今天，看了《牛奶可樂經(jīng)濟(jì)學(xué)》第一章，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的經(jīng)濟(jì)學(xué)，用時(shí)1小時(shí)。在讀這本書時(shí)，我借鑒了從簡(jiǎn)書上學(xué)到的讀書方法，在書頁(yè)的空白處寫下自己的總結(jié)和感受。這是我首次嘗試這種方式，感覺效果還是挺好的，合上書本，基本可以將本章節(jié)的中心思想以及每個(gè)例子所表達(dá)的意思都能說出來。
在這一章中，提到了一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中很重要的原則——成本效益原則。也就是說，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，廠家可以為產(chǎn)品增加或者減少某個(gè)功能，但是如果增加或者減少該功能所帶來的經(jīng)濟(jì)效益不足以超過為此所花費(fèi)的成本，那么，廠家是不會(huì)去做這件事的。書中舉了十個(gè)在日常生活中常見的例子，來說明這一點(diǎn)。
第一個(gè)例子，為什么打開冰箱時(shí)，冷藏柜的燈會(huì)亮，而冷凍柜為什么不亮？安裝一盞燈，對(duì)于冰箱生產(chǎn)來說是固定成本，每增加一盞就要增加相應(yīng)的成本。對(duì)于大多數(shù)人來說，使用冷藏柜的次數(shù)要多于冷凍柜，只要冷藏柜有燈就可滿足需求，所以他們不肯為了讓冷凍柜有燈而付出更高的價(jià)格去買冷凍柜帶燈的冰箱。自然，基于成本效益原則，商家就不會(huì)生產(chǎn)這種既成本高又沒人買的雙燈柜冰箱。
第二個(gè)例子，為什么筆記本電腦可在任何國(guó)家的供電標(biāo)準(zhǔn)下運(yùn)行，而其它電器不可以呢？因?yàn)榻^大多數(shù)的電器是不會(huì)有出國(guó)旅行的機(jī)會(huì)的，但筆記本電腦不同，它誕生的使命就決定了它要隨著主人到處旅行，甚至國(guó)外，所以，筆記本電腦自廠家設(shè)計(jì)和生產(chǎn)時(shí)，就是帶了變壓器的。
第三個(gè)例子，為什么24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店門上要加鎖？當(dāng)然一個(gè)原因是在緊急情況下防盜搶，更重要的是，工業(yè)門大批量生產(chǎn)，同一個(gè)模式，成本低啊！鎖送你的，想用就用，不用也沒關(guān)系?。?/p>
第四個(gè)例子，為什么牛奶裝在方形盒子里，而可樂卻用圓瓶子裝？一方面因?yàn)榭蓸穼儆谲涳嬃?，大家隨手拿了就可以喝，圓形比較稱手，而牛奶很少有人拿起就喝，要么倒進(jìn)玻璃杯里，要么就吸管喝，所以無(wú)所謂圓形還是方形了。另外一個(gè)原因就是牛奶是要存儲(chǔ)在冷柜里的，方形的比圓形節(jié)約空間哦，這樣一個(gè)冷柜就可以儲(chǔ)存更多的牛奶盒子了。
第五個(gè)例子，鋁制易拉罐的生產(chǎn)成本可以更低，可為什么人們不那么做？首先，從這個(gè)例子知道了一個(gè)冷知識(shí)，那就是同樣一根木棍，豎著放比橫著放看起來更長(zhǎng)，同理，易拉罐也一樣。其次，既然同樣容量的易拉罐，矮粗的比細(xì)長(zhǎng)的節(jié)省鋁制材料，那么，為什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在聲明并保證容量的前提下，將易拉罐做成矮粗的形狀以節(jié)約成本來售賣飲料呢？之所以沒人這么做，可能不是因?yàn)樗麄內(nèi)狈δ嫦蛩季S，而可能是因?yàn)轭櫩筒毁I賬。對(duì)于顧客來說，他們更喜歡買細(xì)長(zhǎng)的易拉罐而放棄短粗的那種，如同他們更愿意花更多的錢住有美景的酒店一樣。
第六個(gè)例子，為什么自動(dòng)販賣機(jī)賣報(bào)紙的時(shí)候，允許顧客付一份錢拿若干份報(bào)紙，賣飲料時(shí)卻不是這樣？還是成本效益原則。首先制造每次都出整疊報(bào)紙的販賣機(jī)比每次只出一份報(bào)紙的販賣機(jī)要便宜得多。其次，對(duì)于顧客來說，每次拿十份報(bào)紙，給他帶不來什么利益，相反可能會(huì)帶來不誠(chéng)信的壞名譽(yù)，得不償失。所以，總的來說，還是選用低成本的販賣機(jī)更劃算。
