《深度工作》美 卡爾.紐波特

2017-10-18

第一部分 理論

第1章 深度工作是有價值的

  • 深度工作(Deep Work):在無干擾的狀態下專注進行職業活動,使個人的認知能力達到極限。這種努力能夠創造新價值,提升技能,而且難以復制。
  • 浮淺工作(Shallow Work):對認知要求不高的事務性任務,往往在受到干擾的情況下開展。此類工作通常不會為世界創造太多新價值,且容易復制。
  • 在網絡工具的時代,知識工作者越來越多地用浮淺工作——像人工網絡路由器一樣不斷地收發電子郵件,不斷被小事擾亂心神——替代了深度工作。深度工作是在當今社會也很有價值的一種技能。有兩方面原因。
    1. 第一種原因與學習相關。我們生活在信息經濟時代,依賴于迅速更新的復雜體系。因此,想要在社會經濟中保持價值,就必須掌握快速學習復雜技能的藝術。這項任務要求深度工作。如果你不培養這項能力,就很可能隨著技術的更新而被淘汰。
    2. 深度學習有其價值的第二種原因是數字網絡革命的影響力是雙向的。如果你能創造出有用的東西,它的受眾(比如雇主或用戶)就可能是無限的,從而極大提升你所獲的獎勵。另一方面,如果產出的東西中規中矩,你就會陷入困難,因為你的受眾很容易在網上找到更好的替代品。想要成功,你就必須產出自己能力范圍內最好的產品,而這項任務需要深度。
  • 真正的獎勵不會留給那些熟練使用臉譜網的人(這是一項浮淺任務,很容易復制),而是留給那些能夠構建創新的分散式體系,使這項服務能夠運轉的人(毫無疑問是一種深度任務,很難復制)。
  • 深度工作假設(The Deep Work Hypothesis):深度工作的能力日益稀少,而幾乎同時,其在社會經濟中的價值也日益提升。因此,能夠培養這項技能,并將其內化為工作生活之核心的人,將會取得成功。
  • 本書的兩個目標:
    1. 第一個目標在第一部分實現,旨在讓你相信深度工作假設的真實性。
    2. 第二個目標在第二部分實現,旨在教會你如何利用這個機會,訓練你的大腦,轉變你的工作習慣,使其成為你的職業生活的核心。
  • 智能機器時代處于獲利的一方的三種人群:
    1. 高級技術工人
      • 可以利用智能機器把工作做得漂亮并具有創造性的。
      • 關鍵問題在于,你是否擅長使用智能機器。
    2. 超級明星
      • 在所處行業中最優秀的。
    3. 所有者
      • 擁有資本的
  • 如何在新經濟形勢下成為贏家?
    1. 一種是能夠利用智能機器進行創造性工作的。
    2. 一種是自己所在領域的個中翹楚。
  • 兩種核心能力:
    1. 迅速掌握復雜工具的能力。
      • 工具:引導大重組的智能機器大多數都非常復雜,很難理解和掌握。
      • 要培養出掌握復雜事物的能力。而且由于這些科技變化很快,掌握復雜事物的過程便永遠不會結束:你必須能夠快速完成,一次又一次。
      • 如果你無法學習,就無法成功。
    2. 在工作質量和速度方面都達到精英層次的能力。
      • 如果你想成為領域中的翹楚,掌握相關技能是必需的,但并不夠。之后你必須將潛能轉化成人們珍視的實在成果。
      • 如果你不產出,就不會成功,不管你的技藝多么純熟,天資多么聰穎。
  • 本書的核心主題:
    • 進行深度工作的能力。
      • 深度工作幫助你迅速掌握困難的事物。
      • 想要迅速掌握困難的事物,你必須高度專注,不能有任何干擾。換言之,學習是一種深度工作行為。
      • 深度工作有助于精英級產出的實現。
      • 高質量工作產出=時間×專注度
      • 要達到個人巔峰的產出效率,你需要長時間、無干擾地高度專注于單一任務。換一種說法,使你的表現最優化的做法是深度工作
  • 注意力殘留:
    • 按次序完成多項工作。這種工作策略存在一個問題,當你從某項任務 A 轉移到任務 B 時,你的注意力并沒有即時轉移,你的注意力殘留仍然在思考原始任務。如果在轉移工作之前,你對任務 A 缺乏控制且關注度較低,殘留會尤其濃厚,但即使你在轉移工作之前已經完成了任務 A,你的注意力還是會有一段分散的時間。

