你與優秀之間只差四個字——深度工作

“深度工作,是指在無干擾的狀態下進行職業活動,使個人的認知能力達到極限。這種努力能夠創造新價值,提升技能,而且難以復制。”在卡爾·紐波特所著的《深度工作:如何有效使用每一點腦力》書中是如此解釋“深度工作”這一概念的。

深度工作聽上去是個時髦的詞匯,所含之意和以前提倡的高度專注有異曲同工之處。看完書后,我個人理解作者其實不僅僅指的是高度專注這種精神面貌,更是工作的一種狀態,一種能夠盡最大可能發揮個人才智價值的活動,對個人的發展是極有益處的,于工作成果而言也是豐碩和出類拔萃的。

對于深度工作,個人理解它為幾個關鍵詞:專注、持續、提升、價值、獨特。

漢代著名治世之臣亦是著名思想家的董仲舒,曾有三年不窺園的故事。董仲舒的家中書房后面有一處新僻的花園,美不勝收,但他卻專心致志讀書閱卷,三年不曾進院看一眼。專注,如此可見。

聞名世界的畫家、科學家、發明家里奧那多·達芬奇,這位思想深邃、學識淵博的巨人,一生不曾放棄對科學的追求。直至晚年時候,達芬奇還創作了海量的手稿,囊括了天文、物理、力學、機械里的密碼筒、機械車、機器人、醫學、考古、建筑、軍事、水利、園藝、繪畫等等卷帙浩繁之寶藏。持續,如此可見。

美國著名的NBA球員科比曾經有一句非常燃的話:“你見過凌晨四點的洛杉磯嗎?”這是一位體育記者問科比為何能夠成功時,他如此回答。當然科比不是因為玩游戲或者追劇才熬夜到凌晨四點的,而是他凌晨四點就已經在去球館訓練的路上。凌晨四點的洛杉磯可能幾年都不曾有大的變化,但是科比卻一直變得更強壯、更有力量、更高的球技。提升,如此可見。

獲得過諾貝爾醫學獎的屠呦呦,領導抗瘧藥研究科技組,在收集的2000多余藥方基礎上,對其中200多種中藥開展實驗研究,歷經380多次失敗,在一系列密集試驗的兩年后,研究組發現中藥青蒿乙醚提取物的中性部分對瘧原蟲有100%抑制率,完成了抗瘧藥的研究任務。屠呦呦淡泊名利,但她發現的青蒿素卻在撒哈拉以南的非洲地區挽救了約150萬的生命,約有2.4億人受益,因此恢復健康,為人類福祉作出了不可估量的貢獻。價值,如此可見。

現今社會很多生活用品都離不開用電,而關于電的偉大發明家——尼古拉·特斯拉就用生命詮釋了:生命不息,創造不止。特斯拉一生獨立開發并取得專利七百種,十一次諾貝爾獎頒給他,他全部讓賢。他在愛迪生發明直流電不久,發明了交流電,并且制造出世界第一臺交流電發電機,始創了多相傳電技術。他的發明還有很多:X光攝影術、收音機、雷達、傳真機、真空管、霓虹光管等等,在磁力學上為銘記他的貢獻更是以特斯拉命名了磁力線密度單位。如果沒有特斯拉的貢獻,可能我們的通訊、用電以及現在的高鐵等等多項事物都不會存在。獨特,可見如此。

這些古今中外卓越之人,都是憑借深度工作這些特質才做出不凡事業的。深度工作的價值和意義不言而喻。

在現今智能化社會中,《深度工作:如何有效使用每一點腦力》概括了三種獲利最大的人群:高級技術工人,超級明星,所有者。在人工智能越來越先進的今天,能夠研發、操控智能機器或者復雜網絡等的專業人士,是科技發展和文明進步的推手之一,也是利益分配較多的人群。超級明星是各個行業里面的精英人士,他們擁有行業內最尖端的技巧或者才能,擁有一呼百應的號召力,是全球化的今天獲利頗豐的另一類人群。所有者即是資本的擁有者,他們是科技風向的投資人,也是行業資本的所有者,他們是利益分配中永遠不可被人忽視的一類人群。

在這三者中,或多或少都可以看出深度工作對他們的積極影響。高級技術工人在掌握技術的過程中需要潛心學習和研究,持續不斷地進行創造性地嘗試,這種堅持鉆研不聞瑣事的精神,用我們現在流行的詞匯可以表達——工匠精神。超級明星,不論是哪個行業的,都需要經過長期的練習和打磨,心無旁騖地成為行業翹楚,才能為人知曉,成為明星。資本的所有者,也需要沉下心來厘清最新的資本動向,洞悉各方咨詢,對市場動態和反饋洞若觀火。

