我們總是在無(wú)形中受到各種各樣不受控制的影響,這一次,讓大腦和行為清醒的回歸自我,我們才不會(huì)被你影響呢。
《影響力》這本書(shū)給我最大的感受就在于,它真的能夠讓人看清生活的本質(zhì)。大部分的時(shí)候,我們被迷亂了雙眼卻并不自知,因?yàn)槲覀兊乃季S習(xí)慣了順從,從未想過(guò)要究其真正的原因。因此這本書(shū)中講述的很多行為其實(shí)都是我們已經(jīng)或者正在經(jīng)歷的,不同的是,它給出了這些行為清晰的解釋,從而讓我們不再盲目。
人有送禮的義務(wù),接受的義務(wù),更有償還的義務(wù)。
事實(shí)證明,我們大部分的人不愿意虧欠任何人,不管是精神還是物質(zhì),虧欠都讓我們渾身不適。這一點(diǎn)我相信大家都感同身受。互惠原理的產(chǎn)生也就是基于這個(gè)共性。當(dāng)你收到了來(lái)自他人的好意、禮物時(shí),你會(huì)不自覺(jué)的想要償還這份情誼。在我們的日常生活中,互惠原理其實(shí)隨處可見(jiàn)。比如當(dāng)你看到了一個(gè)水果攤,老板告訴你可以隨意品嘗時(shí),當(dāng)你吃上一口時(shí),互惠原理就開(kāi)始起作用了:“我嘗了他的橘子,味道雖然不是很滿意,但既然嘗了那就買(mǎi)一點(diǎn)吧。”雖然橘子并不是特別的好吃,但因?yàn)橛辛颂澢犯校阅氵€是選擇了買(mǎi)單。但互惠原理可不是僅僅只有這些,研究表明,哪怕是被人硬塞了好處,我們還是會(huì)產(chǎn)生虧欠感。這次的栗子仍然是剛剛的那個(gè)水果攤,只不過(guò)這次是老板強(qiáng)硬給你一個(gè)橘子讓你嘗一下,你可能會(huì)各種拒絕,因?yàn)槟阆胭I(mǎi)的其實(shí)是蘋(píng)果,但架不住老板的熱情,無(wú)奈的你只好嘗了橘子,最后的結(jié)果是你仍然為橘子買(mǎi)了單。也許是因?yàn)殚僮诱娴奈兜篮芎茫灿锌赡苁悄阌X(jué)得欠了老板一個(gè)橘子的補(bǔ)償。
可能有人會(huì)反駁,如果我嘗了橘子,可如果不滿意,我一定會(huì)選擇不為它買(mǎi)單。那么恭喜你,你已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何拒絕互惠原理。橘子好吃你可以接受為它買(mǎi)單,如果不好吃,你大可以對(duì)它置之不理。我們可以回報(bào)他人的善意,而不是詭計(jì)。
互惠原理衍生出另一種行為叫做互惠讓步,也就是拒絕——后撤術(shù)。當(dāng)別人對(duì)我們讓了步后,我們便覺(jué)得也應(yīng)該有義務(wù)退讓一步。在這里舉一個(gè)小小的栗子:周末的時(shí)候你在公園的草地上休息,這時(shí)來(lái)了一位推銷(xiāo)員,他向你大肆宣傳他的清除劑,在展示給你看了之后,他用懇切的語(yǔ)氣建議你買(mǎi)兩瓶回去試試,但你沒(méi)有被說(shuō)服。然后推銷(xiāo)員說(shuō),這樣吧,你不買(mǎi)的話也可以,能不能幫我一個(gè)忙,關(guān)注一下我的公眾微信號(hào)。你在確認(rèn)公眾號(hào)沒(méi)有危害之后答應(yīng)了。細(xì)思極恐,你就是莫名其妙的關(guān)注了這個(gè)你一定會(huì)取關(guān)的東西。想一想,如果推銷(xiāo)員見(jiàn)到你提出的第一個(gè)請(qǐng)求是關(guān)注公眾號(hào),你答應(yīng)的幾率又是多少呢?
