我所在的一個育兒分享群，在上周邀請了著名心理學者、情商教育專家張怡筠博士，來分享了一堂關(guān)于幼兒及青少年情商教育的微信公開課。
我們在電視里經(jīng)常能看見張博士知性的身影，對她所提倡的情商教育理念也常有耳聞，這次非常榮幸可以聽到她在群里現(xiàn)場直播的聲音。所以，聽完課程，我就急于把內(nèi)容總結(jié)分享給大家。
現(xiàn)在一提到情商，想必大家都不陌生，如今在工作和生活上要想活得游刃有余，比起智商來還是得拼情商。成功、快樂、幸福的秘訣其實就在于情商。
而在家庭教育方面，我們更應該把如此重要的情商教育提上日程，培養(yǎng)我們的更加自信、樂觀和幸福的下一代。
那情商究竟是什么？怎么知道孩子情商高不高呢？
情商是指一個人自我情緒管理、理解他人情緒、創(chuàng)造共贏人際關(guān)系的能力。
可以通過以下12條問題來判斷您的孩子是不是情商高手。
1.情緒穩(wěn)定開心
2.面對壓力能冷靜應對
3.碰到挫折能自我激勵
4.生氣時會用合理的方式表達
5.與別人沖突時能理性相處
6.和師長、同學相處愉快
7.在團隊中合作性強
8.想法積極樂觀
9.溝通能力佳
10.懂得察言觀色、禮貌應對他人
11.有同理心，懂得為他人著想
12.對學習新知識很感興趣
情緒是本能，而情商是能力，需要后天培養(yǎng)。如何駕馭情緒，就需要掌握情商。那么，該如何教育孩子使得他們具備高情商呢？
【 ?1 ?】
理解孩子為何會愛發(fā)脾氣
首先，我們得理解孩子為何會愛發(fā)脾氣。
就像上圖顯示的那樣，黃色紅色的區(qū)域是情緒腦，掌管情緒的紅色部分杏仁核（情緒總司令）是孩子出生不久后就會發(fā)育成熟的，所以說情緒是與生俱來的本能。而管理情緒的理性部分就是綠色和藍色的褶皺部分就是大腦皮質(zhì)，是理性中樞。所有記憶、學習、邏輯、決定等等的認知本領(lǐng)都在這塊，而情緒管理也在這塊，正是藍色的這部分——前額葉皮質(zhì)。
但是，管理情緒的這部分，剛出生的時候就像一座毛坯房，并沒有發(fā)育完善，一直要到20多歲才能慢慢發(fā)育成熟。所以，小朋友沒辦法很好地控制自己的脾氣，動不動就亂發(fā)脾氣，這也是基于生理現(xiàn)象，有不得以的苦衷的。我們作為家長，不能過于苛責，要理解他們確實拿自己沒有辦法。
所以，在知道這一點之后，我們家長就能更加冷靜得對待孩子發(fā)脾氣哭鬧的現(xiàn)象，從而做出正面的引導。
【 ?2 ?】
情商教育黃金法則
第一段理解了孩子為何愛發(fā)脾氣，也引出我們情商教育的一條黃金法則，那就是：先處理心情，再處理事情。
有時候爸爸媽媽會發(fā)現(xiàn)，孩子脾氣一來就開始撒潑打滾，怎么教育都不聽，其實這時候不是他故意不聽，是他的大腦構(gòu)造使他沒辦法聽從，情緒激烈的時候他的大腦部分構(gòu)造已經(jīng)失去功能處于暫時休克的狀態(tài)，因此，我們應該先處理好他的心情，再來跟他講道理處理事情。
那針對一件事情引發(fā)的情緒，作為家長，您是如何教育的呢？
例如：跟孩子約好去超市玩但不買東西。結(jié)果到了那里孩子還要買東西，你不同意。他開始發(fā)脾氣：“我就是要買！……”你這時候的反應是？
不理會，冷處理。
“我早就說好不會買的，你不該生氣。”
“別生氣，我們?nèi)ベI吧。”
“不能買它，讓你很不高興？”
這4種反應對應情商教育的四大常見類型：
1. ?鴕鳥型（忽視型）
特點：對孩子的負面情緒不在乎，也不理睬
2. ?老虎型（壓制型）
特點：對孩子的負面情緒不滿，責罵處罰之
3. ?綿羊（無力型）
特點：孩子一有負面情緒就安撫妥協(xié)
4. ?袋鼠（理解型）
特點：接納孩子的負面情緒，但沒有設(shè)定做法，往往陷入困境
那最好的做法應該如何呢？情商教練會怎么做？
張博士的理念是：
牧羊犬（教導型）
* ?接納情緒，設(shè)立規(guī)矩
* ?教導孩子找到情緒解決方案
以上述例子來講，具體的做法就是對孩子說這樣的話：我知道不能買這個東西讓你很不開心……謝謝你告訴我你的感受……因為我們有過約定，所以我決定和你一起遵守這約定……
