一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)HR的招聘經(jīng)——那些候選人們到哪里去找

這個(gè)話題本來想著按招聘流程來寫,從招聘需求開始、到如何寫JD、如何選渠道、如何面試、如何談Offer,但有一天和我一個(gè)創(chuàng)業(yè)的朋友微信上聊天,一時(shí)得瑟,口無遮攔地說出最近簽Offer到手抽筋時(shí),他“刷”地一行字就飛過來了,“這些人都是哪來的?”,還配了一個(gè)雙眼桃紅、口水直流的表情。頓時(shí)讓我想起,我剛做招聘時(shí),一個(gè)非常資深的招聘經(jīng)理,也是我的好姐妹和我說的,招聘最重要的就是建渠道。于是,就去他的招聘流程吧, 從最Key的問題入手,來寫第一篇吧。

(聲明,此篇文章純屬自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),沒有百度Google過,沒有理論模型,沒有大V論調(diào),也沒有充分的市場(chǎng)調(diào)研,就是一個(gè)普普通通的HR從培訓(xùn)轉(zhuǎn)行做招聘八個(gè)半月后的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié),如果你覺得說得對(duì),那就免費(fèi)拿去用吧,如果說的不對(duì),不要噴,給我個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),加我的微信JiaqiaoTalk,咱兩喝喝茶聊聊天,茶錢我付。)

Now,我們閑話少說,直奔主題,把我用過的招聘渠道一個(gè)個(gè)擼一遍吧。

招聘網(wǎng)站:

對(duì)于招聘網(wǎng)站 ,我的使用心得是:像App推廣一樣,先把免費(fèi)的渠道全部鋪一遍,然后選擇有效的渠道,重點(diǎn)維護(hù)。

有效的渠道最主要的KPI是簡歷量,次KPI是有效簡歷量。做招聘最怕是沒有簡歷,所以最重要的是開源,你在每個(gè)網(wǎng)站上發(fā)布一個(gè)職位,最多再三分鐘,然后就是等了,所以這兩三分鐘不要怕浪費(fèi),能鋪全鋪滿。

重點(diǎn)維護(hù),一是指花更多的時(shí)間研究他們的產(chǎn)品及產(chǎn)品背后的思維,二是指花更多的時(shí)間按照其規(guī)則運(yùn)營(如刷新、給候選人回復(fù)、做好標(biāo)題黨等) ,三是指可以投點(diǎn)錢在上面了。現(xiàn)在新涌現(xiàn)出來的招聘網(wǎng)站大多是免費(fèi)的,但如果你碰到好的,不妨投點(diǎn)錢,把效果放大。

好,接下來把使用這些招聘網(wǎng)站的心得一個(gè)個(gè)和大家分享 如下。

1、拉勾網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)類職位招聘第一推薦招聘網(wǎng)站

我真的要放在第一個(gè)位置來說呀,拉勾網(wǎng),太謝謝你了,為我貢獻(xiàn)了80%的簡歷量,簡歷有效率和最終offer數(shù)也是最高的。

拉勾網(wǎng)第一個(gè)特點(diǎn)是 專門面向互聯(lián)網(wǎng)的垂直型招聘網(wǎng)站,在上面招聘的和求職的絕大多數(shù)都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的(但最近也有其它行業(yè)的也跑到上面來的趨勢(shì)),所以在上面放互聯(lián)網(wǎng)類特有的職位,效果就特別好。

拉勾最大的特點(diǎn)就是反應(yīng)快,基本上一個(gè)職位你放上去,一個(gè)小時(shí)內(nèi)就有簡歷來了,當(dāng)然,這種速度會(huì)隨著你JD發(fā)布時(shí)間而遞減,即使你七天后刷新,簡歷量也不如最開始那么多了。

不過,我和我的其它同事對(duì)比了一下,發(fā)現(xiàn)拉勾網(wǎng)上效果最好的是市場(chǎng)類運(yùn)營類的崗位招聘,如果是技術(shù)類的話,拉勾網(wǎng)量雖然還是最多,但質(zhì)量不如內(nèi)推。

