本書總結
在最高管理層，內容才是最重要的。
糟糕的匯報風格可以毀掉你精心準備的匯報。
提綱
本書分為四個部分。每一個部分都展示了與最高決策者交流溝通的一個要素。不管你是在追逐利益的大企業工作，還是在非營利的環境中就職，你面對的溝通問題是相同的。
在第一部分中，我們要深入全面地探究一番，那些高管們到底是什么人。
在第二部分中，我們將要深入了解匯報中會遇到的最嚴重的問題——“七大致命挑戰”——這些挑戰會讓你本已準備充分的匯報瞬間脫軌。你將跟隨六位中層主管重溫他們的噩夢，見證他們如何學習到這艱難的一課。
在第三部分中，我們將會教你如何計劃并準備你的匯報演講，這能讓你的上級主管放下他的智能手機，重新把注意力聚集在你的身上。
在第四部分中，高管們將會允許你以私人身份進入他們的世界。
第一部分 （第一~二章）
首席高管只能給你做三件事：時間、金錢以及他的能量。
第二部分 （第三～十章）
歸納整理匯報過程中常見的七種問題，針對每個問題提出可實踐的解決方案和建議。
高管們就中層匯報者如何處理“七大致命挑戰”給出了自己寶貴的意見，
樹立良好的時間觀念，為匯報制作一個電梯游說版本
如何拉回分心的高管：進行會議進度檢查
如何處理部門之間的“食物大戰”：請你的項目發起人幫忙
決策者離開：詢問決策者會議如何繼續
主題轉換：確認會議主題/ 請項目發起人幫忙
悄悄話：禮貌地重新吸引對方注意力
熱烈的討論：不要漏掉任何意見、問題和想法
第三部分 （十一～十三章）
你可以做到準備充分、調查充分、排練充分，但是即使這樣，你的高層匯報仍然可能脫離正軌。
當出現這樣的情況時，請記住：
中止“匯報模式”，立刻切換到“進程處理模式”。
成為一名會議推動者。你的成功有80% 都依賴于此。
練習“深度傾聽”。這可以使你對議題理解的更加透徹，并且使高管確認你的確是個值得信任的人。
要靈活多變，能夠即興創作。這可以幫助你引導會議達成你的目標。
一定要記得，你的匯報技巧并不是高層會議中的主角，你的內容才是。但是，如果你不是一名自信的匯報者，那就去參加一些視頻課程和訓練。
不要讓你的高管聽眾們忍受你那猶豫含糊的匯報風格，因為這會讓他們很難確定并相信你信息的價值。
第四部分（十五~十八章） 來自高層的職業和個人建議
高管們講述了他們早期受到的巨大影響，以及那些改變了他們命運的人們。他們描述了經營大型企業的樂趣與痛苦。他們也分享了自己對于晉升到最高管理層的建議，以及自己希望留給他人的遺贈。
第一章 高管什么樣的人？
視野比普通員工高，時間觀念更強，目的性（結果導向）強，日程安排更加緊湊（起碼特指在工作時間）。
向上匯報，抓住重點，直奔主題，用最少的話表達領導最需要了解的信息；如果遇到問題，清晰描述問題和障礙，提出自己的解決方案；需要資源且需領導出面協調，明確意圖。
內容摘要
作者失敗的工作匯報，反思兩點錯誤：
首先，我自說自話的認為整個會議是圍繞我這個中心來進行的，而且這是迪克一天工作計劃中非常重要的一項。可實際上，我只是個小主管，有多少事情會比我的培訓計劃更重要呢？實際上，非常非常多。雖然對我來說是件大事兒，但是我的匯報只是迪克極其繁忙的日程表上的很小一部分。
迪克在他繁忙的日程當中為我們的會議安排了半小時出來。但是讓他明白為什么要開這個會以及我們需要他做些什么，則是我的責任。艾琳和我的工作本應是迅速清晰地傳達信息，然后立即離開他的辦公室。一旦他了解到我們并沒有合理的匯報安排，會議就結束了。他了解自己的時間的價值，盡管我們對此一無所知。
