? ? ? 上周六去了福說(shuō)演講秀,吳老師教會(huì)大家用ORID模型。覺(jué)得這個(gè)模型特別棒。
? ? ? 第一、那什么是ORID模型:
O:Objective (客觀事實(shí)的陳述)注重?cái)?shù)據(jù)、信息、事實(shí)。練習(xí)自己的察覺(jué)敏銳度,以及客觀審視復(fù)雜訊息的能力。每個(gè)人對(duì)同中事物觀察不一樣,可多角度收集客觀信息??陀^事實(shí)層次,就是看到、聽(tīng)到、聞到、嘗到、摸到,感觸到的一切。
R:Reflective (感知自己的反應(yīng))
了解自己對(duì)這些客觀事實(shí)的感受是什么?情緒感覺(jué)層次,就是喜怒哀樂(lè),開(kāi)心、興奮、失望、恐懼等等。
I:Interpretive (詮釋意義與價(jià)值)
詮釋層次, 就是自己的理解,反思。
D:Decisional(內(nèi)化成目標(biāo)與行動(dòng))
決定層次,是整理歸納的過(guò)程,深度思考后,接下來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃。
第二、ORID怎么使用?
? ? ? 1.ORID主要用于會(huì)議討論,應(yīng)用于行動(dòng)學(xué)習(xí)場(chǎng)景時(shí):圍繞一個(gè)主題,通過(guò)四個(gè)層次循序漸進(jìn)的提問(wèn),引導(dǎo)參與者從事情的表象進(jìn)行深層次的思考,并最終作出行為的決策。ORID問(wèn)題設(shè)計(jì)的過(guò)程中,一定要遵循以終為始,以學(xué)員為中心,不同的環(huán)節(jié)可能關(guān)注點(diǎn)不同。其它應(yīng)用還包括:
? ? ? 2.用于培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
O:今天課程主要內(nèi)容是什么,核心知識(shí)點(diǎn)有哪些?
R:引起了什么觸動(dòng)、感受、共鳴?有所感悟有哪些?
I:課程中講的內(nèi)容對(duì)有什么啟發(fā)?有什么價(jià)值和意義?
D:怎樣把課程中的知識(shí)和工具運(yùn)用起來(lái)?我的行動(dòng)計(jì)劃是什么?
用于日常總結(jié)反思
O:今天發(fā)生的事情,客觀情況是怎么樣的?
R:此事帶來(lái)的情緒、心情、感受是什么?
I:此事對(duì)我有什么啟發(fā)?有什么價(jià)值和意義?
D:我應(yīng)該如何行動(dòng),或者類似事情有什么預(yù)案?
用于欣賞他人、批評(píng)建議或解決沖突
O:今天下大雨,我加班到十點(diǎn),出門看到你來(lái)接我,還等了我兩個(gè)小時(shí)
R:我感到特別溫暖和幸福
I:我更加意識(shí)到,你對(duì)家庭和婚姻的付出
D:以后我會(huì)盡快完成工作,咱們可以盡早回家。
? ? ? 3.用于讀書(shū)筆記:
O:看完整本書(shū),這本書(shū)主要在講什么,核心觀點(diǎn)與案例?
R:看完整本書(shū),哪些能引起你的觸動(dòng)、你的共鳴?讓你有所感悟?
I:這本書(shū)里講的內(nèi)容有什么啟發(fā)?有什么價(jià)值和意義?
D:這本書(shū)和應(yīng)用如何關(guān)聯(lián),將怎樣把書(shū)中的知識(shí)和工具運(yùn)用起來(lái)?
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? ? ? 總之,ORID模型,不僅可以用于會(huì)談,同樣可以用于自我表達(dá)、即興發(fā)言,場(chǎng)景包括了臨時(shí)發(fā)言、年會(huì)講話、年終總結(jié)報(bào)告、績(jī)效面談等等。