美拍
在體驗美拍的時候在想一個問題，短視頻行業(yè)目前還處于激烈的市場競爭階段，市場熱度很大，但是作為碎片化閱讀時代下的產(chǎn)品，在未來人工智能的大環(huán)境下，人們的空閑時間增多，勢必造成文娛市場需求量進一步增大，但是這種環(huán)境下人們可能更傾向于一種深度閱讀，而短視頻一方面由于其內(nèi)容短小精悍適合碎片化時間閱讀，另外其內(nèi)容的娛樂性長此以往也會造成用戶的疲憊感，因此個人猜測未來短視頻產(chǎn)品可能在內(nèi)容制作上逐步放開視頻長度限制，內(nèi)容質(zhì)量上由“純娛樂化”轉(zhuǎn)為“寓教于樂”的內(nèi)容生態(tài)。
1、前言
1.1、體驗環(huán)境
產(chǎn)品名稱：美拍App
產(chǎn)品版本：v5.3.0
操作系統(tǒng)：IOS9.3.5
手機型號：iphone4s
1.2、市場及行業(yè)分析
在過去二十年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中，內(nèi)容傳播的形式經(jīng)歷了由文字、圖片到視頻的過渡，內(nèi)容傳播的信息量越來越大，可視性、互動性和實時性也越來越強，隨著視頻制作與傳播門檻的降低，短視頻行業(yè)迎來爆發(fā)，移動直播也在2015年底和2016年初迅速爆發(fā)，短視頻及直播已經(jīng)成為新時代互聯(lián)網(wǎng)社交平臺和入口之一。
根據(jù)易觀千帆分析，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)碎片化使用趨勢的延續(xù)以及多媒體內(nèi)容消費習慣的深化，未來中國短視頻市場用戶規(guī)模還將進一步擴大。
針對個性化表達剛性需求的用戶，短視頻由單純拍攝記錄到美化編輯進化，并拓展出合演、直播等多重功能，實現(xiàn)由專注于制作編輯的工具型產(chǎn)品向社區(qū)、媒體平臺過渡。
只專注于制作編輯類短視頻制作平臺，容易被模仿，無法形成競爭壁壘，因此平臺一方面要根據(jù)用戶需求不斷迭代創(chuàng)新，另一方面也要在工具性的基礎(chǔ)上向社區(qū)、媒體化方向演進，拓展出更多的使用場景，提高用戶的使用頻率，進而實現(xiàn)用戶的規(guī)模性增長。
1.3、PEST分析
·P（政策）
①行業(yè)監(jiān)管逐步完善。
②國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、推進網(wǎng)絡(luò)提速降費的指導意見》。
·E（經(jīng)濟）
①短視頻行業(yè)的投資持續(xù)增長，輪次多集中在天使輪和A輪。
②資本市場對于短視頻行業(yè)的利好。
·S（社會）
①用戶移動互聯(lián)網(wǎng)使用習慣的逐步養(yǎng)成。
②用戶碎片化閱讀趨勢的延續(xù)。
③內(nèi)容付費習慣的正逐步養(yǎng)成。
·T（技術(shù)）
①4G網(wǎng)絡(luò)的成熟和wifi的普及，降低了流量使用門檻。
②大屏智能移動端已成為互聯(lián)網(wǎng)主流，視頻編解碼技術(shù)的不斷成熟。
③微信小程序（應(yīng)用號）孕育而生，拓展短視頻應(yīng)用的使用和傳播平臺。
④未來VR技術(shù)將利好短視頻行業(yè)的發(fā)展。
2、戰(zhàn)略層
2.1、產(chǎn)品概況
美拍是美圖秀秀出品的短視頻社區(qū)應(yīng)用，主打“高顏值手機直播+超火爆原創(chuàng)視頻”，全球首創(chuàng)的一鍵式MV特效，呈現(xiàn)出不同的“大片”效果。目前已成為國內(nèi)最火的短視頻平臺之一。
2.2、產(chǎn)品特點
·海量的超火爆原創(chuàng)短視頻
①搞笑、美食、美妝等分類短視頻，內(nèi)容豐富。
②強大的用戶體量、UGC+PGC的內(nèi)容生產(chǎn)模式使得短視頻內(nèi)容豐富。
③整合SDK接口和API接口，允許用戶拍攝的短視頻一鍵分享到美拍，豐富內(nèi)容資源。
·高顏值手機直播功能
①引導用戶通過直播分享生活自然狀態(tài)
·一鍵MV特效