后續(xù):繼續(xù)使用,重點(diǎn)投入,花錢進(jìn)去推廣一下。

2、內(nèi)推網(wǎng):“內(nèi)推”功能沒有對(duì)我起作用,都是自己投的。

內(nèi)推網(wǎng),最初接觸時(shí),認(rèn)為最大的作用應(yīng)該是有一群人去推薦另外一群人來應(yīng)聘,但也許本招聘官一不是紅人,二交際圈也不廣,三所在公司也不是BAT,雖然嘗試了有獎(jiǎng)推薦,效果依舊沒有變化。

內(nèi)推用下來,相對(duì)拉勾來講,簡歷就很少了但起碼每天或隔幾天還有幾封簡歷,二就是怎么投過來的都是“小朋友”居多呀?后來分析了一下,也許是因?yàn)閮?nèi)推可以直接轉(zhuǎn)微博,通過微博過來的本身就是在校生居多。(上次和內(nèi)推的合伙人之一見了一面,發(fā)現(xiàn)內(nèi)推是剛剛成立沒多久,只有十人的一個(gè)團(tuán)隊(duì),這相對(duì)拉勾有100多人B輪融資都結(jié)束的情況下,還是不錯(cuò)了,但,很抱歉,欣賞和理解不等于就可以接受,內(nèi)推繼續(xù)加油吧!)

而且內(nèi)推網(wǎng)還有一個(gè)討厭的地方是,他從來不把“XXX應(yīng)聘YYY崗位來自內(nèi)推網(wǎng)” 作為標(biāo)題把簡歷發(fā)到我郵箱里來,卻以“家巧,你有一條未讀信息。。。”作為郵件標(biāo)題發(fā)過來。內(nèi)推你知道對(duì)于同時(shí)招好幾個(gè)職位、一天收幾百封郵件的HR來說,我們都會(huì)設(shè)定標(biāo)簽和使用過濾器功能的嗎?我的習(xí)慣是一個(gè)時(shí)間段打開一個(gè)標(biāo)簽,看一個(gè)職位所有的簡歷,再一時(shí)間段打開另一個(gè)標(biāo)簽,所以說,內(nèi)推網(wǎng)呀,你的郵件我經(jīng)常就沒去看的,你知道嗎?

后續(xù):繼續(xù)使用;和內(nèi)推聯(lián)合做些活動(dòng)。

3、獵聘網(wǎng):好吧,我承認(rèn),我沒付錢,我只能發(fā)布初級(jí)人才職位

使用體驗(yàn)真真兒地一般,無非就是獵頭版的51Job。上面的人五花八門,非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的居多,自視高大上的人居多。如果不付錢只有發(fā)布年薪10萬以內(nèi)的初級(jí)人才職位,當(dāng)然,人家也沒有做絕了,你可以在前臺(tái)顯示時(shí)選擇“面議”。因?yàn)轶w驗(yàn)不佳,我的同事位慢慢都放棄這個(gè)網(wǎng)站了,只有我本著廣撒網(wǎng)的態(tài)度,發(fā)布還是發(fā)布著,

但效果不好,簡歷量和內(nèi)推差不多,似乎是因?yàn)槲覜]有好好地經(jīng)營,因?yàn)閾?jù)我另外一同行的朋友講,他用起來效果就不算,他說,用這個(gè)網(wǎng)站是需要像微博一樣去養(yǎng)賬號(hào)的,好吧,我沒有花時(shí)間去養(yǎng),所以無論是簡歷數(shù)量還是質(zhì)量都不好。

但Offers數(shù)是1,是的,是個(gè)神奇的1,原因我之后再解釋。

4、51job

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)許多人都覺得51job不行啦,但其實(shí)在我看來,他至少還可以活一段時(shí)間的。

第一,他在傳統(tǒng)行業(yè)還是很Work的,HR都習(xí)慣了;

第二,多年的品牌積累,讓任何一個(gè)找工作的和招聘的都知道,上次就有一個(gè)應(yīng)聘生候選人問我,除了51job和 智聯(lián)招聘還有什么招聘渠道,可見拉勾類雖牛,但體量上和知名度上和51job還不是一個(gè)量級(jí)的。

