各位簡友們大家好呀！法師今天正式開啟普法小講堂啦，課堂上法師會用簡單通俗的語言，為大家解釋日常生活里遇到的法律問題，如果有疑問可以留言喔。每節課后法師會留下課堂小作業，各位童鞋要認真思考。最后，歡迎各位簡友的批評指正！

? ? ? 我們經常會在電商平臺購買商品，如果商品質量有問題，或是自己不喜歡，我們就會和商家協商退貨。在選購商品的網頁上，我們會注意到一些商品標有“七天無理由退貨”的字樣，而這，往往不是商家作出的承諾，而是源于消費者權益保護法的規定，那么，到底什么是七天無理由退貨呢？

讓我們看看法律規定：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十五條【無理由退貨制度】

經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

? ? ? 除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

? ? ? 消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

? ? ? 法條比較長，包含內容較多，那就由法師用魔法剖析一下。

什么情況可以適用“七天無理由退貨”？

? ? ? 我們在手機或電腦上網購，或者用電話、電視購物以及郵購商品時，可以行使這項權利。

這項權利是什么？

? ? ? 自收到商品起七天之內，我們可以要求商家進行退貨，而且不用說明任何理由。

什么商品都可以在七天內退嗎？

? ? ? 不是。有四種類型的商品不可以。

1、私人定制的商品。比如高端定制西服就是按照你的身材比例設計的，結果你收到后穿了三天不喜歡想退，那怎么行呢？退了之后商家還能賣給誰呀？不過你要硬退也可以，只是不退錢啊哈哈。當然，有一種情況是可以退錢退貨的，就是商家給你定制的商品有質量問題或明顯瑕疵，比如給你定制的西服少了個袖子，那怎么能不退呢？

2、鮮活易腐的商品。比如生猛海鮮、蔬菜水果，拜托！三四天后早就壞掉了，這時你說我不喜歡想退，求求你做個人吧，老板不得瘋啊。除非，你在收到這些商品的時候就已經壞掉了，這種情形是可以退貨的。

3、在線下載或拆封的音像制品、計算機軟件等。比如說我在網易云花2元錢下載了一個付費音樂，聽了之后我不喜歡想退，拜托啊，你都聽過了，咋退？讓法師幫你消除記憶嗎？還比如，你付費購買了PS軟件，用了三四天不用了想退，怎么給退啊？用都用完了，難道你是想“白嫖”？

4、報紙、期刊。這些商品都是有時間的，過時了就不值錢了，你看了之后還想退給老板？救救老板吧！

? ? ? 各位簡友們可能發現了一個共性問題，那就是容易過期過時、具有功能性和專用性的商品基本不適用“七天無理由退貨”，所以法律規定在四種商品外又制定了一條“兜底條款”，那就是根據商品性質，不宜退貨的商品不適用“七天無理由退貨”，到底什么是不宜退貨的商品呢？就要具體問題具體分析了。但是，如果這些商品有質量問題，還是可以進行退貨的，但這就不是行使“七天無理由退貨”的權利了，而是以合同違約的理由來解除合同進行退貨退款。

錢啥時候退？

? ? ? 商家在收到退貨后七日內退錢。

消費者行使“七天無理由退貨”，需要做什么？

1、保證商品完好。這種“完好”的狀態，法師理解為允許商家進行再銷售的狀態，至于到底什么是可以再銷售的狀態，還要具體問題具體分析。

2、承擔退貨運費。除非你和商家約定好，由商家承擔運費，或購買退貨險。

買了衣服，吊牌不拆穿幾天，然后退貨行不行？

? ? ? 就你聰明！《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第四條是這樣規定的：消費者行使七日無理由退貨權利和網絡商品銷售者履行七日無理由退貨義務都應當遵循公平、誠實信用的原則，遵守商業道德。聽見沒，要講德行的啊！

? ? ? 好啦，今天法師的課就到這里啦，如果大家在生活里遇到關于“七天無理由退貨“的具體適用問題，可以查閱《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》進行學習喔！

課后作業：（敲黑板）

? ? ? ? 如果我在網上買了件衣服，穿了七天后想退，可以嗎？

? ? ? 答案就在課堂上喔，下期公布。

? ? 不會魔法的法師，心存星辰大海