第二章 高管們的生活
無職業保障，變更頻繁，沒有耐心，只看結果。
第三章 七大致命挑戰
時間縮短
分心的高管
“食物大戰”
決策者離開
話題轉換
悄悄話
熱烈的討論
四至十章分別闡述面對七大挑戰的解決策略。
第四章 梳理良好的時間觀念
高管參加的每一場會議成本高昂 匯報過程可能出現任何情況，縮短匯報的時間，準備不同時間長度的匯報內容，提煉核心信息，至少準備一份“電梯游說”版本（PREP結構）。
一次失敗的匯報， 時間觀念差， 匯報者堅持以自己步驟和流程（PPT）講述，無簡短版本。
分析失敗原因，給出實踐性強的改進策略和建議。
要避免陷入“時間”的陷阱，你需要：
事先意識到你會遇到時間縮短的問題
十分清楚你參加這場會議的目標以及你的核心內容
為你的匯報準備一個極其簡短的版本
準備進行一場電梯游說
選擇三張最能傳達你信息的幻燈片
隨時準備好扔掉你的講演稿，直接進入核心內容
第五章 如何拉回分心的高管們的注意力？
事先告知高管時間與主題，匯報過程注意節奏，必要時使用會議檢查等方式“強迫”分心高管回到議題。
有經驗的高管擅長同時處理多件事，有時并非分心，而是在處理相關事務，不能妄下結論。
為了避開“分心的高管”這個陷阱，你需要：
會議一開始就確認時間及主題，然后直奔你的主題核心內容。
如果你發現高管們分心了：不要對當前情況急著下結論觀察整個會議室并采取相應行動
用問題重新獲得注意力
進行會議進程檢查，明確你的議題的價值
請你的項目發起人下場幫助你
第六章 如何處理部門之間的“食物大戰”：你不是裁判
為了避開部門間“食物大戰”的陷阱，你需要：
帶著高管風度來進行匯報
傾聽高管們談論的問題
走近高管團隊
處理反對意見
進行會議進度檢查
如果上面的技巧都失敗了，請向你的項目發起人求援
第七章 決策者離開：洞察整個會議室內情況
匯報過程必須保持基本的禮儀（站立），同時留意內容之外參會人員的狀態，積極主動處理決策者離席的情況。
為了避開“決策者離開”這個陷阱，你需要：
觀察整個會議室
注意力集中在決策者身上
當決策者起身準備離開時，向他/ 她詢問下一步如何去做
如果決策者沒有說清楚，那么請與高管團隊協商解決
第八章 話題轉換：即興創作的時間到了
為了避開“話題轉換”這個陷阱，你需要：
有遇到話題轉換的心理準備
處理不同意見
向你的項目發起人請求幫助
同意后續跟進
第九章 悄悄話：保持你的風度
為了避免掉入“悄悄話”的陷阱，你需要：
不要正面對抗
禮貌地重新吸引他們的注意
向你的項目發起人求助
第十章 熱烈的討論：少說多聽
認真傾聽高管們的討論，積極參與收集想法和建議，嘗試將話題引向對自己有利的方向。
為了使討論更加熱烈，你需要：
認真傾聽
抓住討論中出現的各種想法
接受高管們的談論和建議
大略描述下一階段的情況
第十一章 內容 + 推動力 + 傾聽+ 即興創作 = 成功
做足功課，充分了解與會者情況
找到自己的教練
進行一次全面彩排
不管是會議前、會議中還是會議后，都要和你的項目發起人協調配合好
讓隱藏的項目發起人了解你的匯報
第十二章 怎樣快速進入主題
匯報結構表可以幫助你快速高效地準備好自己的匯報。這張結構表經過嚴謹地測試，請放心使用。它可以在幫助你樹立起匯報架構的同時，大大節省你的準備時間。
開場先確定時間和會議主題
開場即說明你的核心內容和投資回報率
解釋你請求背后的商業原因
檢查會議議程
介紹你的議題要點以及數據支持
推動對話和討論
以總結和復述你的核心信息來收尾