第三,即使是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也要善用51,上次我招一個(gè)分析師的職位,51在簡歷數(shù)量和質(zhì)量上就完敗拉勾。因此在一些非常互聯(lián)網(wǎng)類的傳統(tǒng)職位,如人事、財(cái)務(wù)、銷售、分析等,51job還是很好用的。

5、其它網(wǎng)站

1)www.3wzhaopin.com ?前期占了3w咖啡館(也就是拉勾網(wǎng)的出處)許多的便宜,但用下來,體驗(yàn)很糟,簡歷量為0。

2)哪上班:因?yàn)轳T大輝的文章,我特意去嘗試,還推薦給了許多小伙伴,但收到的簡歷數(shù)很久很久(兩三個(gè)月)之后變成2,其它小伙伴也是很久很久后要么是0,要么也就變成1或2或3,沒有更多了。也許是初建吧,還在儲(chǔ)備UV。所以這個(gè)季度我沒有再用過了,等十一回來,Q4再重啟試用一下吧。

3)100offer:針對(duì)技術(shù)的,也是剛剛試運(yùn)行,模式很新,不能發(fā)JD,作為HR只能看已有的以匿名方式發(fā)布的簡歷們,然后你去發(fā)邀請(qǐng)給候選人,人家愿意理你就回復(fù)你,不愿意那就呵呵了。我們技術(shù)招聘的同事試下來,發(fā)了幾封邀請(qǐng),沒人回復(fù)沒人理睬,好吧~~~ 但還是非常看好的,私認(rèn)為這種模式很招程序員們待見,且符合現(xiàn)在市場(chǎng)上求大于供的書面,等我招技術(shù)的時(shí)候,我去試試。

4) 周伯通招聘、看準(zhǔn)網(wǎng):都是在一些微信號(hào)的文章里看到的,認(rèn)同其中一些理念,試了試,產(chǎn)生的簡歷量太小,作為標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布通道之一,還沒有碰到有效的簡歷。

4)還有什么臥龍閣呀、公司點(diǎn)評(píng)類的網(wǎng)站啊,我都去試過,基本沒有效果。

SNS渠道

SNS渠道,通用的特點(diǎn)總結(jié)如下:

第一,效果好不好,最重要是一度二度人際鏈接的匹配度如何,這是決定性因素!沒有這個(gè)就什么也別談啦。但也別擔(dān)心,還好啊,起碼你自己就是這個(gè)行業(yè)的,你還有那么多同事也都是這個(gè)行業(yè)的,而更高一階就靠自己攢人品啦。

第二,就是你的JD寫的如何。在SNS渠道寫JD絕對(duì)不是51JOB的文風(fēng)好咩,你要當(dāng)成 “文案” 來寫呀!而且不同的SNS渠道,最好是不同的表現(xiàn)形式和文字。例如微博你用長微博,微信你最好弄個(gè)微信公眾賬號(hào)。最近我自己用京動(dòng)云擎和Wordpress搭了一個(gè)招聘網(wǎng)站,適用于手機(jī)端傳播的,也是比較助推推薦的。

第三,注意頻率。SNS渠道最重要的還是朋友之間的互動(dòng),當(dāng)一個(gè)崗位很急很急或是很難招很難招,你再放出來,否則天天放招聘廣告呀,會(huì)很招人煩,并被人肉過濾掉的!

第四,簡化人家轉(zhuǎn)發(fā)的成本。這種渠道都是費(fèi)人品的,人家給你轉(zhuǎn)發(fā)就已經(jīng)是幫了大忙了,所以千萬別麻煩人家還幫你要電話號(hào)碼呀、甚至要簡歷呀、更有甚者連評(píng)價(jià)都給到你。最好的辦法是在文案里留下你的聯(lián)系方式,讓有意向的人直接和你聯(lián)系就好了(獵聘網(wǎng)上那個(gè)Offer,就是候選人看見JD上的我的QQ號(hào),主動(dòng)加我,最后談成的,你看我在招聘網(wǎng)站也不忘做宣傳帶UV呀)。當(dāng)然,候選人來了之后,還是要問一下從哪知道的招聘信息,萬一Offer了,該給的推薦費(fèi)別省了呀。