第2章 深度工作是少見的

  • 最小阻力原則(The Principle of Least Resistance):在工作環境下,若各種行為對于底線的影響沒有得到明確的反饋意見,我們傾向于采用當下最簡單易行的行為。
  • 忙碌代表生產能力(Busyness as Proxy for Productivity):在工作中,對于生產能力和價值沒有明確的指標時,很多知識工作者都會采用工業時代關于生產能力的指標,以可視的方式完成很多事情。
  • 深度工作很難,浮淺工作更簡單;當工作中沒有明確目標時,圍繞浮淺工作的表面忙碌會成為一種本能;還有在我們的文化中已經形成了一種信念,認為與“網絡”相關的行為都是好的,不論其對我們創造有價值事物之能力有何影響。由于深度工作價值以及忽略深度工作所造成的損失很難直接衡量,這些潮流才會大行其道。

第3章 深度工作是有意義的

  • 我們的大腦是依據我們關注的事物來構建世界觀的

第二部分 準則

準則1 工作要深入

  • 深度工作的主要障礙之一:將注意力轉移到某種膚淺事物上的沖動。大多數人都能意識到這種沖動會使專注于困難工作的努力變得無效,但是大多數人低估了這種沖動出現的頻率及其力量。
  • 你的意志力是有限的,它在使用的過程中會被不斷消耗。
  • 培養深度工作的習慣,關鍵在于越過良好的意圖,在工作生活中加入一些特別設計的慣例和固定程序,使得進入并保持高度專注狀態消耗的意志力最小化。
  1. 選定你的深度哲學
    • 必須精心挑選一種適用于你所處特定環境的哲學,因為不匹配的哲學會讓你在深度工作習慣成形之前脫離軌道.
    • 禁欲主義哲學(Monastic Philosophy)的深度工作日程安排:
      這種哲學通過摒棄或最小化浮淺職責,從而實現深度工作的最大化。禁欲主義哲學的實踐者往往有明確且價值極高的職業目標追求,而且他們在職業上取得的大部分成就都是由于工作表現特別突出。這種清晰的狀態使他們能夠排除紛雜的浮淺關注點,而這些浮淺關注點恰恰是那些在工作世界中價值定位復雜化之人的夢魘。
      如果你屬于這個群體——對世界的貢獻是實在的、清晰的、可以個體化的,那么你就應該認真考慮一下這種哲學,因為這種哲學或許會成為決定性因素,決定你完成的是一個庸庸碌碌還是能為后人所銘記的職業生涯。
    • 雙峰哲學(Bimodal Philosophy)的深度工作日程安排:
      這種哲學要求你將個人時間分成兩塊,將某一段明確的時間用于深度追求,余下的時間做其他所有事情。在深度時間里,雙峰工作者會像禁欲主義者一般工作——追求高強度、無干擾的專注。在浮淺時間里,專注并非首要目標。這種劃分深度和開放時間的做法可以在多個時間層級上實現。比如,按周劃分的話,你可以每周 4 天做深度工作,余下的時間為開放時間。同樣的,如果按年劃分,你可以選一個季節完成大部分的深度工作(很多做學術的人都在夏季或休假期間完成)。
      雙峰哲學認為深度工作可以得到極端的產出,但只有主體在這項工作中投入足夠的時間,實現認知強度的最大化(真正的突破會在這種狀態下出現)方可實現。這也是在這種哲學下深度工作的單位時間至少是一整天的原因。早上安排幾小時的時間實在太短,對于一個這種方式的信徒而言根本算不上深度工作。同時,雙峰哲學特別適用于那些如果不在非深度追求中有實質投入便無法取得成功的人。
    • 節奏哲學(Rhythmic Philosophy)的深度工作日程安排:
      這種哲學認為輕松啟動深度工作的最好方法就是將其轉化成一種簡單的常規習慣。換言之,其目標是創造一種工作節奏,讓你不需要你投入精力便可以決定是否需要以及何時需要進入深度狀態。鏈條法是節奏哲學深度工作日程安排的典型例子,因為這種方法結合了一種簡單的啟發式調度(每天都要做這項工作)和一種提醒你做這項工作的簡單方法:日歷上的大紅 X。
      實施節奏哲學的另外一種常見方式是拿掉鏈條法中的視覺輔助工具,轉而設定一個啟動時間,每天在這個時間開始深度工作。恰如視覺工具提醒工作進展可以降低進入深度狀態的門檻,剔除諸如每天何時工作等最簡單的日程安排決定,也可以降低這種門檻。
      節奏哲學與雙峰哲學形成了一種有趣的對比。節奏哲學下或許難以達到雙峰哲學追隨者喜好的最高強度深度思考。然而,這種方法的好處在于更符合人類的真實天性。節奏日程安排者通過雷打不動的慣例支持深度工作,確保能夠定期完成一定的工作,在一年的時間里往往能夠累積更多的深度工作時長。
