Source: takingdata 5月7日數(shù)據(jù)，排名為下載量排名（CN）

體驗(yàn)環(huán)境：iPhone6s

操作系統(tǒng)：IOS10.2

競(jìng)品選擇：

軟件版本：QQ音樂(lè)7.3.1；酷狗音樂(lè)8.5.5；網(wǎng)易云音樂(lè)V4.0.1

入選條件：主要為音樂(lè)及音樂(lè)相關(guān)（MV、創(chuàng)作人等）的搜索、下載和播放的音樂(lè)平臺(tái)/播放器，結(jié)合“音樂(lè)”與“音頻”兩個(gè)關(guān)鍵詞下載排名前列。

市場(chǎng)背景

市場(chǎng)環(huán)境

·?產(chǎn)業(yè)環(huán)境

全球：數(shù)字音樂(lè)規(guī)模首次超過(guò)實(shí)體唱片，流媒體收入增長(zhǎng)迅速

國(guó)內(nèi)：中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，“十三五” 音樂(lè)產(chǎn)業(yè)目標(biāo)產(chǎn)值3000億

·?社會(huì)環(huán)境

用戶：龐大的網(wǎng)民規(guī)模是在線音樂(lè)發(fā)展的用戶基礎(chǔ)消費(fèi)：2015年人均教育文娛支出占比11% ，用戶付費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成

·?商業(yè)環(huán)境

借鑒：中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，泛娛樂(lè)生態(tài)鏈逐漸發(fā)展成熟，行業(yè)內(nèi)的碰撞為在線音樂(lè)發(fā)展拓寬了思路，為在線音樂(lè)發(fā)掘多樣化的盈利模式提供借鑒

·?政策環(huán)境

版權(quán)：音樂(lè)版權(quán)監(jiān)管力度加大，促進(jìn)版權(quán)正規(guī)化發(fā)展

共享：版權(quán)互相授權(quán)、互通和共享是行業(yè)內(nèi)的主流趨勢(shì)

市場(chǎng)政策

2015年7月9日，隨著國(guó)家版權(quán)局下發(fā)《 關(guān)于責(zé)令網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)服務(wù)商停止未經(jīng)授權(quán)傳播音樂(lè)作品的通知》，國(guó)家版權(quán)局的“史上最嚴(yán)限令”一出，不但終結(jié)了網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)的“免費(fèi)時(shí)代”，也讓中國(guó)的在線音樂(lè)行業(yè)逐漸向著正版化、系統(tǒng)化、多元化的軌道邁進(jìn)。隨著在線音樂(lè)行業(yè)的不斷整合， QQ音樂(lè)、海洋音樂(lè)（酷狗、酷我）、阿里音樂(lè)（蝦米、天天）三強(qiáng)形成第一軍團(tuán)，百度、網(wǎng)易、多米等實(shí)力相對(duì)有限。在眾多音樂(lè)平臺(tái)中，QQ音樂(lè)已率先在版權(quán)上突破千萬(wàn)量級(jí)，版權(quán)優(yōu)勢(shì)顯著。

發(fā)展趨勢(shì)

目前在線音樂(lè)市場(chǎng)，雖然部分用戶已經(jīng)為音樂(lè)付費(fèi)，且用戶的付費(fèi)習(xí)慣也在逐漸養(yǎng)成中，但用戶付費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)較

長(zhǎng)的過(guò)程，在線音樂(lè)企業(yè)需要從音樂(lè)付費(fèi)以外的多種渠道來(lái)獲取收益。目前在線音樂(lè)企業(yè)的收益來(lái)源主要包括會(huì)員付費(fèi)、

秀場(chǎng)主播、演唱會(huì)推廣、周邊產(chǎn)品銷售等，而能夠產(chǎn)生這些付費(fèi)行為的核心因素是粉絲。

粉絲是愿意付出情感溢價(jià)的消費(fèi)者，更愿意為喜歡的明星付費(fèi)，也具有更大的購(gòu)買力，未來(lái)中國(guó)在線音樂(lè)產(chǎn)業(yè)并非只能單純依靠“賣音樂(lè)”獲取收益，刺激以粉絲為核心的消費(fèi)也是未來(lái)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)獲利的重要途徑。