第五,從SNS渠道過來的,尤其還加了你微博微信,請(qǐng)一定當(dāng)朋友一樣對(duì)待,起碼要禮貌,最起碼的要有回復(fù),不可以一看簡歷不合適然后就不理了。

第六,從SNS渠道過來的,靠譜指數(shù)相對(duì)招聘網(wǎng)站要低得多,但卻因上一條需要耗費(fèi)你更多的時(shí)間,所以一定要有心理準(zhǔn)備,如果你不愿意花精力在這上面打點(diǎn),就寧可不要碰。這種渠道都是口碑的事,口碑壞了,以后很難做。當(dāng)然,你也要相信,這種口碑的事,也許這一次沒有Offer,但對(duì)以后的招聘也是極有幫助的,這就像市場(chǎng)部干的事一樣,有的市場(chǎng)行為是直接帶來PV\UV\Action,有的只是在打品牌。

接下來一個(gè)一個(gè)渠道說說。

1、微信。

微信大熱,無非是大家都是看重朋友圈這個(gè)靠譜的人際圈,所以我也試過用微信。但,哎,作為一個(gè)不愛混各種圈子和活動(dòng)的宅女,我更多依靠我的朋友和同事們的轉(zhuǎn)發(fā)。

微信,除了朋友圈,其實(shí)還有一個(gè)好棒的渠道就是微信群,特別是找到群主后,好多事情就事半功倍了。我曾經(jīng)被加到一個(gè)500人的大群,收到的簡歷還是不少的。

2、微博

千萬別說微博已死,如果說微信是一個(gè)小圈子,那么微博就是一個(gè)大廣場(chǎng),各有各的妙用。而且微博作為一個(gè)招聘渠道,在收到的簡歷數(shù)量上比微信多多了,尤其是有幾個(gè)大V幫你轉(zhuǎn)發(fā)的話。上次我招北京的BD,就同時(shí)被公司大佬、幾個(gè)業(yè)界的大牛、幾個(gè)粉絲多的好友以及北京的幾個(gè)招聘賬號(hào)轉(zhuǎn)發(fā),收到了好多封簡歷。但Offers為0,但相對(duì)收到的簡歷數(shù)量來講,收到的簡歷的靠譜率不高。

3、知乎

玩知乎的最多就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的,而其中又以產(chǎn)品經(jīng)理和程序猿居多。在知乎上你很容易發(fā)現(xiàn)一個(gè)好人,但很難挖走他,因?yàn)槿思乙话愣荚谠咀龅囊蚕喈?dāng)不錯(cuò)。但可以在知乎打品牌,關(guān)注那些提到自己所在公司的問題,積極去回復(fù)。一是貢獻(xiàn)些人氣,一家公司沒人氣就是沒知名度,沒知名度,招人有多難你肯定有體會(huì);二是貢獻(xiàn)些美譽(yù)度,當(dāng)然,知乎上的都是聰明人,你千萬別像電視購物一樣八星八鉆地胡吹,具體怎么回答討人喜歡,去和那些過千粉絲的知乎大牛學(xué)習(xí)吧。

4、豆瓣

玩豆瓣的許多是是文藝青年和憤青或是思想者,豆瓣里有大量的設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品小組以及招聘小組,去發(fā)貼,然后坐等豆郵吧,效果還是不錯(cuò)的,尤其是設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理。

5、QQ群

我試過加各種QQ群,包括某個(gè)職業(yè)的QQ群或是目標(biāo)公司的離職群(嘿嘿),也有些效果,但更要做好沒人理睬的準(zhǔn)備。

6、專業(yè)論壇

最好請(qǐng)這個(gè)圈內(nèi)的人幫你發(fā),否則會(huì)被踢的。

外部推薦

(這個(gè)超有效,但要寫的東西也較多,我稍后再找個(gè)時(shí)間來寫)

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