當然，對于一些6歲以下的孩子來講，可能就這樣講也未必能起到效果，那么，我們可以給他們一個選擇，舉出另外的提議，比方說，我們?nèi)タ匆槐緯€是去玩一個玩具？要讓他明白：換一個方案，也可以讓自己高興起來。
所以，這個就是培養(yǎng)孩子的一個自控力。自控力是一個受益終身的能力。找到情緒的解決方案，管控好自己的情緒，對孩子的一生是非常有幫助的。
那孩子亂發(fā)脾氣，或者跟別的孩子有了沖突，我們家長該如何教孩子怎么發(fā)脾氣呢？因為孩子有情緒是本能，是正常的，但胡亂發(fā)泄就不對了。我們可以教他不要做情緒，可以說情緒。做情緒就是做出來，比如打人砸物，因此顯然不提倡。而說情緒，就是把自己的情緒說出來，比如套用這樣的句式：我生氣了，是因為……
當父母親幫助孩子說出自己的情緒之后，孩子有了正常的發(fā)泄渠道，也就會慢慢養(yǎng)成有情緒但不亂發(fā)的本領(lǐng)。
【 ?3 ?】
培養(yǎng)孩子的自信
培養(yǎng)孩子的自信也是相當重要，相信大家也都希望自己的寶貝很有自信。那該如何培養(yǎng)呢？
如果小朋友因為上學得了紅花或者考了很好的分數(shù)回來，爸爸媽媽馬上夸獎：哇，你好棒，好聰明。其實這樣寬泛的夸獎不是好的做法。因為這樣不但不能增加孩子的自信，反而有可能讓孩子產(chǎn)生畏懼心理，害怕下次做得不如這么好而無法再得到父母的夸獎。
所以，張博士建議我們應該表揚具體的行為，比如這次考試考得很棒，那就可以跟他發(fā)掘一下是什么原因，比如這次努力了，做到自我控制不玩游戲了等等。這些就是具體的人格特質(zhì)和行為，就可以好好表揚，讓孩子今后繼續(xù)發(fā)揚。
因此，要想培養(yǎng)孩子自信需牢記以下幾點：
表揚特質(zhì)
批評行為
放手讓孩子鍛煉能力
同樣道理，批評的時候也不應該直接否定孩子本身，要找出具體的行為進行批評，比如說考試沒考好，你可以幫他分析進而批評，是沒有檢查或是沒有復習到還是怎樣，切忌上來就說怎么這么笨，怎么簡單都考不好。
放手讓孩子鍛煉能力就是在最初的幾次這樣幫助之后，就可以讓他自己練習了。通過這樣的教育，也能使孩子能夠更好得了解自己。
張博士舉了一個自己的例子，她在五六歲的時候去喝喜酒，然后新娘子來了，全場的人都站起來去看新娘子，唯獨她自己站起來背過身看全場看新娘的人。這個舉動，就被她母親夸獎：你真是一個會觀察的孩子。所以，她之所以會成為一位專注于心理學研究的學者，我們不難猜測跟她這段小時候的經(jīng)歷和母親的引導是息息相關(guān)的。
【 ?4 ?】
培養(yǎng)熱愛學習的孩子
要想培養(yǎng)熱愛學習的孩子，我們要做的其實僅僅是捍衛(wèi)孩子天生的學習熱情。
孩子天生都是喜歡學習的，就像他們一開始總是努力學說話、學走路、用所有感官來探索世界一樣，他們天生對求知充滿了熱情。而之所以后期好像變得不愛學習，作業(yè)拖拉等等，很多其實是爸媽沒有做對的原因。在一些學習遇到的挫折中，因為父母沒有給出積極的幫助，孩子很可能因此一步一步打消對學習的熱情。
那爸媽到底該怎么做呢？當孩子遇到挫折，例如沒有考好的時候，爸媽應該跟孩子分析原因。原因有消極和積極兩種。如果說孩子回答：我會的剛好老師沒考，老師考的剛好我又不會。這就是消極的原因。正確的做法，應該是幫助孩子發(fā)現(xiàn)自己哪方面復習得比較薄弱或者忘了檢查等等這類積極的原因，并讓他們知道只要下次努力針對這些原因做到改善就可以取得提高。類似這樣，找到積極的原因，就可以避免消極的心理，避免孩子變得越來越不愛學習。
張博士的微課上到這里就差不多結(jié)束了。在最后她還跟我們分享了一段私房話，很多媒體問她，為何現(xiàn)在很少做感情方面的節(jié)目，而主要做少兒的情商教育。那是因為她做節(jié)目這么多年來很有感觸，其實好多大人面臨的困擾和難題，就是他們幼時父母的教育所忽略的地方。所以與其等成人之后再接受指導，不如專注于孩子的教育，從小關(guān)注好孩子的情商培養(yǎng)，使我們的孩子能夠擁有更加幸福和精彩的未來。
