請回答《如何制定一份屬于自己的躍遷實施方案?》中的Q17-Q19問題
Q17:如果當您遇到困難、情緒波動的時候,您要如何面對問題?
情緒是問題的觸發(fā)器,可以引導我們更好地發(fā)現(xiàn)和理解問題。用ETA脫困四問去思考,先努力靜下心來,可默數(shù)0,3,6,9...疏通情緒。冷靜下來后,分析原因,尋找對策。解決之后及時復盤。刻意練習這種方法。
Q18:請嘗試著找到一個自己一直在出現(xiàn)的問題,并用破局的思路將問題解決,并記錄問題和解決過程。
兒子不好好吃飯的時候,我說了幾次之后他還不改,我就容易生氣,每天都這樣。事實上,說他罵他于事無補。我們每天為此操心,如何解決?應該分析兒子不好好吃飯的原因,是飯前吃其他東西了?要是這樣,杜絕此類行為,以及其它飯前的不當行為。沒有他喜歡的菜?要適當考慮他的愛好和口味,并培養(yǎng)他有什么吃什么的習慣。是挑食嗎?這得改,沒有商量的余地。各方面的原因過一遍,有針對性地解決,比簡單粗暴的打罵能更好地解決問題。他的情況是,有些挑食,飯前也愛喝牛奶,我們提醒監(jiān)督他,并且做些他喜歡的菜,現(xiàn)在有改進,還要鞏固和優(yōu)化習慣。
Q19:如果一個反復出現(xiàn)的問題困住您,您希望要如何用破局的方式搞定問題?
1.跳出系統(tǒng)看這個問題,站在更高角度和維度更清晰地看清問題的真正原因。
2.考慮現(xiàn)實狀況,結(jié)合實際有針對性地采取措施。可以先部分解決,再逐步推進,直至徹底解決。
3.及時復盤,存檔經(jīng)驗,方便后續(xù)類似問題的解決。