職場(chǎng)內(nèi)向者也有逆襲之道——評(píng)珍妮弗·康維勒《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》

文/北風(fēng)來襲

《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》講述了性格內(nèi)向的人如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)問題的情況。作者分析了內(nèi)向者在職場(chǎng)上的劣勢(shì)，并提出了解決之道，隨之用這個(gè)方法列舉了六種典型的工作場(chǎng)景，最終得出了結(jié)論，內(nèi)向者一樣能夠逆襲，走向事業(yè)成功之路。

應(yīng)當(dāng)說，這是我見過的比較好的一本講經(jīng)營(yíng)管理、職場(chǎng)應(yīng)對(duì)的書，尤其是書的角度切入的特別好，令人耳朵一新。因?yàn)闊o論何種管理哲學(xué)，并不都是放之四海而皆準(zhǔn)的真理，還必須要由人來實(shí)施，不同性格的人，對(duì)于管理的領(lǐng)悟、對(duì)于職場(chǎng)的應(yīng)對(duì)都不同。

外向者畢竟是少數(shù)，大部分人都是廣義上的內(nèi)向者，因此，將問題落腳在內(nèi)向者如何在職場(chǎng)溝通的問題上，無疑會(huì)吸引很多人的目光，作者專注于此研究，更是提出了一個(gè)4P工作法，即準(zhǔn)備Preparation、展示Presence、推動(dòng)Push、練習(xí)Practice。這是一種獨(dú)特的管理應(yīng)對(duì)方法。

其實(shí)后浪策劃出版的其它經(jīng)管類的書中，也有一些推出了自己的工作法，比如在《零妙工作》中赤羽雄二提出的PDCA工作法，即計(jì)劃Plan、行動(dòng)Do、檢查Chcek、改善Act，也是一種不錯(cuò)的方法。

書中提出的六種典型工作場(chǎng)景，也是見解獨(dú)到，切中要害，比如在公共場(chǎng)合的演講、內(nèi)向者如何做領(lǐng)導(dǎo)、如何做好項(xiàng)目管理、如何應(yīng)對(duì)內(nèi)向型上司、如何避免成為會(huì)議隱形人、如何建立自己的人脈網(wǎng)。

通過使用4P法應(yīng)對(duì)六種典型工作場(chǎng)景，就相當(dāng)于有了行動(dòng)指南，行動(dòng)再也不是盲目的低效的甚至是無效的。因?yàn)槿嗽诼殘?chǎng)，并不只是純粹一個(gè)人的事情，并不象那些自然科學(xué)家們，只需要把自己關(guān)在實(shí)驗(yàn)室里埋頭做實(shí)驗(yàn)就可以了。

職場(chǎng)是一個(gè)人場(chǎng)，總要和形形色色的人打交道，上司、同事、下屬、客戶等等其它一切相關(guān)的人，內(nèi)向者就會(huì)在此遇到很多的挑戰(zhàn)，如果不能克服內(nèi)向所帶來的很多問題，對(duì)于事業(yè)是無益的。

沒有人會(huì)讀心術(shù)，也沒人會(huì)在意你想些什么，如果你不把你最好的一面表現(xiàn)出來，如果不站在舞臺(tái)的中央，你就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)無人關(guān)注。雖然內(nèi)向只是一種性格，內(nèi)向引發(fā)的各種表現(xiàn)卻容易被別人誤會(huì)，“你不想說話，別人卻以為你愚蠢孤僻；你愛傾聽，別人卻以為你優(yōu)柔寡斷；你只想安靜，別人卻以為你懦弱。”

作者敏銳地觀察到了職場(chǎng)內(nèi)向者這一群體，通過研究?jī)?nèi)向者管理理論，并隨即將理論一步步地應(yīng)用到具體的實(shí)例上，可操作性強(qiáng)，是一種不同一般的管理勵(lì)志書，能夠給內(nèi)向者以信心，激發(fā)內(nèi)向者的潛能，實(shí)是我等內(nèi)向者的一大福音，滿分推薦。

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