用戶體驗(yàn)要素

戰(zhàn)略層：產(chǎn)品定位及優(yōu)勢(shì)對(duì)比

·?酷狗音樂(lè)

集“聽(tīng)”“唱”“看”功能為一體的在線音樂(lè)播放社區(qū)

優(yōu)勢(shì)：

“樂(lè)庫(kù)”、“電臺(tái)”、“MV”、“直播”、 “歌詞”五大基礎(chǔ)功能，匯集了最新的流行音樂(lè)資訊及歌曲，并添加在線唱K功能，滿足大眾用戶的所有需求。

·?QQ音樂(lè)

pc端的產(chǎn)品的延續(xù)，全面的在線高品質(zhì)音樂(lè)服務(wù)平臺(tái)

優(yōu)勢(shì)：

作為騰訊系產(chǎn)品，具有非常強(qiáng)的社交屬性，“綠鉆專享“功能針對(duì)性篩選一些高品質(zhì)的用戶群體，對(duì)打造產(chǎn)品及音樂(lè)版權(quán)優(yōu)化方面占據(jù)著非常大的優(yōu)勢(shì)。

·?網(wǎng)易云音樂(lè)

專注分享式粉絲社交在線音樂(lè)平臺(tái)

優(yōu)勢(shì)：

歌單是粉絲垂直化的一個(gè)產(chǎn)物，強(qiáng)大的粉絲團(tuán)體在創(chuàng)造歌單時(shí)其實(shí)就是創(chuàng)造一個(gè)分類社群，新用戶不斷的被群分到屬于自己的群體，產(chǎn)品在社區(qū)擴(kuò)展十分迅速

范圍層

移動(dòng)端的特色與亮點(diǎn)

QQ音樂(lè)：

1.擁有多年積聚的強(qiáng)大曲庫(kù)，供給全方位、優(yōu)質(zhì)的音樂(lè)服務(wù);

2.采用付費(fèi)綠鉆的版權(quán)限制方式，高端付費(fèi)用戶享受高保真音質(zhì)；

3.應(yīng)用與騰訊旗下其余產(chǎn)物的融合，提高產(chǎn)品體系的覆蓋面，增長(zhǎng)用戶黏度。

酷狗音樂(lè)：

1.酷狗整個(gè)產(chǎn)品分為聽(tīng)、看、唱三大模塊，滿足大眾用戶的基本需求。

2.直播+音樂(lè)的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，提升產(chǎn)品豐富性。

3.不斷推出增值服務(wù)，增加產(chǎn)品的特色亮點(diǎn)。

網(wǎng)易云音樂(lè)：

1.注重用戶分享式發(fā)展，音樂(lè)歌單新穎，易于傳播

2.利用隱藏的精準(zhǔn)算法，獲取用戶的需求，定向推送符合用戶口味的歌單

3.強(qiáng)互動(dòng)性的SNS音樂(lè)社區(qū)，形成有效的傳播渠道。

內(nèi)容需求

音樂(lè)app功能需求對(duì)比

相同點(diǎn)：

滿足用戶的基本型需求，不定時(shí)推送實(shí)時(shí)熱搜歌曲、綜藝熱門歌曲、歌單。滿足任何場(chǎng)景下的使用

不同點(diǎn)：

三個(gè)軟件產(chǎn)品定位不同，包含的部分用戶群體對(duì)功能的需求也不同，酷狗是大而全，涉足直播行列，包括秀場(chǎng)與K歌，網(wǎng)易云音樂(lè)的核心功能是社交與歌單，打造的是分享式平臺(tái)，而QQ音樂(lè)則是擁有強(qiáng)大的曲庫(kù)與版權(quán)支撐，并且擁有龐大的用戶群體。

信息架構(gòu)