以上三類獲利頗豐的人群所具備的才能也許各式各樣,總體來說,在新經濟形勢下,以下兩種核心能力是關鍵:一是迅速掌握復雜工具的能力;二是在工作質量和速度方面都達到精英層次的能力。

“才能并非一種商品,你不可以通過大批購買,然后累積起來達到一定水準,只有成為最優秀的才會有額外獎勵。”而在才能(有時也可以是技術或者能力)獲得的過程中,深度工作是必經之路。

尋常人如果想要發掘自己的最大價值,可以通過掌握深度工作的方法來提升自己。學習深度工作的方法,就先要了解我們經常的三個誤解。

誤解一:忙碌等于生產力。

工作中,尤其是老板經常有喜歡加班員工的傾向,因為他們默許認同“上班時間長=忙碌=生產力”這個等式。這種思維方式明顯是有漏洞的,尤其是在知識工作上,有價值信息和創造活動并不是靠忙碌產生的。相反,過多的瑣碎事務是專注工作的最大干擾項。

書中對膚淺工作的定義是:對認知要求不高的事務性任務,通常在受到干擾的情況下開展。此類工作通常不會為世界創造太多新價值,且容易復制。

很多忙碌的工作是膚淺工作,并不創造價值或者說創造的價值極低。例如一個軟件程序員,其工作的目標是開發符合客戶要求的軟件程序。在這一工作過程中,如果團隊領導經常開會討論其他事務,或者又有諸如采購、接待等其他工作任務,雖然工作時間長了,看上去也很忙碌,但是這位軟件程序員的實際工作產出并沒有提高,相反工作效率會大大降低。他所有的瑣碎工作任務都是膚淺工作,不但不會對他的工作成果有益,反而會在精力和時間上耽誤工作的最終成效。

誤解二:時間久等于有價值。

作家格拉德韋爾所著的《異類》一書中曾指出:“人們眼中的天才之所以卓越非凡,并非天資超人一等,而是付出了持續不斷的努力。一萬小時的錘煉是任何人從平凡變成超凡的必要條件。”這就是后來被人經常提及的一萬小時定律,即要成為某個領域的專家,需要10000個小時,按比例計算就是:如果每天工作八個小時,那么成為一個領域的專家至少需要五年。因為這個定律,很多人都認為,只要自己堅持到一定的時間量,就會達到專家的水平。

不過這是一種誤解,因為不提高、不選擇有價值的活動、不專注,那么時間積累得再久也不會有太大的突破。缺乏專注和提升價值,讀萬卷書,可能只是個校對,行萬里路,也只是個郵差。

“高質量工作產出=時間*專注度”這個公式,值得我們牢記,它讓我們明白工作時間并不是價值的唯一貢獻值。

誤解三:網絡科技等于高效率。

人們對于高科技的迷戀,不亞于古代人對簽筒的癡迷。早在國內微信、微博大行其道、國外臉譜、推特風行一時之前,著名傳播學家尼爾·波茨曼在文章中便提醒道:我們不再權衡新科技的利弊,不再平衡新增效益和新引入的問題之間的關系,我們開始自以為是得認定,只要是高科技就是好的,而不用再做探討。

現代很多公司也是這種誤解的直接推手,他們相信公司必須要有自己的管理軟件,所有工作流程都要依據軟件的流程來辦理。這樣的后果是,原來的工作人員開始有更多的工作流程需要處理,嚴重依賴網絡,依賴流程,事務在公司中越來越僵化缺乏彈性,每個人的工作量也開始不知不覺中加大。

另外一種,就是社交媒體的發展,雖然登陸者看上去多了接觸各類新聞的媒介,但實際上在社交媒體上的消息絕大部分是消遣類型的,對生活、工作和個人成長都沒有益處。這些網絡社交軟件,一旦沾染成癮,和之前被大肆報道的有害健康的吸煙之舉,行為上和思想上都沒有太大區別。

當我們意識到這三個誤解,就會更認同深度工作這一理念。《深度工作:如何有效使用每一點腦力》的作者卡爾·紐波特提出這個理念的同時,在分析其價值和意義上,都用了很多現實中國際著名的作家、經濟學家、企業家、名人的親身經歷來講述,內容很詳實。書中例子看完,讀者都會有學習深度工作的決心,書中后文關于深度工作習慣養成的準則剛好滿足讀者的需要。

