? ? 惠普成為2006至2007年最搶眼的公司之一。它不僅超過了戴爾，重上PC首席，而且還超過了IBM歷史性地成為全球IT最大企業。2005年初還處于內外交困中，因為換了一個不知名的CEO而一飛沖天，惠普奇跡是什么？一時間，坊間流傳最廣的便是惠普馬克·赫德和卡莉·菲奧莉娜的故事。?
? ? ? 馬克·赫德與他的前任卡莉·菲奧莉娜不同，沒什么名氣，只是硅谷眾多CEO中的一個。他卻借助惠普這個舞臺，憑借著簡單質樸的商業理念，獲得了巨大成功。?
? ? ? 人們的想象中，世界級企業家一定是那些高瞻遠矚和極富創新精神的企業家。他們開闊的視野、戰略思維的寬度以及對創造的癡迷，使得企業出類拔萃。可是馬克·赫德卻顛覆了人們的這些認知。做企業并不是非要功名卓著，也不是明星秀，做企業是一個很專業的行當，這里需要潛心經營的商業專家。?
? ? ? 馬克·赫德喜歡擼起袖子和團隊一起干活，他會花更多時間跟員工呆在一起。馬克·赫德在公司會見成千上萬名員工，也會見成百上千客戶，也有近百個合作伙伴，在此基礎上才進行決策。他認為，惠普這樣規模的公司，最大問題在于員工是否明白決策的背景。他一直以來的經驗就是告訴員工全部事實。馬克坦承：“讓所有人明白你的決策是一個艱苦的工作，但我們很高興去做這樣的工作，我們的員工也同樣興奮。”? 商業專家是那些善于用理性和情感去觸摸客戶的真實問題，具有永不厭倦的好奇心和進取心，找到問題的解決辦法。商業專家有兩類，一是有膽識戰略專家，二是有突破能力的業務專家。成功以后，企業家是否能夠把握新大陸的本質規定性，堅定不移地把自己和企業放在專家的基礎上，依靠業務專家的突破和戰略家的膽識，把握住轉瞬即逝的機會，這才是在新大陸上企業做強做大的真正秘訣。?
? ? ? 常常有一些眩目的企業家，高瞻遠矚，飲馬天河，倚劍昆侖，可是回頭一看，卻沒有后來者，成了獨戰風車的唐吉柯德。這或許正是卡莉·菲奧莉娜的故事。一直到離開惠普，她也不明白到底發生了什么。她看到的是自己如何撥亂反正，是如何帶領惠普在戰略的騎墻尷尬中脫身，走上了一條康莊大道。可是，竟然卻偏偏成了公司政治陰謀的犧牲品。從她出版的自傳《勇敢抉擇》中，可以看到她是何等孤獨！下屬懵懵懂懂，董事們齷齪無知，前任CEO普萊特毫無智慧與銳氣，合作者時常犯一些幼稚錯誤，即便董事會里最堅定的支持者迪克·哈克伯恩，也是只懂技術不懂管理。諸如此類的描述，既讓讀者切實感受到卡莉的孤立無援，也讓我們聯想到卡莉曾經反復強調的“合作精神”之弱而瞠目。當屬下與合作者在一個CEO心里都成了懵懂無知的代名詞的時候，那么一個光桿司令注定是不可能繼續在帶領一個有遠景、有潛力的公司變革圖新的。? 馬克·赫德不是明星，他一加盟惠普，就走訪惠普老人，從人們的眼神話語和情感流露中去感受惠普文化。惠普之道給馬克·赫德極大的信心。而他的樸實，成了他善于捕捉惠普人心靈深處的震顫之最銳利的武器，用來喚醒每一個像他一樣的惠普普通人，讓他們對惠普的發展承擔起起責任來。令許多大牌美國記者感到驚訝的是，他們一天中走訪許多人，可是每個人都好像剛剛跟馬克·赫德接觸過或是剛剛被考評過。這種具體深入的工作作風，是許多大公司CEO想做所而沒法做到的。?
? ? ? 馬克·赫德抓住了惠普的魂魄。而卡莉卻無意中傷了惠普人的情感和自尊。有一次，當管理層不能理解和接受卡莉變革方案時，情急之下卡莉脫口說道：“如果彼此間無法達成共識，今天就不準回去了。戴維·普卡德（創始人之一，1996年去世）無法從天而降來救你們了，你們躲避不了這場變革。”在那一刻受到傷害的肯定不只在場的幾個高管，還要包括十幾萬惠普人。?
? ? ? 這是馬克·赫德與卡莉·菲奧莉娜的最大區別。聰明絕頂、世界知名的卡莉·菲奧莉娜，忙于開闊視野高瞻遠矚，卻沒有時間和精力用情感去觸摸惠普公司和惠普人；而樸實的馬克·赫德，卻能從普通人的情感出發，用做事的理性和對人的情感去把握一個事情的機會和可能。? 深知自己，也知道每個員工的感受和興奮點，正是馬克·赫德的獨門武器。（版權歸屬123圖書館123tsg.com）
