讀高中的時候，有一段時間很多同學愿意用“既外向又內(nèi)向”來形容自己的性格，據(jù)說是源自韓寒。不過再大一點才發(fā)現(xiàn)，這么說自己的人只有一種可能，那就是小屁孩還沒看清自己。
很多時候，人們愿意用粗暴的二元法來區(qū)分事物，比如黑白對錯美丑，放在人的性格上就是外向和內(nèi)向，至于哪個性格比較好，我想有句話你總聽過吧“臉皮厚吃個夠，臉皮薄吃不著”。現(xiàn)在這個社會，那些有著活潑的外向型性格的人確實更容易受到別人的注意，也有越來越多的人愿意去標榜自己是個外向型的人。不信你去看簡歷，幾乎沒有人說自己是個內(nèi)向的人，仿佛承認自己內(nèi)向已經(jīng)成為了一件不好意思的事情。
但是并不是每個人都有外向的性格，而且內(nèi)外向的性格很大程度上是與生俱來的，你想讓一個內(nèi)向型的人表現(xiàn)的外向也是很困難的。我就是一個活生生的例子，我還記得我小時候特別內(nèi)向，就喜歡安安靜靜地看書，經(jīng)常被爸爸媽媽責備“你怎么不跟進來的叔叔阿姨打招呼，你怎么不跟其他小孩出去玩”。可是這些我真的不喜歡啊，上了學之后我更是能感覺到，我非常喜歡一個人安安靜靜地帶著，對跟其他人交流的興趣一點也不高，也不喜歡吸引別人注意。當然，會有人說這是自卑吧，你看，內(nèi)向的人就容易給人這種印象。
很多內(nèi)向的人跟我一樣，并不善于跟人溝通，或者不擅長當中講話，吸引別人的注意力，這些都是顯而易見的缺點。不過這些缺點并不見得一定會給人帶來很多困擾，比如你可以盡量做一些不怎么需要跟人溝通的工作。但是一個人如果想要進步或者改變，最重要的一個行動就是跟人溝通，這時候，內(nèi)向型的性格無疑是不那么有優(yōu)勢的。很多人也想要改變自己的性格，讓自己更加會溝通，更加外向一些。市面上很多書籍都講到過這方面的事情，但是我認為這本《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》講的最好。
《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》這本書的作者是珍妮弗·康維勒，美國著名職場人力資源開發(fā)專家，被譽為“內(nèi)向型人格之王”。她擅長把深奧的領導力理論轉(zhuǎn)化為實際操作方法，讓無數(shù)的內(nèi)向者堅定了信心。這本書中介紹了4P法則，通過四個步驟，讓每一個內(nèi)向者不打無準備之仗，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，讓內(nèi)向者也能贏得職場的勝利，不做職場隱形人。
職場中的內(nèi)向者很容易成為邊緣人物，因為他們并不善于跟洽談人進行溝通，別人不知道那些沉默的人在想什么。很多內(nèi)向的人一遇到需要公開發(fā)言的場合非常容易變得語無倫次，而語無倫次的下場就是沒人重視你的話，你變得更加沉默，如此成了一個惡性循環(huán)。
內(nèi)向者就注定了沒有職場前途么？
絕對不是。
起碼很多知名的企業(yè)高管，如比爾蓋茨，沃倫巴菲特，還有領導人特蕾莎修女，林肯等都是內(nèi)向型人士。在很多時候，人們把自己定義為內(nèi)向或者外向，完全是一種對自己的偏見。每個人都可以用MBTI職業(yè)測試來看看自己到底屬于那種人格。不過就算測試的結(jié)果是內(nèi)向，那也不要緊，內(nèi)向者依然可以走向成功。
內(nèi)向者陷阱
內(nèi)向者很容易進入四個陷阱當中：壓力，不如他人，不會經(jīng)營“關系”，成為職場隱形人。很多內(nèi)向人的人不會拒絕別人，比如最近之前熱播過的《歡樂頌》當中的關雎爾，同事讓她幫忙，她一句拒絕的話都不敢說。這樣的人怎么不壓力重重，而且吃力不討好。很多時候，你不說話，別人就會認為你冷傲孤僻，你想要安靜一會，結(jié)果別人認為你太懦弱，不敢維護自己權益。不懂經(jīng)營，讓自己沒有辦法融入職場，壞事可能沒有你，但好事也絕對不會有你。這些是內(nèi)向者在職場中經(jīng)常遇到的難題，如果想要解決他們只需要用4P法則即可。
4P法則
4P法則包含準備（preparation）、展示（presence）、推動（push）、練習（practice）。
準備是最開始的一環(huán)，很多人喜歡看辯論賽場上那些辯手的精彩言論，仿佛那些話都是隨意從辯手口中說出的一樣，因此很多人把這歸為辯手的博學。其實參加過辯論賽的我完全知道，這些精彩的表現(xiàn)背后是厚厚的資料，通宵達旦地思考，還有不斷地修改，這些前期的準備都不會展現(xiàn)在人前，因此，內(nèi)向者想要成功的第一部就是做好準備。充分的準備可以大大緩解焦慮，這一點正是內(nèi)向者經(jīng)常遇到的困難。
展示是將自己最好一面給別人的能力，很多內(nèi)向者害怕跟人交流的原因就是唯恐別人看到自己的缺點，其實大可不必，很多時候別人看到的都是我們展示給他們看到的，如果你展示出自己優(yōu)秀的方面，他們自然會認為你是優(yōu)秀的。
推動是讓自己走出舒適區(qū)，去做一些自己之前不敢嘗試的事情，這個部分需要一點點勇敢，如果一個內(nèi)向者想要成功，必須具備要經(jīng)過這一過程，每次走出舒適區(qū)都是讓自己見識到不同的新生活。
練習是精通技能，通過不斷地練習讓自己成為領導和同事眼中的專家，擺脫透明人的尷尬。
《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》中還介紹了4P法則在不同場景中的具體應用，比如如何管理你的上司，不做會議隱形人、告別演講恐懼等等。但我認為其中對于職場人士最重要的兩條就是準備和練習。準備的越充分就越能夠臨危不亂，練習的多就熟能生巧。有了這兩部分，就算你不是一個愿意說話的內(nèi)向人，也一樣會成為聚光燈的焦點所在。