    • 新聞記者哲學(Journalistic Philosophy)的深度工作日程安排:
      在日程安排中隨時可插入深度工作的方法稱作記者哲學。
      這種方法并不適用于深度工作的新手。使頭腦迅速從浮淺轉入深度模式的能力并非自然得來。未經練習,這種轉換可能會嚴重削弱你有限的意志力儲備。這種習慣同時還需要你對自己的能力有信心——堅信自己所做之事是重要的而且將會成功。這種堅定的信念往往建立在已取得的職業成就基礎之上。
  2. 習慣化
    • 要想使深度工作的效果最大化,就需要養成像前述的重要思想家一樣嚴格內化的習慣。
    • 沒有哪一種深度工作習慣是絕對正確的——一種習慣是否合適取決于個人,同時也取決于從事的項目類型。但是這里有一些所有高效習慣都應注意的普遍問題:
      你將在何處工作,工作時間多長。你的習慣中需要指定一個深度工作的場所。
      工作開始之后你將如何繼續工作。你的習慣需要規則和程序,確保你的努力具有結構性。
      你如何支持自己的工作。你的習慣要確保大腦能夠得到必要的支持,以便保持大腦在高深度水平下運轉。要使你的成功最大化,就需要為自己進入深度的努力提供支持。與此同時,這種支持也需要系統化,這樣你才不會浪費心理能量去理清某個時刻需要做什么。
  3. 要有大手筆
    • 這個理念很簡單:對周圍慣常環境做出巨大改變,輔以可觀的精力或金錢投入,都只為支持一項深度工作任務,由此你也提升了這項任務的外現重要性。這種重要性的提升,降低了你的大腦繼續拖延的本能,并注入了激勵和能量。
    • 主導的力量是嚴肅認真致力于手頭任務的心理。置身異域專注于寫作項目,或是遠離工作一周只做思考,又或是將自己鎖到酒店房間里直到完成一項重要的發明:這些舉動推動你的深度目標占據心理優先的地位,有助于你解鎖必要的心理資源。有時想要做到深入,必須先要做大。
  4. 不要獨自工作
    • 恰當展開協作可以提升你在職業生活中深度工作的質量。
    • 循環往復展現的就是一種協作式的深度工作(在學術圈里很普遍),這種深度工作方式利用了所謂的白板效應。解決某些類型問題的時候,利用共享的白板與他人合作與獨自工作相比,可以將你推入到更深入的狀態。有另外一方等待你下一步的洞見——可以是真正在房間里的人,也可以是在虛擬空間與你合作——可以抑制躲避深度工作的天然本能。
    • 總結一些關于深度工作中協作之作用的實用結論:
      首先,紛擾心神之事仍然是深度工作的大敵。因此,中樞輻射型模型是很關鍵的模板,將對意外發現的追求與深度思考和夯實靈感的努力分開。你應該嘗試分別優化每一項努力,而不是將二者混為一談,攪亂在一起,以至兩方面的目標都受到阻礙。
      第二,即使退回到輻射區域做深度思考,在適合使用白板效應的時候,也要充分使用。與某人肩并肩解決某個問題,你們可以互相推動,進入更深層次的深度狀態,因此能夠創造比單獨工作更多的有價值的產出。
      換言之,在深度工作時,恰當的時機可以采用協作的方式,因為這樣可以推動你的成果提升到一個新檔次。與此同時,也不要過分追求交流和積極的偶遇,以免破壞了專注的狀態,因為我們最終還是靠專注從包圍在我們周圍的各種想法的漩渦中提取有用之物。
  5. 像經商一樣執行
    • 原則1: 關注點放到極端重要的事情上
      “你想做的事情越多,完成的事情反而越少。”這句話闡述的意思是,執行需要專注于少量“極端重要的目標”。這樣簡化選擇,有助于組織和集中足夠的精力來達成實在的成果。
      對于專注于深度工作的個人而言,這就要求你在深度工作時間里追求少數幾個雄心勃勃的成果。花更多的時間用來深度工作”這種泛泛的指令并不能激起太多的熱情。有一個明確的目標,能夠帶來實實在在的職業收益,也可以帶來更穩定的熱情。
    • 原則 2:抓住引領性指標
      確定了極端重要的目標之后,你需要衡量自己的成功程度。在 4DX 框架下,有兩種衡量指標:滯后性指標和引領性指標。滯后性指標用于描述你最終嘗試改善的方面。比如,如果你的目標是提升面包房的客戶滿意度,那么相應的滯后性指標就是客戶的滿意度分數。而正如 4DX 的作者解釋的,滯后性指標的問題在于它們出現得太晚,來不及改變你的行為:“當你拿到滯后性指標的時候,致力于實現這些指標的表現都已經成為過去。”