從信息結(jié)構(gòu)上看結(jié)構(gòu)清晰透徹，QQ音樂(lè)的曲庫(kù)非常豐富，所以在各個(gè)二級(jí)入口均有分類選擇，“音樂(lè)館”作為第一優(yōu)先級(jí)入口囊括了所有的曲庫(kù)，“更多”考慮到用戶的使用場(chǎng)景，所以放置在一級(jí)頁(yè)面的側(cè)邊欄，由于入口使用率非常高，“升級(jí)VIP”放在“更多”比放在“我的”展現(xiàn)次數(shù)更多，促進(jìn)會(huì)員購(gòu)買。”數(shù)字專輯“放置在一級(jí)入口，用其版權(quán)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的用戶群體，提供高品質(zhì)付費(fèi)服務(wù)。

在信息結(jié)構(gòu)上中將三大功能集合到同一個(gè)級(jí)頁(yè)面上，每個(gè)二級(jí)頁(yè)面都有對(duì)應(yīng)的“我的”、“分類”、“推薦”，功能做的細(xì)而全。缺點(diǎn)就是并沒(méi)有突顯出會(huì)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并且把唱片店放到了三級(jí)頁(yè)面。而重點(diǎn)在放在了“看”功能里的MV、女神直播、短片等，充分利用了用戶碎片化時(shí)間。整體在用戶習(xí)慣培養(yǎng)上并沒(méi)有一個(gè)明確的取向，沒(méi)有深度挖掘用戶。

信息結(jié)構(gòu)中“發(fā)現(xiàn)音樂(lè)”欄與QQ“音樂(lè)館”比較相似，將大部分用戶需求整合在第一優(yōu)先級(jí)頁(yè)面，但相比之下將付費(fèi)業(yè)務(wù)隱藏的較深。最令人印象深刻是網(wǎng)易云音樂(lè)的歌單推薦，其歌單在不同維度上推薦用戶喜愛(ài)的歌曲，設(shè)計(jì)入口偏用戶設(shè)計(jì)。“朋友”將社交與音樂(lè)歌單完美的融合，培養(yǎng)用戶在聽(tīng)歌的同時(shí)分享歌曲的習(xí)慣，形成一個(gè)閉環(huán)的社交圈（與QQ音樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)的利器）。

框架層

導(dǎo)航設(shè)計(jì)對(duì)比

·?QQ音樂(lè)：簡(jiǎn)潔的tab標(biāo)簽，將所有功能整合在“我的”、“音樂(lè)館”者兩個(gè)入口。

·?酷狗音樂(lè)：“聽(tīng)”、“看”“唱”三大主要功能入口作為一級(jí)tab導(dǎo)航入口，二級(jí)衍生入口既有tab導(dǎo)航設(shè)計(jì)也有圖形入口，導(dǎo)航入口分類較多，但排列雜亂，無(wú)層次感。

·?網(wǎng)易云音樂(lè)：簡(jiǎn)潔清晰的突顯出“電臺(tái)”與“個(gè)性推薦”。底部通欄“發(fā)現(xiàn)音樂(lè)”作為主要功能體現(xiàn)的入口。

交互表現(xiàn)

相同點(diǎn)：

全局采用左右滑動(dòng)切換tab子頁(yè)面

不同點(diǎn)：

QQ音樂(lè)底部播放button貫穿整個(gè)APP，底部其他button采用向上彈出效果，不影響歌曲的播放與歌詞查看。整體操作過(guò)度平滑，頁(yè)面承接自然。

酷狗音樂(lè)底部播放button并沒(méi)有貫穿整個(gè)APP在切換到具體的頁(yè)面時(shí)，進(jìn)入到短期主題活動(dòng)承接頁(yè)時(shí)全部隱藏掉了播放狀態(tài)，優(yōu)點(diǎn)是全力展現(xiàn)活動(dòng)效果，缺點(diǎn)是用戶深入到頁(yè)面之后返回播放界面時(shí)必須完全關(guān)掉子頁(yè)面，大大降低用戶體驗(yàn)度，底部不放button彈出效果過(guò)渡過(guò)于僵硬。

