這是2017年閱讀的第41本書(shū)，離150本還有109本。

2017年4月10日至4月12日，《向上匯報(bào)》翻書(shū)筆記。

頁(yè)數(shù)：202頁(yè)

推薦指數(shù)：3

閱讀時(shí)間：2星

本書(shū)主要介紹的就是如何向高層進(jìn)行匯報(bào)的技巧。《向上匯報(bào)》通過(guò)6位中層管理者在高層管理會(huì)議中的匯報(bào)演講經(jīng)歷為主線，詳細(xì)講解了中層管理者在面向高層會(huì)議時(shí)應(yīng)該注意的各種事項(xiàng)、匯報(bào)技巧等。《向上匯報(bào)》還采訪了大量的美國(guó)各大公司的高層管理者，他們對(duì)中層管理者的匯報(bào)技巧提出了大量的建議。書(shū)中所用的匯報(bào)演講技巧已在美國(guó)完成注冊(cè)，并且作者已經(jīng)用這些技巧培訓(xùn)過(guò)大量的中層管理者。

個(gè)人覺(jué)得整本書(shū)閱讀感受較為拖沓，結(jié)構(gòu)松散。但至少所提出的情況是具有針對(duì)性的。

有幾個(gè)關(guān)鍵信息可以強(qiáng)調(diào)下，一是面對(duì)高管要開(kāi)門見(jiàn)山簡(jiǎn)潔明了，二是不要講故事要講事實(shí)和數(shù)據(jù)，三是不要講問(wèn)題要講解決辦法，四是匯報(bào)壞消息要早說(shuō)，快說(shuō)。五是在高管會(huì)議里，你絕對(duì)不是最重要的

部分書(shū)摘：

1、最受高層管理者青睞的，是那些能夠開(kāi)門見(jiàn)山闡述觀點(diǎn)、使用信息經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查、講述方式簡(jiǎn)潔大方的匯報(bào)者們。

2、你的眼界是很狹窄的。那些位于你上層的人們所工作的環(huán)境和背景比你大得多，如果你想做的既快又好，那么你需要在你現(xiàn)有的基礎(chǔ)上了解得更多。

3、在首席執(zhí)行官們的世界中，重要的不是能力——因?yàn)檫@是最基本的條件。最重要的是力量。

4、當(dāng)你與最高管理層一起工作時(shí)，你的領(lǐng)導(dǎo)能力、你的潛力時(shí)刻處于被觀察狀態(tài)。你的悟性如何、你對(duì)暗示的理解如何，都是被觀察的對(duì)象。

5、權(quán)威恐懼癥是如此的普遍，多位高管表示當(dāng)在會(huì)議中遇到這個(gè)問(wèn)題他們會(huì)感到很失望。不管是憤怒是反抗還是祈求贊賞，這些情緒統(tǒng)統(tǒng)都不應(yīng)該出現(xiàn)在會(huì)議當(dāng)中。

6、同時(shí)他也描述了一些可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的部分：緩慢的說(shuō)話速度、筆直的腰桿、強(qiáng)硬有力的握手，以及堅(jiān)定無(wú)畏的眼神接觸。

7、高管氣質(zhì)的其他方面還有：自信、非凡的魅力、擁有掌控整個(gè)會(huì)議室的能力、習(xí)慣權(quán)利的更迭、擁有高超的社交技巧、擁有能夠讓人們覺(jué)得安心以及覺(jué)得受到重視的能力。

8、但是，如果這個(gè)項(xiàng)目與老板的目標(biāo)不一致，那它不會(huì)被批準(zhǔn)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果你的項(xiàng)目計(jì)劃同領(lǐng)導(dǎo)層的指示方向一致并且能對(duì)其形成有效的輔助，那么你的老板會(huì)增加投入在這個(gè)項(xiàng)目上的能量并且使用你的計(jì)劃作為通往成功的動(dòng)力之一，這就是雙贏。

9、為你每一個(gè)匯報(bào)都準(zhǔn)備一份電梯游說(shuō)版本，可以使用PREP結(jié)構(gòu)： ?Position 觀點(diǎn)（核心信息） 用一句話解釋你想從對(duì)方那里得到東西的以及能給對(duì)方的投資回報(bào) ?Reason 理由 簡(jiǎn)短解釋一下為什么你的觀點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是如此重要 ?Evidence 證據(jù) 能夠支持你觀點(diǎn)的例子或者證據(jù)之一 ?Position 觀點(diǎn) （核心信息） 重申你的請(qǐng)求

10、“在今天這種事物變化極快的大環(huán)境下，每天都有很多事情發(fā)生，每個(gè)人都需要在同一時(shí)間內(nèi)處理解決多個(gè)問(wèn)題——你的會(huì)前工作做的越好，你把自己與關(guān)心這些問(wèn)題的高管們聯(lián)系得越緊密，那么你就會(huì)變得越成功，”這是來(lái)自奈德·巴賀特的建議。

11、有三種典型的會(huì)議議程：一種議程是情況分析模式，一種議程是討論模式，而最可能出現(xiàn)的議程，則是你根本搞不清楚走向的隱藏模式。考慮到你身上背負(fù)的責(zé)任，你更需要嚴(yán)肅對(duì)待這些議程模式。你的責(zé)任就是去了解那些你即將面對(duì)及匯報(bào)的高管們。