      引領性指標則“衡量了實現滯后性指標的新行為”。在面包房的例子里,接受免費試吃樣品的客戶數量就是一個不錯的引領性指標。這個數字可以通過分發更多的免費試吃樣品而直接增加。隨著這個數字的增加,你的滯后性指標最終也很可能得到提升。換言之,引領性指標引導你將注意力轉移到提升你在短期內可以直接控制的行為上,并會對你的長期目標帶來積極的影響。
      對于專注于深度工作的個人而言,確定相應的引領性指標非常容易:專注于極度重要目標上的深度工作狀態時間。回到我個人的例子上,這種認識對于如何安排我的學術研究產生了非常重要的影響。我以前經常關注于滯后性指標,比如每年發表的論文數。然而,這些目標對我的日常行為缺乏影響,因為我不知道短期內做什么可以立刻對長期的指標產生即時的可觀改變。當我轉而關注深度工作時間之后,突然間這些指標都與我的日常有了關聯。多一個小時的深度工作時間立刻就能顯示在我的計分板上。
    • 原則 3:準備一個醒目的計分板
      “計分的時候,人們的表現很不同。”4DX 的作者解釋道。當驅使你的團隊專注于所在組織的極度重要目標時,在一個公開的地方記錄、跟蹤他們的引領性指標非常重要。這個計分板可以制造一種競爭氛圍,驅使他們專注于這些指標,即使其他訴求吸引他們注意力的時候也不例外。此外計分板還可以強化動機。
    • 原則 4:定期問責
      4DX 的作者詳細闡釋了保持專注于引領性指標的最后一步是要“保持節律性地與同享極度重要目標的團隊會面”。
      對于專注于深度工作的個人而言,很可能沒有任何團隊去會面,但是這并不意味著你就可以免去定期問責的過程。貫穿本書,我都在探討、推薦每周回顧的習慣,在每周回顧的過程中你可以指定下一周的工作計劃
  6. 圖安逸
    • 每天在職業問題之外時常享受一些自由時光,這樣才能使你得到——雖然聽來有些矛盾——完成(深度)工作所需的閑散安
    • 一種更實際但也同樣有很好啟發性的方法:工作日結束的時候,在第二天早晨到來之前,屏蔽掉對工作問題的擔憂——晚飯后不要查電子郵件,不要回顧白天的對話,也不要籌劃如何處理即將到來的挑戰;徹底屏蔽與工作相關的思考。如果需要更多的時間完成工作,就加一下班,但是一旦屏蔽工作之后,大腦就必須放松。
      1). 原因 1:安逸時光有助于提升洞察力
      這個理論提出在需要嚴格規則應用的決策中,必須要采用有意識思維。
      另一方面,對于涉及大量信息和多項模糊不清之處,甚至存在矛盾和約束條件的決策,無意識思維或許更適合。
      給有意識的頭腦休息的時間可以激活無意識頭腦,從而理清最復雜的職業挑戰。因此,屏蔽工作的習慣并不一定會降低你高效工作的時間,反而會使你開展的工作類型多樣化。
      2). 原因 2:安逸時光有利于補充深度工作所需的能量
      核心機理在于,自主性引導注意力的能力可以得到復原,只要你能停下相應的活動一段時間。在自然中行走可以得到這樣的精神放松,因此任何放松行為都可以有同樣的效果,只要能夠提供類似的“天然引人入勝的刺激”,能夠暫時放下自主性專注狀態。與朋友輕松地交談,做晚飯的同時聽聽音樂,和孩子玩玩游戲,跑跑步——在你屏蔽工作的晚上可以填滿時間的各種活動——與在自然中行走都有同樣的注意力復原作用。
      另一方面,如果你整個晚上不停地查看、回復電子郵件,或是晚飯后又安排幾個小時趕上即將到期的進度,你就剝奪了自主性注意力復原所必需的無干擾休息。即使中間做的這些工作只用去了很少的時間,也會使你無法達到注意力復原所需的深度放松。只有徹底放下,直到第二天開始之前不再工作,才能說服你的大腦充分放松,開始補充能量,為接下來的一天做好準備。換一種說法,晚間擠出一點時間工作可能會降低你第二天的工作效率,以致最后完成的工作比屏蔽工作還要少。
      3). 原因 3:晚間安逸時光里放下的工作往往沒有那么重要
      你首先必須接受這種承諾,一旦工作日終了,就不能讓任何職業相關的事情侵擾你的注意力,再小的也不可以。
      成功使用這種策略還需要遵守另外一種關鍵承諾,就是要有一套嚴格的停工流程,在工作日結束的時候使用,以使你成功結束一天工作的概率最大化。更詳細一點講來,這種管理要確保每一項未完成的任務、目標或項目都得到回顧,而且每一項你都確認過,不是(1)有計劃確信可以完成,就是(2)保存在一個地方,恰當的時候可以再取用。整個過程應如算法一樣嚴謹:一系列你一直遵循的步驟,一步緊接另一步。結束的時候,要說出一個預設的短語,表明完成。