①智能剪輯，搭配數(shù)十款智能濾鏡，一秒變“大片”。
②視頻美顏、配樂、對嘴假唱功能，變身導演。
③獨家經(jīng)典“照片電影”功能。
·基于短視頻與直播功能的社交屬性
①支持評論、點贊、彈幕、打賞與分享功能。
②通過明星影響、活動運營及話題引導促進有效粉絲的聚集，提高用戶粘性。
2.3、需求分析
美拍的用戶作為內(nèi)容的生產(chǎn)者和消費者，同一用戶充當兩個不同的角色，因此在需求的滿足上也通過不同的功能來實現(xiàn)。
2.4、用戶分析
2.4.1、用戶定位
2.4.2、用戶特點
從以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計（數(shù)據(jù)來源：易觀智庫）可以得出，美拍用戶具有以下特征：
性別年齡上：用戶主要集中在30歲以下的女性青年群體中，其中24歲以下占比相對較大，占總用戶的5成以上。
地域結(jié)構(gòu)上：主要集中經(jīng)濟發(fā)達的一二線城市，其中以省會城市為主。
收入結(jié)構(gòu)上：主要為中低收入人群，其中月收入1000元以下占4成,但這部分群體作為“暫時性無收入群體（學生）”，其消費意愿和潛力巨大。
職業(yè)結(jié)構(gòu)上:主要以學生群體和自由職業(yè)/私營企業(yè)主為主，其中學生群體占比達3成。這部分群體閑暇時間較多，娛樂消遣的需求強烈。
學歷結(jié)構(gòu)上：主要以中高端學歷為主，其中大專以上學歷占比達5成以上。
其他：對生活充滿熱情和好奇心；但同時內(nèi)心也有壓力和煩惱，迫切需要宣泄和放松；多愁善感；樂于分享；些許孤獨感，渴望得到他人關(guān)注等。
2.4.3、使用場景
根據(jù)易觀千帆的監(jiān)測數(shù)據(jù)，從2015年1月-2016年3月的中國短視頻用戶使用情況來看，全年人均單日使用時長和啟動次數(shù)處于波動增長狀態(tài)，但變化幅度不大，說明用戶使用場景基本穩(wěn)定。其次在2月份和3月份為明顯的“使用高峰段”，是因為受中國春節(jié)影響，用戶記錄和分享的需求增加。用戶的記錄和分享需求容易受到外界影響，因此美拍可利用其它節(jié)假日加強活動運營，刺激用戶的內(nèi)容生產(chǎn)。
從短視頻的用戶日活躍量變化圖上，全天起伏較小，說明用戶使用短視頻多處于碎片化時間而非集中，其中在晚上19點-21點之間，短視頻應(yīng)用的使用量逐漸提升至全天最高峰。
2.5、盈利模式分析
目前美拍的商業(yè)模式主要由以下幾種：
①廣告分成：通過banner廣告為客戶導流。
②虛擬貨幣和直播分成：用戶現(xiàn)金購買美拍豆并打賞給內(nèi)容生產(chǎn)者，美拍從中按比例抽取利潤。
③流量導入：美拍利用巨大的用戶量將流量導入到其他視頻編輯類產(chǎn)品，以此盈利。
總體來看，美拍的盈利模式還是基于一般的社交產(chǎn)品中巨大的用戶體量下采用的流量變現(xiàn)模式，建議美拍可以考慮搭建會員體系，同時豐富視頻編輯功能（比如增加濾鏡、特效等）對于不同級別的會員提供增值性的視頻編輯服務(wù)。
3、結(jié)構(gòu)層
從美拍的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)來看，整體結(jié)構(gòu)簡單易懂，將拍攝以“LOGO化圖標”形式展現(xiàn)于tabba的中心位置，凸顯其短視頻拍攝的核心功能，此外，將我的關(guān)注和發(fā)現(xiàn)功能作為一級功能，也凸顯其社交的重要功能，總體來看其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合“基于短視頻拍攝的視頻直播分享社區(qū)”產(chǎn)品定位。
3.2、產(chǎn)品使用流程分析
從美拍的產(chǎn)品使用流程來看，主要包括作為內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費者的使用流程，整體流程比較簡單易用。用戶進入App時沒有強制注冊登錄，而是先讓用戶體驗產(chǎn)品，只有當涉及調(diào)用數(shù)據(jù)庫動作（如拍短視頻/直播或者進行互動時）才彈出注冊/登錄框，這樣做降低了用戶的使用門檻，利于用戶留存，同時在注冊登錄時，美拍提供了多種登錄方式，其中微信登錄和QQ登錄優(yōu)先級較高，提高了用戶登錄效率，也利于內(nèi)容的跨平臺傳播。