12、德羅萊的故事是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教科書(shū)似的策略案例，我們稱呼其為“READ”策略： ?他觀察（Read）整個(gè)會(huì)議室，對(duì)聽(tīng)眾們，尤其是副部長(zhǎng)的反應(yīng)十分重視。 ?他評(píng)估（Evaluated）現(xiàn)場(chǎng)情況（基于聽(tīng)眾們的肢體語(yǔ)言）。 ?他及時(shí)做出反應(yīng)（Acknowledged）并且尋求指引。 ?他決定（Determined）了如何進(jìn)行下一步，例如，中止他的此次匯報(bào)并且在進(jìn)行必要的修改后再次進(jìn)行匯報(bào)。

本書(shū)目錄

序

前言

引言

第一部分 解密最高管理層那些人

第一章 無(wú)知的危害

我是如何步入火坑的

第二章 高管們的生活

大佬們的性格

高管們其實(shí)并無(wú)工作保障

權(quán)力文化

你能依靠的只有自己

同情心?你找錯(cuò)地方了

首席執(zhí)行官不是你爹

高管氣質(zhì)

首席高管們的背景

只在美國(guó)

第二部分 最高管理層中的生存策略

第三章 七大致命挑戰(zhàn)

七大致命挑戰(zhàn)的演化

第四章 樹(shù)立良好的時(shí)間觀念：每小時(shí)萬(wàn)美元的投資

靈活變通

電梯游說(shuō)

一頁(yè)幻燈片都不用

第五章 如何拉回分心的高管們的注意力？

匯報(bào)是否還重要？

第六章 如何處理部門之間的“食物大戰(zhàn)”：你不是裁判

為決策過(guò)程做貢獻(xiàn)

第七章 決策者離開(kāi)：洞察整個(gè)會(huì)議室內(nèi)情況

集中注意力&得到回報(bào)

第八章 話題轉(zhuǎn)換：即興創(chuàng)作的時(shí)間到了

項(xiàng)目發(fā)起人的幫助

第九章 悄悄話：保持你的風(fēng)度

更好的方法

第十章 熱烈的討論：少說(shuō)多聽(tīng)

為什么傾聽(tīng)如此困難？

建立信任感

推動(dòng)會(huì)議前進(jìn)

第三部分 致勝匯報(bào)內(nèi)容創(chuàng)作

第十一章 內(nèi)容+推動(dòng)力+傾聽(tīng)+即興創(chuàng)作=成功

做好準(zhǔn)備和功課

分析你的聽(tīng)眾

匯報(bào)技巧

立刻放棄

會(huì)議推動(dòng)技巧

案例：你應(yīng)該怎么做？

傾聽(tīng)技巧

無(wú)效的方法

更好的方法：積極傾聽(tīng)

深度傾聽(tīng)

為了控制而傾聽(tīng)，還是為了溝通而傾聽(tīng)

即興創(chuàng)作

項(xiàng)目發(fā)起人的角色

進(jìn)行一次全面彩排

找到你的教練

小心背叛者

第十二章 怎樣快速進(jìn)入主題

制作恰當(dāng)?shù)膮R報(bào)結(jié)構(gòu)

開(kāi)場(chǎng)：介紹背景“為什么我們?cè)谶@里？”

開(kāi)門見(jiàn)山直奔主題

直接點(diǎn)明核心內(nèi)容

你有秒的時(shí)間

不要讓他們睡著

明確指出投資回報(bào)率

時(shí)間：“10/30法則”

匯報(bào)主體：議題要點(diǎn)——七大關(guān)注點(diǎn)

根據(jù)匯報(bào)對(duì)象調(diào)整匯報(bào)風(fēng)格

怎樣匯報(bào)壞消息

給出解決方案，以供選擇

故事還是數(shù)據(jù)？

適時(shí)收尾

后續(xù)行動(dòng)

做最好1%

合作是關(guān)鍵

第十三章 匯報(bào)風(fēng)格

匯報(bào)風(fēng)格：信噪比

運(yùn)用眼神交流

注意面部表情

適時(shí)恰當(dāng)?shù)耐ｎD

抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)

正確的手勢(shì)

使用你的衣兜

適時(shí)的移動(dòng)

正確的站姿

不要坐在會(huì)議桌旁！

利用好視覺(jué)輔助工具

一個(gè)關(guān)于幻燈片的可怕故事

幻燈片的內(nèi)容和風(fēng)格

善用B鍵有三大好處

第十四 章我真的很關(guān)心

第四部分 來(lái)自高層的職業(yè)和個(gè)人建議

第十五章 善于借力打力：尋找合適的導(dǎo)師

比泡菜桶高

發(fā)現(xiàn)潛力，改變?nèi)松?/p>

更廣闊的世界

人生指向標(biāo)

生意秘訣

艱難的課程

嚴(yán)厲的“禮物”

效仿的榜樣

支持者

你的角色：回饋

第十六章 積極應(yīng)對(duì)職業(yè)挑戰(zhàn)

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

壓力和個(gè)人變化

平衡個(gè)人生活與事業(yè)的關(guān)系

“工作生活平衡”的迷思

選擇對(duì)的伴侶

在缺少雷達(dá)的情況下駕駛飛機(jī)

堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)

第十七章 職業(yè)建議

興趣是最好的老師

胸懷大志

確立恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)目標(biāo)

頓悟的一刻

記住人們的名字

對(duì)高官們的處境報(bào)以同情

提倡團(tuán)隊(duì)合作

注重個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)

記得要微笑

第十八章 對(duì)他人的影響

家庭

公司

員工

本書(shū)總結(jié)

致謝

術(shù)語(yǔ)表