交代任務說五遍的方法,有助于員工更清楚地了解領導想要的結果。
1、將自己要求下屬做的工作講給下屬聽(部署工作)。
2、請下屬重復一下自己交待的工作內容(復述工作)。
3、詢問下屬是否知道為什么要這么做,(要達到的目標)?
4、交待下屬哪些情況下必須向自己匯報,哪些情況下下屬自主做決定(充分授權)。
5、詢問下屬“如果不是我的安排,你自己處理,你會有什么辦法?”(主動思考)。
如果作為下屬,如何應用上述技巧,讓你更好地理解領導的意圖呢
1、第2步開始,主動的用自己的話去復述上司的任務,問理解的是否對。
2、跟上司說,我覺得做這件事是不是要達到XXX的目標,如果錯了,上司會告訴你的。
3、跟上司說,哪些情況下,自己會向上司匯報,哪些情況下,自己做決定。
4、跟上司說,這件事情,如果完全是我自主去做,我會XXX去做,并說明理由。