準則一,工作要深入。

對于每個人深度工作的方式,有多種選擇。有的人選擇遠離世俗,到僻靜的常人很難聯系的地方隱居工作,作者稱之為禁欲主義哲學。有的人選擇一大段時間隱居一大段時間正常工作的雙峰哲學。有的人選擇按照自己的節奏,每天計劃安排出固定的時間段進行無干擾的工作——節奏哲學。還有的人選擇的是陶淵明筆下“心遠地自偏”式的,隨時可以將心思分離到世俗之外的工作方式——新聞記者哲學。

無論哪種方式,想要掌握深度工作的技巧,首先要養成習慣,將專注培養成自己的習慣,自動摒棄膚淺,給自己設定目標和步驟,像開關一樣的觸發機制,一旦觸及開關,就開啟深度工作模式。

在養成習慣的過程中,作者提出一種方法很新穎,就是大手筆。這種方法是指為了培養深度工作的習慣,你可以花費不菲的價格來營造你達到無干擾工作狀態的適宜環境。書中的例子是哈利波特系列作者J.K.羅琳,她在寫新書的時候,為了保持自己不被家人和保姆的聲音干擾,去著名的五星級酒店開房寫作。雖然去豪華的酒店寫作花費巨大,但是她能夠順利開展寫作工作,同時那里提供了她寫作的地點素材,這些都是她支付高昂房費物有所值的表現。

準則二,擁抱無聊。

張弛有度,這個成語很好的詮釋了這個準則。一個人想要長期保持集中注意力這種緊張精神狀態是不可能的,人的才智就像一根橡皮筋,如果長期保持緊繃的狀態,就十分容易崩斷。人們可以在放松的冥想里潛移默化地提高自己的注意力集中度,放松不是浪費時間,反而是高效利用時間的一種表現。

《走神的藝術與科學》一書曾經用多個事例來證明這一命題:適當的精神放松使大腦得到休息,它是進行高度專注活動前的必須階段,也為開啟創新之旅鋪平道路。英語里有句話叫“All work and no play makes

Jack a dull boy.”這和孔圣人的“張而不弛,文武弗能;弛而不張,文武弗為;一張一弛,文武之道也。”跨越千年不謀而合。

適當的屏蔽工作去刻意休息,不僅提高創作力,也能夠補充高度專注工作的能量,更何況,在消閑時光里放下的工作往往沒有那么重要。

而如何做到放松時刻,策略為:保持每個工作日都有嚴格的終結點,即一旦工作日終了,就不能讓任何職業相關的事情再侵擾你的注意力,再小的也不可以。在一天的工作結束前,不妨設定一定的停工流程和儀式,例如設定計劃、看工作安排節點等等。

準則三,遠離社交媒體。

現在社會,幾乎人人都有一部智能手機,每一部手機的屏幕上都是密密麻麻的手機應用程序。我們在下載這些應用程序的時候,往往都覺得這個軟件一定很好用,但實際上很多軟件除了下載和更新的時候,我們都很少打開看一眼。在我們手機里最常用的軟件,一般都是社交類軟件,微信或者微博,我們以為自己能夠得到親友的關注,能夠分享生活的點滴,能夠知曉朋友有趣的故事,能夠第一時間了解新聞消息。我們不知道自己不知不覺被這些花俏的消息浪費掉多少時間和精力,這些膚淺的活動不具有多大的價值,這是很多人后知后覺才明白的事實。

“把花在低影響力活動上的時間轉投到高影響力的活動上,這樣你就能取得目標的更大成功。”例如一位辦公室新員工,與其每天費心費力地點贊同事和領導所有的朋友圈,不如和有經驗的老員工共進午餐面對面聊一聊。社交媒體的確把世界變小了,因為它讓遠在地球另一邊的人都觸手可及。但同時,社交媒體也讓人的距離越來越遠了,因為親密的兩個人可能都在瀏覽手機,在一起卻如同相隔異地。放下手機,去真正地親身接觸,去面對,去溝通,去學習,我們才能知道自己不是手機屏幕上的一個圖標,而是活生生的人,活在生生不息的世界。

如何遠離社交媒體,如何控制自己在膚淺活動上所花的時間,策略如下:甄選自己的社交媒體,盡量減少手機上社交媒體軟件的數量。在不知該如何選擇保留社交媒體的時候,可以學習書中提倡的打包法,即全部刪掉自己的應用程序,然后根據之后應用的,一項一項再添加回來,這樣就會把不常用的軟件過濾刪除掉。

