地產銷售話術與技巧:客戶追蹤的技巧

地產銷售話術與技巧1.電話訪談追蹤

如:李先生,您好,我是**,最近好嗎?(簡單的寒暄贊美)

——還好,有事嗎?

——是這樣,我有一個非常好的消息要告訴您。(引起注意)

——什么事呀?

——您這周日沒事吧?(爭取先確認周日的時間)

——現在還不好確定。

——這周日我們公司舉行促銷活動,凡是在周日購房的人,現場還可以參加現金折扣呢,最多近三萬呢。您上次來不是覺得折扣低嗎?這可是個好機會,星期日您可一定要來呀。

地產銷售話術與技巧2.面談追蹤

如:——李總,這周日我們公司舉辦國慶促銷,這次力度很大,周日下午2點開始。

——現在股市不景氣,商鋪投資是熱門,**還沒有這么大的商業投資項目呢,這次促銷活動最高優惠僅三萬,真的機會難得,去得早,就有好房號,這消息我剛知道的,現在公司還沒正式下通知,我第一個就想到您啦,周日我來接您,好吧!

地產銷售話術與技巧3.主管配合進行電話追蹤

如:——您好,您是李先生嗎?

——是啊,您是?

——我是**房地產公司的**,請問**有邀請您參加周日的促銷活動嗎?

——是的!

——您覺得他在邀請您的過程中有無態度問題?

——挺好的!

——您別誤會,雖然**很優秀,但這是我們的工作程序。我現在就把您在公司的午餐安排好,請問您需要車接嗎?如果需要我一并替您安排。

——需要,謝謝!

——好,我馬上為您安排,本周日,我們期待您的光臨!

地產銷售話術與技巧4.到案場后的追蹤

如:——您覺得我們的房子和促銷活動怎樣?(等待回答,一般情況下,應該是不錯的回答)

——對剛才的案場介紹印象最深的是什么?(聽客戶談自己的觀點)

——重復客戶感興趣的觀點并引出促成動作:對于您的家庭,每月存上**元進行按揭,沒問題吧?(得到肯定的回答后,迅速拿出投資分析表)您看,只要一個月付出這些錢,你就有自己的固定資產了,到時候養老光吃房租都沒問題……(有可能會拒絕,但一定不能停:我們這個房子保證升值,而且一年后三年內您覺得不好,還可以全款退房,還多給9.6%的利息呢,存銀行也沒這個多啊……)

——恭喜您得到了一個好的投資項目!您能否介紹三位最好的朋友給我認識一下呢?(進入轉介紹,老帶新等)

地產銷售話術與技巧5.成交后追蹤

如:——您好,李先生嗎?今天是周一,您看能否抽時間在下午3點之前將大定金補齊。

——好的。

——同時謝謝您昨天給我介紹三位朋友認識,我今天就和他們電話聯絡,您看可以嗎?

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