I R(我從趙周老師的第五課中學到了什么內容?摘錄老師的原話或課程ppt上的原話)
l I(從上面這個內容中我收獲了什么,用自己的語言重述R里面的知識)
l A1(之前我的情況是怎樣的?)
l A2(今后該如何應用這個知識點?)
R:? 成長的根基是你有構建知識體系的能力。
I:? 學習能力是其它一切能力的元能力,是通過自己不斷地深入思考,不斷地追問反思,不斷地有效關聯,使內化的知識由點及線,由線及面,再由面到一個立體,然后不同的小立體之間的相互聯結,最終構建成自己獨有的知識體系,才能從本質上促進自我成長。
l A1(之前我的情況是怎樣的?)
說到這,便起自己從在校讀書到在公司培訓這幾十年,好像真的從未想過或意識過要搭建自己的知識體系,如何再精深地有效學習,因此,在實際運用中未能做到真正的學以致用。比如幾年前曾經參加過公司的有關如何向客戶提問的培訓,而在培訓過后,我在后續與客戶打交道時,還是沒能做到經常鍛煉自己去運用“封閉式”、“開放式”、“高價值式”等提問技巧來提升客戶的滿意度。現在回想來,當時不但浪費了培訓費和培訓時間,關鍵是自動放棄了自我成長的機會,實在是心痛!
l A2(今后該如何應用這個知識點?)
目標,從7月份開始,真真切切地找出自己需要構建知識體系的領域,并采取一系列的相關行動。
行動方案:
1.確認需要精耕細作的領域。
2.找這一領域的比較權威的一本書,一個月完成18組標簽,并逐步形成自己獨有的知識體系。
3.每周把工作中所碰到的比較有價值的問題,通過追問前因后果、適用邊界,反思經驗,記錄在標簽上,并適時地調適添加在自己初步形成的知識體系里。