月度回顧
整體打分——7
說明：靠的感覺打的分子，工作上還是處于一個不舒適的狀態，學習上開始有點進步，本月還和陶磊吵了兩次架。但在現在回想起來總體還可以吧。
工作上
重點工作完成情況
營銷活動方面
-完成10月國慶活動的開展及后續活動情況分析
-完成薇姿理膚泉內購會活動的組織
實現現場銷售82999元，外帶銷售38596萬，
去年實績銷售105566元，外帶銷售84721萬
-活力亮點：-
本次支持電腦抽獎300份，到店領取顧客300人，留下顧客信息151人，成交4人，成交額1000元左右。
員工掃樓工作比較到位
-活動不足-
品牌會員回顧率低
樓層宣導
-完成歐萊雅彩妝秀現場活動組織
10.27-10.29 6278+6045+2336=14659元
阿廣同期做活動
10.27-10.29 12919+13350+9174=35443元
與阿廣活動效果相差較大
-活動不足-
活動期間知道競爭門店銷售大幅度大于我店未派人到現場去學習觀摩自己也沒有去看。
現場管理方面
-服務檢查月迎考及第二階段服務案例的完成
在基礎的服務流程上有問題，沒有做好基礎服務工作，重點在服務的熱情和未購買的處理及真心為顧客服務方面有欠缺。后期在該方面還需要加強。
日常工作完成情況
銷售跟進及常規促銷安排
-鞋區中廳特賣情況
-虎牌特賣情況
品牌廣宣由于前期工作落實缺失為能及時跟進到位，10.6日當日用的還是上一個品牌的廣宣，對現場環境造成了不良影響。
-日銷售跟進品牌約談
現場事務
-協助微店海外購電費的收取完成
-自營柜臺盤點完成
臨時事務的處理
-海外購遭遇打假人員投訴事件處理
處理結果：賠付對方3000元，按規定要求海外購在展示商品上貼樣品標做中文說明牌。
-友阿百利維權及時上報
本月問題
-團隊融合仍然有問題
-工作重心都在親力親為不能很好的分配任務
-分配的任務下屬完成的情況總是感覺不對
學習上
技能學習
-滬江英語課件學完，拿到獎學金
-Markdown語法入門
個人修煉
-思考的快與慢的共度完成第一次卡片累積和流程圖
財務上
辦理瑜伽課沖動消費1萬元，目前在辦理退費中
家庭上
和小陶吵嘴兩次
都是因為他答應的事情我在問，他就以為我在催他，他就煩了，比如去問房子裝修貸款的事情，多問幾次就生氣。
不知道要怎么辦，
叨叨幾句
最近遇到不順心的事情總想到這句話
“行有不得，反求諸己。”
但是往往是有心從自己這里找原因來避免同樣的事情發生的時候，有一種迷茫的感覺，不知道要從何找起。永澄老師的很多文章好像教了很多方法，感覺自己還沒有吃透，所以在要提取的時候提取不出來，才會有這種迷茫的感覺吧。需要修煉的路還很長。這一周打算嘗試的是通過關鍵字搜索把相關文章都通讀一遍自己整理一下，在看看。第一個關鍵字“意義感”
一句話感悟
知道不一定能做到，何況一知半解，慢慢來，持續做！