準則2 擁抱無聊

  • 高度集中注意力的能力是一種需要訓練的技能。個中道理一點就透,但是實踐中大部分人對注意力的理解卻與此相左。
  • 如果你不同時減少對分心事物的依賴,增強專注度的努力可能就會白費。
  • 最大程度地利用好自己深度工作的習慣需要訓練。訓練必須堅持兩個目標:高強度提高你集中注意力的能力和克服分心的欲望。這些策略包括很多方法,從隔離分心到掌握一種形式特別的冥想。所有這些策略為你提供了一幅可行的路線圖,使你從理智因不斷分心而受損、不懂專注,轉變成為真正能像激光一樣專注。
  1. 不要不斷分心,而要不斷專注
    • 預先計劃好你使用網絡的時間,然后在這些時間之外完全避免使用網絡。我建議你在自己工作的電腦旁邊放一個筆記本。在筆記本上,記錄你下一次使用網絡的時間。直到那個時間前,無論面對何種誘惑,都不能接觸任何與網絡相關的東西。
    • 為了幫助你實踐這個理念,在此強調三個需要考慮的重點。
      第一點:即使你的工作需要大量使用網絡和快速回復電子郵件,這個策略也適用。
      第二點:不論你怎么計劃網絡時段,都必須保證在這些時段外徹底屏蔽網絡。
      第三點:在工作外也按計劃使用網絡,可以進一步提升專注訓練的效果。
  2. 像羅斯福一樣工作
    • 這個策略就是要求你在日常工作中,不時地像羅斯福一樣發起沖鋒。特別要找出一項優先性很高的深度任務(即需要深度工作才能完成的任務)。估算出通常完成此類型任務需要的時間,然后設定一個硬性截止期限,留出的時間遠遠少于估算時間。
  3. 有成果的冥想
    • 有成果的冥想的目標是:在身體勞作而心智空閑的時候(比如走路、慢跑、開車、淋浴),將注意力集中到一件定義明確的專業難題上。
    • 建議 1:小心分心和原地打轉
    • 建議 2:組織你的深度思考
    • 考察和記憶變量,確定和處理下一步問題,然后鞏固你的收獲,這樣的一個循環就像是一個提高專注能力的高強度健身流程。可以使有成果的冥想更有成效,并加速提高你進行深度活動的能力。
  4. 記住一副牌
    • 練習這種大腦鍛煉操:穿過各個房間,按次序記住每間房中的物件
    • 第二步就是把 52 張牌中的每一張與一個難忘的人或東西相對應。
    • 這些準備在以后記任意一副牌的時候都可以重復用到,是一勞永逸的。一旦完成這些步驟,你就可以進行正式工作了:盡可能快地記住剛洗過的一副牌。方法很簡單。開始在腦海中穿過你家。你每遭遇一件物品,就看一張牌,然后想象這張牌對應的難忘的人或東西在那件物品旁邊做一件難忘的事。