網(wǎng)易云音樂(lè)將播放狀態(tài)放在頁(yè)面的有上角，播放頁(yè)切換歌詞或歌曲與前兩者不同的是整合到交互中去，全局頁(yè)面左右切入式進(jìn)入，操作簡(jiǎn)單，無(wú)特別交互特效。

表現(xiàn)層

界面表現(xiàn)

QQ音樂(lè)頁(yè)面一致沿用清新綠作為軟件主題色，整體采用綠、白、灰三個(gè)色度，與產(chǎn)品定位的付費(fèi)綠鉆群體相符，播放默認(rèn)頁(yè)面將音樂(lè)專輯封面采用用毛玻璃效果置放為全屏背景，頁(yè)面干凈整潔。

酷狗音樂(lè)播放頁(yè)面沿用了pc端的效果，藍(lán)色作為主色調(diào)，專輯人物寫真為背景顯示歌詞。由于功能豐富所以集合的信息也更多，在表現(xiàn)信息入口是顯示的色調(diào)也比較豐富，但界面表現(xiàn)過(guò)于繁雜，用戶很難找到增值服務(wù)的內(nèi)容，增加用戶選擇成本，新用戶無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)獲取產(chǎn)品的主要信息——Don't Make Me Think原則

網(wǎng)易云音樂(lè)整體采用紅、白、灰三個(gè)色度，整體布局清晰整潔，層次分明，歌單頁(yè)面整齊一致，播放頁(yè)面同QQ音樂(lè)風(fēng)格，唱片轉(zhuǎn)盤看著非常有質(zhì)感（用戶會(huì)聯(lián)想到音質(zhì)），軟件匯聚活力與沉穩(wěn)于一體，彰顯大氣。

商業(yè)模式

·?酷狗音樂(lè)

1.廣告收入

2.短視頻：推薦優(yōu)質(zhì)短視頻及音樂(lè)節(jié)目演出

3.繁星網(wǎng)：直播及秀場(chǎng)收入

·?網(wǎng)易云音樂(lè)

1.廣告收入：?jiǎn)?dòng)頁(yè)廣告、首頁(yè)的banner廣告

2.付費(fèi)音樂(lè)：高品質(zhì)音樂(lè)的試聽(tīng)或者購(gòu)買（包月或者單曲購(gòu)買）

3.商城：目前主要是采用積分購(gòu)買的形式

·?QQ音樂(lè)

1.廣告收入

2.綠鉆會(huì)員

3.付費(fèi)音樂(lè)

分析總結(jié)

在線音樂(lè)企業(yè)

上游延伸：布局版權(quán)內(nèi)容

下游拓展：為用戶打造聽(tīng)看玩唱買全娛樂(lè)場(chǎng)景

從從核心企業(yè)的布局看，從產(chǎn)業(yè)鏈上游看，各家企業(yè)通過(guò)投資或合作的方式，布局版權(quán)內(nèi)容。如阿里1.95億元投資韓國(guó)娛樂(lè)公司SM、騰訊投資韓國(guó)娛樂(lè)公司YG、中國(guó)音樂(lè)集團(tuán)集團(tuán)與JYP簽署音樂(lè)版權(quán)獨(dú)家合作協(xié)議，并將共同投資成立合資公司等。

從下游布局看，?QQ音樂(lè)在2016年年初發(fā)布“聽(tīng)看玩唱”戰(zhàn)略，天天動(dòng)聽(tīng)改名阿里星球打造音樂(lè)平臺(tái)，酷狗酷我布局直播、 K歌、周邊產(chǎn)品、游戲聯(lián)運(yùn)等各個(gè)板塊。

2016年7月15日，QQ音樂(lè)與中國(guó)音樂(lè)集團(tuán)（酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)等）合并，成立中國(guó)新音樂(lè)集團(tuán)。從未來(lái)看，各家在線音樂(lè)平臺(tái)將持續(xù)發(fā)力打通上下游全產(chǎn)業(yè)鏈，建立集音樂(lè)娛樂(lè)為一體的大生態(tài)圈。

作者：蔣帥文

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