保留了有限的社交媒體后,需要注意的是:不要用網絡來消遣。網絡的成癮之快之深都是一般人難以抵抗的。“如果你想抵御娛樂網站對你時間和精力的誘惑,那么就給大腦找一些高質量的替代活動。”尋求高質量的消閑方式例如運動、讀書、手工等等,比糾結如何戒掉手機要有效。

準則四,摒棄膚淺。

著名軟件公司basecamp在2007年夏天起開始實行每周4天工作日制度。盡管同行業的管理者表示不滿,但該公司實行4個工作日制度后,并沒有影響公司的整體效率。原來的工作每周40小時工作量,現如今要放在4天去完成,為什么不會引起加班這種讓人厭惡的現象呢?

basecamp公司這一制度的發起人賈森·弗里德解釋道:“很少有人能一天工作8個小時。在充斥著各種會議、干擾、網頁瀏覽、辦公室政治和私人事務的一個普通工作日里,能夠專心工作幾個小時就已經很幸運了。更少的正式工作時間有助于擠壓出更高的效率。如果每個人都只有更少的時間完成任務,他們就會更加尊重時間。人會變得珍惜時間,而這是一件很好的事情。他們不會把時間花在無關緊要的事情上。如果擁有的時間變少,你就會更聰明地利用時間。”

改變工作時間后比原先的工作時間減少了,工作量卻為什么沒有相應減少?原因在于膚淺工作。如上所述,管理者發現長時間的工作日里員工膚淺工作花費時間很多,縮短工作時間后,那些之前看似非常緊急的膚淺工作其實無關緊要,在壓縮時間之后,膚淺工作也被壓縮,但決定最終工作成效的深度工作卻沒有被限制。

那么該如何做到摒棄膚淺呢?策略如下:

一,做好每一天的計劃。日程管理已經是老生常談了,但說得多不代表不重要。好的日程規劃可以讓我們關注到工作重點,分清工作的重要程度次序,把握好有限的時間。日常中我們的計劃很多時候不能如計劃中的行事,常常會有突發事件、忽然的任務,這時就需要改變日程計劃。如果計劃改變頻率過高,可以采用以下方法來穩定自己的日程安排:一個是承認自己對任務所需時間的預估不足,同時要積累自己的規劃經驗,盡量準確地去估算完成任務需要的時間。另外,可以使用備用方格,也就是預留少量的變量時間,靈活地安排工作。

二,定量分析每一項活動的深度。把每一項計劃的活動都負以權重,以便自己給每項工作的深淺度打分。在打分環節,可以參考《深度工作》中提出的計量方法:依據新手完成工作所需時間和精力投入的多少來衡量這項工作的深淺度。如果剛畢業的大學生經過兩天培訓就能學會的,那么就是膚淺工作。相反,如果剛畢業的大學生需要經過數月的訓練和積累才能完成的工作,這樣的工作自然而然就更有深度,所負權重也更大一些。這樣就可以把工作依據深度不同而分類開來。在明確哪些是需要專注的深度工作,哪些是膚淺工作后,就可以采用不同方法來區別對待。

膚淺工作,盡量摒棄,如果不能摒棄,要向老板申請膚淺工作的預算,即申請更多的深度工作時間,壓縮膚淺工作占用時間和精力的量。

每天上班時間設定為固定的時間段,也就是人為地強迫自己在限定的時間內完成工作,避免加班,避免瑣碎和其他干擾項影響主要任務進程。

另外一個策略——盡量切斷聯系方式,使自己變得不容易聯系到。例如將電子郵件回復分門別類地設定為固定格式,減少這種膚淺工作的占用時間。現在電子郵件也好,即時聊天工具也罷,很多設置方式可以讓人減少工作量,例如可以設置消息免打擾,在深度工作時減少干擾;可以設置自動回復郵件,減少電子郵件回復時間;設立分組,將廣告、新聞類等郵件設置為單獨的收件箱,減少查看這類郵件的時間等等。

以上這些深度工作的準則和方法都是方便人學習的技巧。也許有人會說,所謂的專心致志也許只是公司管理層想要看到的,提高效率的另外一種說辭而已。但是深度工作對自己來說也是有益的,每個人的成長都需要堅實地積累,深度夠,則根基穩,一步接一步,就像老歌中唱的那樣:“沒有人能夠隨隨便便成功。”

正如卡爾·紐波特在書中所言:“致力于深度工作并不涉及道德立場,也不是一種哲學論斷,而只是從實用角度認可專注的能力可以完成有價值的事情。換言之,我們說深度工作是重要的,不是因為分心是邪惡的,而是因為深度工作能夠使比爾·蓋茨在一個學期創立10億美元的產業。”

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