準則3 遠離社交媒體

  • 認識到我們目前注意力被分散的狀態是不可避免的并接受現實 。
  • 認識到這些工具并不完全是邪惡的,有些甚至對你的成功和幸福是十分重要的;然而與此同時,也意識到應該對那些能夠經常占用你時間和注意力(更不要說個人信息)的網站設立一個嚴格的限制標準,大部分人應該更少地使用此類工具。
  • 網絡的使用存在著一個中庸狀態。如果你對深度工作的習慣感興趣,你必須努力爭取達到這個中庸狀態。我們探索網絡工具使用的中庸狀態,第一步就是理解當前大部分網絡用戶默認的決策機制。
  • 選擇網絡工具的“任何益處法”:一旦發現使用一款網絡工具有任何可能的益處,或者是不使用就可能錯過某些事,你就覺得有足夠理由使用這款網絡工具。
  • 工具選擇的手藝人方法:明確在你的職業和個人生活中決定成功與幸福的核心因素。只有一種工具對這些因素的實際益處大于實際害處時才選擇這種工具。
  1. 在你的網絡使用習慣中采用關鍵少數法則
    • 明確個人職業和私人生活中主要的高層次目標。
  2. 戒掉社交媒體
  3. 不要用網絡消遣

準則4 摒棄浮現

  • 該準則要求你把這些見解運用到個人的工作中。以下的策略旨在幫助你客觀地認識當前個人日程中的浮淺內容,然后將其降到最低程度,以節省更多的時間用于極端重要的工作上。
  • 準則的目標是減少浮淺工作在我們日程中的分量,而不是將其消除。
  1. 一天的每一分鐘都要做好計劃
  2. 定量分析每一項活動的深度
  3. 向老板申請膚淺工作預算
  4. 5點半之前結束工作
    • 固定日程生產力:確定了一個堅定的目標,在某個固定時間后不再工作,然后在工作中尋找提高產出的策略以達成目標。
    • 明確地拒絕,但拒絕的理由則模糊處理。這樣做的關鍵是避免給請求人提供機會,來否定你具體的拒絕理由。
    • 除了小心謹慎地控制自己的責任外,對個人時間的管理也極為負責。
      • 其一,我們采用固定日程的方法,在做選擇的時候有所側重。嚴格縮減浮淺工作,保持深度,在解放了時間的同時,保證我們創造的新價值也不會減少。
      • 其二,我們的時間有限,因而會更謹慎地思考個人的組織習慣,這也使得我們產出的價值能夠高于采用長時間但混亂的日程安排的人。
  5. 變得不容易聯系到
    • 貼士 1:讓發電子郵件給你的人做更多工作
    • 貼士 2:收發電子郵件的時候做更多工作
    • 貼士 3:不要回復
      該貼士建議你在職業環境允許的情況下,模仿教授對待電子郵件的矛盾方法。為了更好地幫助你,請嘗試使用以下三條規則,以區分哪些信息需要回,哪些不需要。
      教授的電子郵件分類法(如果一封電子郵件信息存在以下任何一點,請不要回復):
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      ·你對這個問題或者提議不感興趣。
      ·如果你回復了,不會有好結果;如果你不回復,也不會有壞結果。
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