市場營銷是一場認知的較量，而非真正產品的較量，市場營銷就是處理認知的過程。

行銷不是一種產品戰，而是一種認知戰。許多人認為市場營銷是一場產品的戰爭，是比誰的產品好，是比顧客會認為誰的產品好。他們認為，從長遠來看，最好的產品將是最后的贏家。

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在市場上，不乏認為自己產品好的人，但為什么他們說產品賣得不如競爭對手呢？原因就在于，你的產品好不好不是你說了算，而是顧客說了算。

行銷打的就是認知站，行銷就是洗腦。

在美國，百事可樂、可口可樂這兩家公司曾經做過聯合的盲測。給邀請過來做測試的人喝兩種可樂，可口可樂跟百事可樂，然后問他們哪一種好喝。通常說比較好喝的是可口可樂。

品牌認知是公司競爭力的一種體現，有時會成為一種核心競爭力，特別是在大眾消費品市場，各家競爭對手提供的產品和服務的品質差別不大，這時消費者會傾向于根據品牌的熟悉程度來決定購買行為。這就是物欲社會對認知度的最好的回答。

總而言之，誰能改變顧客大腦的認知，誰的產品就是好的。

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