就后續步驟與高管們達成一致
使用數據而不是故事
注意并跟隨關鍵決策者
記住，這是一場討論會，而不是匯報現在，讓我們來看看你的匯報風格。
第十三章 匯報風格
如果你不經常進行匯報，那么你可以冒險不去思考你的風格。
匯報時不要忘記這些匯報風格要點：
直視他們的眼睛
使用長時間停頓
使用抑揚頓挫的聲調
使用大方有力的描述性手勢，記得遠離自己的身體
對你的空間有掌控感，在內容話題的轉換過程中有目的地移動，然后雙腳牢牢固定在新位置上。
最好不用幻燈片，但是如果你必須使用的話，記得站在投影屏幕旁，使用教鞭指示你正在講述的內容（不要使用激光筆）。使用B 鍵喚回聽眾們的注意力，增強你與他們的互動。使用B 鍵喚回聽眾們的注意力，增強你與他們的互動。
第十五章 善于借力打力：尋找合適的導師
什么樣的人適合成為自己的導師？
自己希望成為的那個人？
在每一位接受采訪的高管的生命中，都有一些人給予他們信任、激勵和更廣闊的眼界。這些導師是他們的親戚、老板、首席執行官、老師，甚至還有一名家庭醫生。通常這些人能夠看出他們所具有的天賦與潛質，這是他們自己未曾察覺到的。
當你在最高管理層會議室匯報時，請記得坐在會議桌旁的這些人都曾經擁有過自己的導師。他們對此深有經驗。他們可能也會把你視為“學員”，當然你可能也是這樣看待自己的。
記住關系是雙向的，你需要提供給他們關鍵信息來幫助他們做出重要的決定。
最后，請記住，他們需要你的程度和你需要他們的是一樣的。
第十六章 積極應對職業挑戰
本章的核心內容是：如果你的目標是財富500強公司的最高管理層職位，那么你必須擁有更加寬廣的眼界。
在談論他們的職業帶來的挑戰時，高管們都不約而同地說到了責任。成為一名首席執行官是他們職業生涯的頂峰，同時也會成為巨大的負擔。如果你想成為一名首席高管，那么你必須做好擔負這份責任的準備。
機遇與挑戰并存。迎接挑戰，抓住機遇。
壓力和個人變化。
平衡個人生活和事業的關系。
“工作/生活平衡”的迷思。
選擇對的伴侶。
在缺少雷達的情況下駕駛飛機。雷達是指真實有效的信息。
堅持自己的觀點。
最高管理層面對的景色是壯觀的；旅程則是充滿危險的；交流溝通的挑戰是巨大的。不管是在工作中還是在家庭中，你都需要在晉升的同時保持你的溝通渠道暢通無阻。此外，不要忘記這些高管們做出的決策會影響到數以千計的人們的生活和未來。所有這些都會轉化為商業壓力，推動著公司前進和發展，讓投資者們喜笑顏開。我詢問了高管們，對于正在努力晉升的人們他們有 什么建議，第十七章就是他們回答的內容。
第十七章 職業建議
你已經獲得了關于職業挑戰和職業規劃的建議，來自那些已經努力奮斗到達頂點的人們。即使你的目標不是最高管理層的職位，他們的建議依舊對你有很大的參考價值：
探究“工作/ 生活平衡”這個概念
尋找正確的配偶
將嚴厲的信息回饋視為禮物
與員工們進行個人層面上的交流
對你的老板們要有同情心，要拿他們當有血有肉的人來對待
重要的是團隊協作，而不是個人“明星”
允許他人獲得權利
別太拿自己當回事兒，公司的力量比個人的要大得多
第十八章 對他人的影響
從他們期望對他人產生的影響來看，不管是在工作中還是在家庭中，高管們都希望在周圍的人當中傳遞他們的正能量。他們希望當自己離開公司時公司會變得更好，有點像亨利·大衛·梭羅，因為后者會因歸還鄰居斧子時斧子更加鋒利而自豪。與他們來之前相比，他們希望公司能夠擁有更高的生產效率，能夠成為更佳的工作場所。他們希望雇員們覺得獲得到了更多的權利，更多的自我實現。