但是在點擊拍攝按鈕提示登錄后，當?shù)卿浲瓿刹⑽刺D(zhuǎn)至拍攝界面，而是停留在首頁（{美拍}），用戶還得再次點擊拍攝按鈕，建議優(yōu)化。
4、范圍層
4.1、功能綜述
美拍是基于短視頻拍攝功能的視頻分享社區(qū)，因此其核心功能為內(nèi)容制作（短視頻拍攝和制作），傾向于工具型功能；內(nèi)容（短視頻）分享與互動屬于重要功能，傾向于社交型功能；此外，直播功能屬于特色功能，對于前者無論是工具型功能還是社交型功能都是一個補充。
在核心功能上，美拍屬于美圖公司旗下產(chǎn)品，因此也繼承了其強大的“美化”基因，在短視頻拍攝和直播上，美拍提供了一鍵MV特效、多種濾鏡、照片電影、美顏、導入視頻等諸多功能，滿足用戶對視頻美化的個性化、多樣化需求。
在重要功能上，美拍從某種程度上模仿了微博的社交功能體系。打通其他社交平臺入口，促進內(nèi)容跨平臺傳播；引入用戶社交關(guān)系鏈，利用熟人關(guān)系強化內(nèi)容價值，提高用戶粘性。通過話題功能，排行榜功能等引導刺激用戶的內(nèi)容生產(chǎn)，同時基于精準話題的內(nèi)容傳播促進用戶間互動，培養(yǎng)了社區(qū)氛圍。在互動功能上，美拍提供了關(guān)注、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)/分享、評論、送禮物的互動功能，基本滿足了用戶互動的需求，同時送禮物功能為內(nèi)容生產(chǎn)者提供了變現(xiàn)的渠道，利于刺激優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)。
在特色功能上，美拍引入直播功能，與一般直播功能一樣，其強互動性和實時性，拓展了內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容消費的方式，但是在開通直播上，美拍要求5個好友才能開通，無疑是提高了用戶使用直播功能的門檻。
4.2、內(nèi)容制作（短視頻）功能體驗
從拍攝制作功能上，美拍提供了“自由導入制作”和“現(xiàn)場拍攝制作”兩個功能。其中“自由導入”包括照片導入制作成照片電影和導入視頻制作成MV或5分鐘短視頻。
在導入照片電影功能上提供了18中MV特效和9種濾鏡，每種特效和濾鏡下配有不同音樂（音樂可自定義添加，音樂來自酷狗酷狗，數(shù)量豐富），且在MV下用戶可自定義編輯文字，以上基本滿足了用戶對照片電影的美化和個性化需求，但是從數(shù)量上來講特效和濾鏡還是有點少。
在導入視頻上，用戶可對選取的視頻進行截取，同時也可根據(jù)個人需求選擇制作成10sMV還是5分鐘視頻，進入視頻美化階段，其美化功能與照片電影基本相似（MV特效數(shù)量有所增加），此外針對視頻的特性，提供了原聲開關(guān)按鈕，但是如果用戶想要同時聽到特效聲音和視頻原聲的話，由于特效聲音無法調(diào)節(jié)大小將無法滿足用戶這種需求，建議增加調(diào)節(jié)MV特效聲音的功能。
在現(xiàn)場拍攝制作功能上，這部分應(yīng)屬于內(nèi)容創(chuàng)作上的核心功能，美拍提供了照片拍攝、10sMV拍攝和5分鐘視頻拍攝的主流功能，此外，也提供了了美顏、閃光燈和前后鏡頭轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)功能。在拍攝10sMV時，用戶點擊拍攝按鈕不放開始拍攝，在放開時，階段拍攝停止，用戶可對前一段進行刪除或者再次按住拍攝按鈕繼續(xù)拍攝或者停止拍攝點擊“√”進入美化編輯階段，這樣做是基于用戶想要集合不同場景制作統(tǒng)一視頻的需求而設(shè)置的，但是，有一個疑問，在拍攝暫停階段用戶無法瀏覽之前拍攝的視頻，那么在用戶無法確定之前視頻的拍攝效果怎么會去刪除前一段尼，建議在階段拍攝停止時提供對上一階段視頻的預覽功能。在美化階段與導入視頻美化功能相似，不做分析。
4.3、內(nèi)容分享與互動功能體驗
4.3.1、內(nèi)容分享功能