人人都有言行一致的愿望。
人一旦作出了承諾,就會(huì)付出相對(duì)應(yīng)的行為。就像上學(xué)時(shí),每次考了低分,我都會(huì)向爸媽鄭重反省,接下來(lái)一定會(huì)好好努力,我也確實(shí)做到了,雖然只努力了兩天又恢復(fù)原樣,但這也算是做到了,只是沒(méi)有堅(jiān)持。也就是說(shuō),當(dāng)我們做出承諾時(shí),我們就會(huì)力求做到言行一致。因?yàn)檠孕幸恢碌娜耸菚?huì)受到他人認(rèn)可的,不可否認(rèn)的是,他人對(duì)我們的看法有著十分重要的決定作用。這里主要給大家分享的是自我監(jiān)督的方法:如果你是一個(gè)自控力不強(qiáng)并且有拖延癥的人,那么建議你把自己的目標(biāo)寫(xiě)在紙上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)寫(xiě)下來(lái)的承諾更能保證你的行動(dòng)力。
95%的人都愛(ài)模仿別人,只有5%的人能首先發(fā)起行動(dòng)。
仔細(xì)想一下,當(dāng)你第一次走入一個(gè)陌生環(huán)境,不知道該怎么做的時(shí)候,你的第一反應(yīng)是不是觀察周?chē)娜耍缓笥袠訉W(xué)樣?答案是肯定的,為什么我們?cè)谶@種情況下會(huì)選擇模仿別人。因?yàn)樵谖覀兊恼J(rèn)知里面,大家都在做的就一定是正確的。當(dāng)你走進(jìn)圖書(shū)館發(fā)現(xiàn)沒(méi)有座位了,你環(huán)顧了一下四周,發(fā)現(xiàn)很多人都坐在臺(tái)階上的時(shí)候,我想你一定也會(huì)毫不猶豫的坐上去。這就是社會(huì)認(rèn)同原理。所以,當(dāng)你想要說(shuō)服別人時(shí),任何有力的證據(jù)都比不上別人的行動(dòng)。(請(qǐng)腦補(bǔ)大媽們?cè)诔携偪駫哓浀膱?chǎng)景)
我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜歡的 人提出的要求。
對(duì)于熟悉或者有好感的人,我們總有著難以拒絕的心情。哪些人更讓我們喜歡呢?首先排在第一位 的就是外表魅力。也就是我們通常說(shuō)的長(zhǎng)得好看的人,不得不說(shuō),長(zhǎng)得好看是一大優(yōu)勢(shì),我們對(duì)于長(zhǎng)得好看的人,總會(huì)或多或少減少一些警惕。第二,相似性。通常我們更喜歡和自己觀點(diǎn)、個(gè)性、背景甚至是生活方式更相似的人。比如有句話叫做“物以類(lèi)聚、人以群分”。第三、恭維。沒(méi)有人不喜歡聽(tīng)到夸贊的話,不管話語(yǔ)成分的可信度有多高。第四、接觸與合作。大多數(shù)的時(shí)候,我們更喜歡自己熟悉的東西。第五、條件反射與關(guān)聯(lián)。人總是自然而然的討厭帶來(lái)壞消息的人(這就解釋了為什么電視劇里每次報(bào)告任務(wù)失敗的小兵總會(huì)被主子無(wú)情的踹上一腳……所以要讓自己時(shí)刻和積極的事情保持聯(lián)系,遠(yuǎn)離消極的事情)
機(jī)會(huì)越少見(jiàn),價(jià)值似乎就越高
在我們的認(rèn)知里面,越是稀缺的東西,就越顯珍貴。得不到的就是最好的。越貴的東西價(jià)值就越高,大部分的人都持這樣的態(tài)度。這里書(shū)中有一個(gè)好玩的栗子。在旅游區(qū)一位賣(mài)珠寶的店主,總是為銷(xiāo)售率發(fā)愁。她所賣(mài)的珠寶首飾價(jià)格絕對(duì)公道優(yōu)惠,可購(gòu)買(mǎi)的人始終寥寥無(wú)幾。在一次陰差陽(yáng)錯(cuò)中,店里的服務(wù)員不小心弄錯(cuò)了售價(jià),珠寶價(jià)格在提升了幾倍之后,購(gòu)買(mǎi)的人反而更多了。這就再一次印證了人們的心里。我們大部分人都在生活中上過(guò)這樣的當(dāng),現(xiàn)在終于可以拒絕了:謹(jǐn)記,稀缺的東西并不因?yàn)殡y以弄到手,就變得更好吃、更好玩、更好聽(tīng)、更好看了。
以上,就是這本書(shū)給我的感受,相信掌握了上述幾條原理,我們的判斷力就會(huì)更強(qiáng),熟知這些,甚至能讓我們掌握局勢(shì),成為影響者。如果你想擺脫被影響的困局,成為自我抑或他人的主導(dǎo)者,那么這本書(shū)一定會(huì)讓你有所收獲。