人力資源管理從業者要想真正成為企業經營戰略合作伙伴的角色，不可能是僅僅等待企業主的封賞，而是得通過事務處理結果所體現出的自身價值，才能實現華麗的轉身。
這個過程不會一蹴而就，至少需要經歷五個階段修煉，第一階段是HR菜鳥 (HR-Newbie)，第二階段是人力資源專員(HR-Executive)；第三階段是人力資源主管(HR-Supervisor)；第四階段是人力資源經理(HR-Manager)，第五階段是人力資源總監(HR-Director) ，每一階段都有不同的修煉要訣及重點。
在前三次的文章中，依次分享了從HR菜鳥到HR主管的修煉秘訣，如果說這三個職位的核心重點是圍繞著事務層面的話，到了HRM的角色，我們就需要提升至新的高度了。今天就來跟各位分享更為高階的人力資源經理的內功心法修煉技巧。
如果只從專業武功招式而言，HR-Supervisor和HR-Manager沒有本質上的區別，他們解決問題的方向是一致的，只是招式運用純熟度稍有差異。但他們問題處理結果卻有較大程度上的不同，那是因為HR-Manager擁有一套高妙的內功心法。
心法一：專業精深與HRBP
當今不少HR從業人員總想著以專業精深程度來解決公司管理問題，認為精湛的專業技術及完美的工具表單是人力資源管理價值的體現。但擁有此類觀念的人，在企業中總會給同事以曲高和寡的感覺，技術看似很先進很有逼格，但總解決不了具體問題。概念聽起來很新穎都有道理，卻總飄在空中，不接地氣。而反過來，這類人也同樣認為其他部門同事根本不理解人力資源管理的要旨，畫虎不得反象貓，不得其法！
其實好的HR-Manager會做這樣的思考，任何一切管理的終點都是為經營服務，所以促成經營增長的技術或方法皆為手段，手段可以變化多樣，但目標只能有一個——為經營目標服務。因此，HR從業人員應該是業務人員開展工作的合作伙伴，即HRBP(HR Business Partner)，而非高冷的技術專家。
HRBP一詞在最近的業內炒得很熱，有人說它是一個崗位，有人說它是新名詞，其實它是一種思維方法，就是將業務部門當成是自己的客戶來服務，以求得最佳人力效益。它需要有五個修煉階段：
1.了解業務流程線的每一個環節
2.掌握企業盈利模式
3.有效提供業務部門人才甄選及培訓成長的方法
4.為一線主管提供內部員工關系處理的有效建議及管理工具表單
5.為業務戰略發展，提供人才供給布局地圖。
心法二：預判與落實
如果說HR-Supervisor是解決眼前應急事務的話，那HR-Manager就需要著眼于未來幾個月將要發生的事，預判事態的走向，提前做出部署，防止事態向壞方向發展。
未來不確定因素是經營發展最難的關鍵點，但作為一名被同事認可的HR-Manager則需要根據企業年度規劃，結合現行狀況，預判出3-6個月的人力資源配給狀況及平均業績表現情況，并做出改善方案，以支持經營最終實現目標。
雖然未來具備不確定性，但其總體發展還是會有軌跡，HR-Manager要尋找其規律軌跡就是做大數據分析。什么時候是招聘高峰期？什么時候又是人員離職高峰期？每個月的人才供給市場特點及人才訴求是什么？每個時間段的人員離職主因又是什么？培訓為什么沒有效果？績效未達標的差距主要在哪幾個方面？員工滿意度不強的原因又是什么？這些看似很復雜的問題，都是可以根據前期各階段所做的基礎數據，經分析后得出結論，同時擬定出落實方案。
心法三：環境改善
雖然HRBP的前景聽起來不錯，HR-Manager也能幫助企業預測并落實解決問題，但總體來講，HR從業者的工作環境及生存空間是極其艱難的。不少企業有問題就會讓HR來解決，但各環節過程不配合，又缺乏必要的授權，導致結果不好，又會將責任全部推給HR。此時，HR-Manager必修心法就是要環境改善。
其實任何人力資源管理的操作過程，業務部門都需要積極配合才能得到有效結果，但業務部門又不想承擔過程責任，怎么辦？那就給他們來一招“乾坤大挪移”的環境改善法。前文曾說到，HR操作流程是由大家共同商議出來的，每個環節都明確任務、時間節點及責任人，那HR不是僅僅將流程梳理完，明確責任后，就守望著出問題后的問責，而是應該通過專業能力去幫助各環節責任人完成任務，因為HR的最終任務是保證流程完整性，并取得管理成果。當HR的視角關注在成果上，又主動去幫助業務部門完成任務，一來二回的多次幫助，HR工作環境及生存空間必然得到改善。
所以說“乾坤大挪移”武功心法的關鍵點是：利他就是最大的利己。
看過武俠小說的人都知道，武功招式容易修煉，而內功心法則需要步步沉淀累積，待量變到一定級數，就會發生質變，成為一代宗師。同樣，HR-Manager的內功心法也不是一朝一夕修煉得來，它也需要閱歷與經歷的磨練，直到這些觀念和想法已經融入到日常行為中，HR-Manager的內功心法才算修煉到位，準備再次升級，這需要3-5年的時間。
注：本連載分為【HR-Newbie入門口訣修煉】、【HRE應對招式修煉】、【HRS專業套路修煉】、【HRM內功心法修煉】、【HRD從業境界修煉】、【無招勝有招的修煉CHO】六大部分。