第七個(gè)例子，為什么有些車的加油孔在司機(jī)一側(cè)，而有的車在副駕一側(cè)？因?yàn)椴煌囆偷募佑涂自O(shè)在不同側(cè)面，意味著有的車可以從左側(cè)加油，有的車可以從右側(cè)加油，不用在加油站等著排長(zhǎng)隊(duì)。這說明，產(chǎn)品設(shè)計(jì)要符合產(chǎn)品可能的使用方式。
第八個(gè)例子，為什么曼哈頓所有的出租車都是黃色轎車，而伊薩卡的出租車大多數(shù)是色彩各異的小貨車？哈哈，這個(gè)例子又讓我學(xué)會(huì)一個(gè)冷知識(shí)，那就是最顯眼的顏色不是紅色，而是亮黃色。說回正題，曼哈頓的車出租車一般只載一名乘客，所以小轎車就足夠了。為了做到招手就停，并能搶到更多的單子，車租車設(shè)計(jì)成亮黃色比較容易被發(fā)現(xiàn)。而伊薩卡是小城市，且是大學(xué)城，學(xué)生和當(dāng)?shù)厝耸杖肫停芏鄷r(shí)候需要拼車分擔(dān)車資出行，所以小型貨車更適合他們的需求。
第八個(gè)例子，為什么硬幣上的圖像都是側(cè)面像，紙幣上的人像都是正面像？因?yàn)榻饘俚癜嬷写嬖诩夹g(shù)難題，很難在這么小的面積上畫出圖像清晰，辨識(shí)度較高的正面肖像，即便可以，代價(jià)也太高。況且硬幣在流通中，很容易磨損，這使得高成本的正面像并不必要。而紙幣就不同了，在大面積上呈出高辨識(shí)度的正面像不成為題，而且紙幣面額高，須要精細(xì)和復(fù)雜的正面像來防偽。
第九個(gè)例子，為什么DVD和CD的尺寸一樣大，但DVD包裝盒卻比CD包裝盒大很多？歷史上，音樂載體CD出現(xiàn)于黑膠片之后，擺放黑膠片的貨架空間，剛好可以擺放兩排CD，CD盒子相當(dāng)于黑膠片盒子的一半寬，這樣CD代替了黑膠片之后，零售商無(wú)需增加貨架和柜臺(tái)展示成本。而DVD包裝也是出于同樣考慮。DVD出現(xiàn)前，一般錄像帶以VHS格式裝在一個(gè)大盒子并存在于租賃店里，在顧客逐漸改投DVD懷抱的過程中，DVD包裝保持同樣大小和高度，方便租賃店在現(xiàn)有的貨架上進(jìn)行展示。因此，基于歷史的因素，今日的DVD包裝盒就比CD包裝盒大得多了。
第十個(gè)例子，為什么女裝的扣子在左邊，而男裝的扣子在右邊？這個(gè)也是有歷史淵源的。17世紀(jì)扣子剛出現(xiàn)時(shí)，只有有錢人才釘扣子，按照風(fēng)俗，男人自己穿衣，扣子在右邊比較方便，女人由女仆伺候穿衣，扣子在左邊方便女仆扣扣子。這樣的習(xí)慣慢慢就形成了制衣規(guī)范。一旦形成規(guī)范，就很難改了，在大眾并不反感的情況下，沒有哪個(gè)商家肯冒風(fēng)險(xiǎn)去改變規(guī)則和習(xí)慣。——真沒想到衣服扣子在哪邊的問題都這么難以動(dòng)搖，更何況那些直接觸及階級(jí)利益的社會(huì)變革呢，豈不更難？！
以上逐一分析了第一章“產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)”的十個(gè)例子，感覺還是挺有意思的，很多生活中常見的困惑，站在經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度上都可以被解開。產(chǎn)品設(shè)計(jì)要符合成本效益的原則，既要符合消費(fèi)者心意，又要滿足賣方低價(jià)、便于競(jìng)爭(zhēng)的需求，要在兩者只見最好平衡。，當(dāng)然，有時(shí)也會(huì)考慮到零售商的存儲(chǔ)和展示需要。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，無(wú)論是基于幾何學(xué)考慮，還是為了反映商家戰(zhàn)略決策，抑或是延承歷史源流，都逃避不開成本效益這個(gè)原則。有效益才有動(dòng)力去變革，否則商家不會(huì)做吃力不討好的事情的。
經(jīng)濟(jì)就是生活的一部分，懂點(diǎn)經(jīng)濟(jì)，對(duì)我們的生活可是大有裨益啊！
