為3種類型，專家型、隨意型、主流型。專家型的用戶熱愛你的產(chǎn)品，是忠實粉絲，會提出改進意見；隨意型的用戶倒不是很在意新功能，追求簡單功能，不喜歡改變；主流用戶不是為了享受產(chǎn)品的技術(shù)，而僅僅是為了完成某項任務(wù)而使用產(chǎn)品。主流型用戶占大多數(shù)，是我們的主要目標，也是要爭取的對象。書中說，專家型用戶的需求可以聽，但是要選擇性的采納，只不過到了現(xiàn)在這個用戶至上的年代，專家級用戶往往是種子用戶，在社群傳播中起到了至關(guān)重要的作用，他們對產(chǎn)品忠實，如果看到自己的建議被產(chǎn)品采納，出于一種自豪感，必將更加賣力的分享產(chǎn)品。

? ? ? ?雖然如此，用戶需求仍然是雙刃劍，多聽用戶意見是對的，但用戶說出來的意見可能跟內(nèi)心真實的需求是不一致的，比較好的辦法是，把用戶代入產(chǎn)品的使用場景，通過無明顯感情誘導(dǎo)色彩的客觀描述語言，引導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品中的各種功能，在使用過程中，收集用戶想法，此想法往往才是用戶最真實的需求。主流型用戶雖然是大比例用戶，但是他們對于產(chǎn)品的功能不是很在意，只要求實用，忠誠度就會差一些，因此收集一些用戶需求，改進產(chǎn)品，讓用戶使用起來更加方便，進而培養(yǎng)用戶使用的習(xí)慣，這才是至關(guān)重要的。

? ? ? ?交互式設(shè)計的四策略，刪除、組織、隱藏、轉(zhuǎn)移。

? ? ? ?刪除，就是最大程度簡化操作方式，把能去掉的，不是必須的都去掉，僅保留主干功能，少用描述性語言。刪除混亂的要素，可以保證用戶更好的聚集產(chǎn)品重要功能。給用戶多個選擇，用戶一般會迷失，而且滿意度會大打折扣，無論用戶選哪個，都會因為沒有選擇其他的而不滿意，選擇少了，也會幫助用戶進行快速決策。

? ? ? ?組織，往往是簡化設(shè)計的最快捷方式，畫出用戶的行為有助于理解如何組織產(chǎn)品。把所有的功能梳理一遍，整合到6-8個功能點里，用戶一目了然，用起來也會更加得心應(yīng)手。組織，也是一種有效的傳遞，向用戶傳遞功能的主次程度，以免用戶在龐大的產(chǎn)品功能用，迷失方向。

? ? ? ?隱藏，就是把不必要的內(nèi)容隱藏起來，以免干涉用的選擇。隱藏是最高境界是，把能放起來的都放起來，但是在用戶使用的過程中，他一直存在，直到用戶有了需要，隱藏的功能會在適當?shù)臅r機被激活，顯現(xiàn)出來，滿足用戶此刻的需要。一些不常用的功能、個性化功能、定制功能、默認功能，完全可以隱藏起來，設(shè)計師總會為用戶事先鋪一條種，但是用戶往往不走尋常路，功能都在，隱藏起來，用戶需要時喚醒功能，就完成了最大的需求。

? ? ? ?轉(zhuǎn)移，就是把功能從主界面轉(zhuǎn)移到別處，例如一些網(wǎng)站功能的開發(fā)、產(chǎn)品的設(shè)計，過程肯定是復(fù)雜的，關(guān)鍵在于是讓工作人員復(fù)雜，呈現(xiàn)簡便的界面給用戶，還是工作人員把功能都堆砌起來，選擇權(quán)給用戶，讓用戶為復(fù)雜煩心。一些功能，轉(zhuǎn)移給用戶，用戶擁有更多的自主權(quán)，充分顯示控制權(quán)，也有利于交互過程的順利開展。

? ? ? ?總之，刪除不必要的，組織要提供的，隱藏非核心的，轉(zhuǎn)移適度功能，才是提供良好交互設(shè)計最有利的武器。