當(dāng)你的責(zé)任是給予反饋時(shí)，請你記得：幫助學(xué)生或職員找到改進(jìn)方式與意識到哪里出錯(cuò)同樣重要。
實(shí)際上，贊美也有可能增強(qiáng)或削弱他人的動(dòng)力。
對良好表現(xiàn)的反饋必須基于如下五個(gè)準(zhǔn)則才能產(chǎn)生積極的作用。
準(zhǔn)則一：贊美必須真誠。還要注意贊美不要過于概括化。
別夸一個(gè)人努力，當(dāng)他沒有努力時(shí)；別夸一個(gè)人有能力，當(dāng)他只不過剛剛起步時(shí)。
如果你想表現(xiàn)的真誠，也請你的行為與語言保持一致。（如果避免目光接觸，或者說話前停頓太久（仿佛在沒話找話）……）
贊美之詞請避免泛濫，當(dāng)然對于當(dāng)之無愧的贊美請決不要吝惜。
準(zhǔn)則二：你的贊美要著重于對方控制范圍之內(nèi)的因素。你只需要避免給對方留下成功是能力所致的這樣一個(gè)錯(cuò)誤觀念，因?yàn)槭聦?shí)并非如此。成功通常靠走對路、堅(jiān)持以及保持動(dòng)力，你必須把它歸于當(dāng)之無愧的原因。
（湯米，干得好！你太聰明了！?
湯米，干得好！這次你為準(zhǔn)備化學(xué)考試做出了不小的努力，我真為你感到驕傲！你學(xué)到不少 ）
準(zhǔn)則三：當(dāng)你給予贊美時(shí)，切勿把對方與他人做比較。（當(dāng)?shù)玫降馁澝纻?cè)重與他人的比較時(shí)，我們會(huì)太過注重自己在別人心中的形象，于是只顧忙著繼續(xù)證明自己。而這會(huì)影響我們今后的成績。）
贊美應(yīng)側(cè)重于自我超越，而不是與其他人的比較。
準(zhǔn)則四：表揚(yáng)不能剝奪對方的自主感受。
告訴別人“如果能把這種表現(xiàn)繼續(xù)下去，你能獲得獎(jiǎng)勵(lì)”或者“如果你能堅(jiān)持住這種表現(xiàn)我會(huì)覺得你非常了不起”，會(huì)把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到外在認(rèn)可上——獎(jiǎng)金或者愛。最糟糕的情況是：原本內(nèi)在動(dòng)力，對所做的事感興趣并熱愛的學(xué)生或職員慢慢因外界因素變成了獲得贊揚(yáng)（或其他好處）而行動(dòng)。
讓你的贊美之詞有具體對事的針對性，試著尊重他人的感受和選擇，支持他人的自主權(quán)。
（別說：安妮，如果你能把數(shù)學(xué)成績這么好地堅(jiān)持下來，我會(huì)為你驕傲的。
請說：安妮，我真為你驕傲！看見你對數(shù)學(xué)那么有興趣我真高興！）
準(zhǔn)則五：表揚(yáng)必須傳達(dá)現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)或期望值。切記，鼓勵(lì)學(xué)生或職員去樹立有難度卻可觸及的目標(biāo)才是更好的方式。
（別說：如果你繼續(xù)這樣的表現(xiàn)，我將會(huì)在最大的職業(yè)聯(lián)賽里看到你的身影。我ps：這樣說也會(huì)讓人覺得開玩笑的程度，太過夸張的話，就會(huì)不真誠。對于不是很自信的人來說。
請說：太棒了！你有相當(dāng)高的潛力，現(xiàn)在我們一起看看你如何能給自己更難的挑戰(zhàn)，做出更大的進(jìn)步！
我ps：說實(shí)話這樣的話應(yīng)該更適合給晚輩（關(guān)愛的學(xué)生，職員，和孩子）提意見吧，對于朋友來說，說的太多會(huì)有教育的意味……那么對于朋友又該如何提醒呢？）
我們的話語對于對方動(dòng)力的影響往往比想象中的大得多，所以我們要對每一句話負(fù)責(zé)。（想到sho醬，做了新聞主播后更加明顯得感受到了這一點(diǎn)，不僅僅對每一句話負(fù)責(zé)，也在身體力行的證明著，嚴(yán)格要求著自己）
如果有人依賴你的反饋——你一定要傳達(dá)給他們得當(dāng)?shù)男畔ⅰ饶芄奈瓒分居帜軐?shí)踐價(jià)值以激勵(lì)他們不斷前進(jìn)的信息。
（ps：還是覺得這一切的一切都是建立在你可以做的情況下，嚴(yán)格要求自己，不斷努力，有了一技之長，并有成功的經(jīng)驗(yàn)后，這樣你的話語才會(huì)有一定的說服力。）
實(shí)踐性總結(jié)：1.說實(shí)話。
2.正面、實(shí)用的建議。
3.真誠的贊美
4.表揚(yáng)請對事不對人。
5.避免比較
6.得到表揚(yáng)不是目的。