在內(nèi)容分享上，美拍模仿微博的編輯分享機制，在完成視頻制作后，用戶可進行文字介紹、鏈接分享、地點定位、表情添加、話題參與等功能。對視頻內(nèi)容介紹的同時，也拓展了社交的新維度。但個人認為鏈接分享這一功能有點多余，因為移動端下用戶對網(wǎng)址敏感度并不高，且使用這一功能需要提前復制網(wǎng)頁，再粘貼到這里，用戶使用門檻也高，建議去掉。
在分享動作上，美拍提供了主平臺和跨平臺的分享機制，用戶每一個作品在分享之后會自動分享到美拍平臺，而對于第三方平臺（微信朋友圈、QQ空間等）這些由用戶自行選擇，同時對于那些只忠于視頻效果卻不希望分享或者不想要別人看到的，美拍也提供了草稿箱和私密功能，但是在草稿箱內(nèi)的視頻如果在卸載美拍后會消失，當然這是美拍提高用戶留存的埋點，但這某種程度上會造成部分用戶的體驗下降，建議增加“保存到本地”的功能。
在分享成功后，頁面跳轉(zhuǎn)到{我的關(guān)注}功能板塊下，美拍也會再次出現(xiàn)分享到第三方平臺的功能提示頁面，以此來促進用戶的分享和內(nèi)容傳播。
4.3.2、內(nèi)容互動功能
在互動功能上，本報告主要從作為內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費者兩個角度進行體驗分析，當然重點在內(nèi)容消費者這一塊。
4.3.2.1、內(nèi)容生產(chǎn)者的互動功能
在內(nèi)容生產(chǎn)者上，理論上是被動互動，但是在美拍上，當用戶收到別人對自己制作的內(nèi)容的“贊”時，美拍會展示贊者的部分美拍，引導被贊者去觀看和互動，讓被動互動變?yōu)橹鲃踊?，提升產(chǎn)品用戶的活躍度和社區(qū)氛圍。
4.3.2.2、內(nèi)容消費者的互動功能
在內(nèi)容消費者的互動上，主要分為內(nèi)容消費者與內(nèi)容生產(chǎn)者之間的互動和內(nèi)容消費者之間的互動，符合主流社交軟件下的互動機制。
在內(nèi)容消費者和內(nèi)容生產(chǎn)者之間的互動上，美拍提供了彈幕、點贊、評論、分享、轉(zhuǎn)發(fā)、送禮物5種互動功能，很好的滿足了雙方的互動需求，但是個人認為轉(zhuǎn)發(fā)和分享對于用戶來說從字面意義上并無二致，不明白為什么要分開，建議合并成一個分享功能。
在內(nèi)容消費者之間的互動上，主要在評論列表上，用戶可對自身感興趣的評論進行點擊或者評論（評論功能需要點擊才能出現(xiàn)，隱藏較深，但卻符合用戶習慣），同時，對于熱門評論優(yōu)先展示，滿足內(nèi)容消費者的虛榮心；在熱門評論下按照時間先后順序展示評論，給予不同用戶上熱門評論的機會，也在一定程度上促進了用戶活躍度。
4.4、內(nèi)容消費功能
4.4.1、美拍（首頁）功能板塊
在首頁功能下，美拍基于其大多數(shù)為女性用戶群體的特點，提供了多種類型的短視頻分類，包括吃秀、搞笑、美食、音樂、舞蹈以及獨具特色的美妝時尚等分類，但在這些分類中某些具有一定的重合，比如吃秀和美食，這兩個完全可以合并到一起。
在熱門板塊下，集合了不同類型的內(nèi)容，同時根據(jù)用戶的行為特征、社交特征等推送符合用戶需求的內(nèi)容，但目前個性化推薦做的還不夠好。
在其他內(nèi)容分類下，美拍提供了該分類內(nèi)容下的熱門話題和視頻排行榜功能，一定程度上刺激了用戶的內(nèi)容生產(chǎn)。
4.4.2、我的關(guān)注功能板塊
在我的關(guān)注功能板塊下，這部分傾向于基于短視頻分享互動的個性化定制。這部分美拍在用戶注冊登錄后會自動推薦用戶關(guān)注熱門用戶，一方面提升用戶留存率，同時也能進一步培養(yǎng)用戶個性化定制的習慣。此外，當點擊用戶頭像進入其首頁，可以進行私信功能，將社交范圍擴散到私人社交，這是美拍的特色。
4.4.3、發(fā)現(xiàn)功能板塊
