昨晚培訓內容:
1. 系統分析法,任何事或物都可以找出其相關聯的組織或環境,首先是明確主體,其次找出結構或層次關系,再進行系統分析。
2. 5W2H,通過系統了解整體大局后,對主體進行明確定位,及了解它的時間,地點,人物,原因,事件,什么程度或成本價格,如何做或要做什么(when where who why what how to how much)。這個分析主要是明確分析事物或問題的基本信息,避免對事情了解不清晰。
3. ABC法則,明確簡介基本信息后,最重要的就是進行重要級排序,也可以通過二八原則進行理解,生活中或工作中永遠保持重要級思維。
4. SMART原則,重要順序排列后,對單個目標管理要進行詳細量化和明確,及通過對目標進行分解,主要方向是目標必須明確化,可量化,可獲得,有關聯,時限性(specific measurable attainable relevant time bound)。
5. PDCA方法,目標清晰明確后,實際執行方法是PDCA,計劃,執行,檢查總結,下次執行糾正(plan do check adjust)形成一個循環操作的系統。
生活中或工作中遇到的問題或選擇,都可以根據這個系統用科學的方法去解決。