發(fā)現(xiàn)功能板塊更傾向于優(yōu)質(zhì)功能入口的集合，包括排行榜、推薦的話題、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容入口，滿足用戶對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容快速篩選的需求，因此該功能板塊下流量較多，美拍也在該功能板塊下提供了新人報道功能和活動預告，給新人以展示作品的機會，一定程度上提高了新用戶的留存率以及在促進用戶參與活動，刺激內(nèi)容生產(chǎn)。此外，基于LBS技術(shù)的附近美拍功能，有望將美拍上的社交體系延展到線下。
5、框架層
5.1、內(nèi)容制作功能界面
5.2、內(nèi)容分享編輯功能界面
5.3、美拍（首頁）功能界面
5.4、我的關(guān)注功能界面
5.5、發(fā)現(xiàn)功能界面
5.6、視頻詳情界面
5.7、直播功能及詳情界面
6、表現(xiàn)層
從美拍的視覺設(shè)計層面來看，色彩上以灰黑色和紅色為主，灰黑色給人以嚴肅、認真的感覺的同時，紅色給人以喜悅、興奮的感覺。總體上給人高端大氣但又不失溫和喜悅的感覺。
7、總結(jié)
7.1、SWOT分析
S（優(yōu)勢）
①依托美圖秀秀強大的“美化”基因，拍攝功能上體驗較好。
②用戶體量巨大，位居行業(yè)第一且近八成為年輕女性，消費潛力巨大。
③眾多短視頻頻道、直播功能、開放性的平臺屬性和強大的產(chǎn)品運營能力打造豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源和良好的社區(qū)氛圍。
W（劣勢）
①內(nèi)容個性化推薦技術(shù)較弱。
②產(chǎn)品框架層面有待進一步優(yōu)化。
O（機會）
①微信小程序的誕生為產(chǎn)品的跨平臺應(yīng)用和傳播提供了機會。
②VR和AI技術(shù)的不斷成熟為內(nèi)容生產(chǎn)和消費提供了新的維度。
③未來勞動力的解放、文娛市場的需求持續(xù)增大，資本市場的看好。
T（威脅）
①目前行業(yè)發(fā)展尚未進入穩(wěn)定期，行業(yè)競爭激烈。
7.2、如果我是PM
美拍是基于短視頻制作與分享的互動社區(qū)類，其用戶是內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費者的同一體，因此在內(nèi)容生產(chǎn)方面不斷優(yōu)化短視頻的拍攝和編輯功能，使其更加傻瓜式是關(guān)鍵，而對于內(nèi)容消費者來講，優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量及的現(xiàn)形式，并不斷優(yōu)化個性化推薦的內(nèi)容是提高用戶粘性的關(guān)鍵。
·對于內(nèi)容生產(chǎn)者來說
①數(shù)量上提高濾鏡和特效的豐富性
②優(yōu)化“刪除前一段視頻”的功能。在第一次點擊刪除按鈕后可以自動回放前一段拍攝的視頻內(nèi)容以供用戶決策。
③優(yōu)化其他方面的交互設(shè)計（框架層-內(nèi)容制作功能界面）
·對于內(nèi)容消費者來說
①加強產(chǎn)品的運營，通過舉辦線上短視頻活動刺激用戶的內(nèi)容生產(chǎn)，提升內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量。
②優(yōu)化產(chǎn)品的個性化算法技術(shù)，通過分析用戶的行為特征、觀看特征、社交特征等來提升內(nèi)容推薦的精準度。
·對于美拍的發(fā)展來說
①拓展新的商業(yè)模式，基于視頻編輯功能的豐富下（比如濾鏡、特效的豐富），搭建會員體系，為用戶提供增值服務(wù)。
②未來基于VR技術(shù)下拓展出新的內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容消費模式。
③未來人工智能的大環(huán)境下，解放大量的勞動力，那么人們空閑時間的增多勢必造成文娛市場需求量增大，美拍作為文娛市場發(fā)展空間很大，而作為碎片化閱讀時代下的產(chǎn)品，其內(nèi)容大多短小精悍，而未來人們空閑時間增多或許會更傾向于深度閱讀，那么美拍要做的是在提高內(nèi)容質(zhì)量的前提下，逐步放開視頻拍攝時長的限制，拓展出更多的“寓教于樂”的內(nèi)容而非“純娛樂化”的內(nèi)容，以此適應(yīng)市場變化。
