1、8月8日聽了回放，再認真做了筆記，對于永澄老師的講解給予好評。談三個收獲：對于維度多了一些理解，例如當我們解決不了一件事的時候，我們可以不要死陷在其中，跳出來，多思考一些點，因為高維比低維的視角更多嘛。2、他組織系統，是人為設計的，有目的性，一個輸入對應一個輸出，如果輸出結果不理想，那就要考慮輸入和系統的問題了。3、如何學習，老師講的信息熵減，降低重復復，我理解為可以多和不同行業的人接觸，而信息升維，借助高手，學習必要難度的信息，例如我現在在學習躍遷這本書，這其實已經超出了我以往看書的難度，這其實正是在做信息升維的學習。今后我可以通過和更多高手聯機，可以通過看些有難度的書，這樣也是在進行信息升維的努力。今天我實踐了一次小小的躍遷，今天我在工作上遇到了點小委屈，按照以往的思考維度，我一定會想這本來就不是我的錯，跟客戶聯系這個事不是我的職責范圍，是領導們你們自身之間溝通和跟客戶之間的溝通有問題，反倒來責怪我，然后我會著急，會語言表達不好，會跟客戶之間的溝通不真誠，把責任推卸干凈，但看了躍遷這本書，我知道我不能像以往這樣，我今天就刻意地用書中的辦法倒數13、11、9、7、5、3、1，真的有效，我控制住情緒，不著急不上火，然后我再刻意地想想這件事可能存在了其他的點需要思考，馬上，我想到了，在這事情發生之前，其實我可以再次跟領導確認詳細的時間地點以及領導們是否溝通，溝通的結果怎樣，我還可以征求領導的意見問問我是不是能夠直接再跟客戶確認下時間。因為我們這之間的功能是確保客戶滿意。所以，我給客戶真誠的道歉了，并說這個問題的確在于我工作疏忽，客戶聽了，好，滿意了，接下來就可以接著安排下一次時間了。而后再跟客戶打電話聯系的時候，他的態度已經完全好了。客戶要的是滿意！在那個當下，我真誠道歉就是他想要的結果，至于這里面具體發生了什么事他才不關心！這件事雖然是一件小事，但是如果我沒有認識到問題，那可能客戶覺得我們不真誠不團結，推卸責任，說不定就退費了不合作了，這就會變成大事了。所以今天很開心，我得到了一點點小的躍遷。這是好的開始。
回答問題，按照書中給出的方法解決一個自己無法解決的問題，例如，之前有人問我男人出軌了，女人怎么辦，其實真的不知道如何解決。按照以往，我肯定覺得傷心，難過，要挽回他，糾纏他。現在我有了答案，其實要找兩個人之間的功能和關系，關系很重要，在與他相處的過程中，我可能把他對我的愛一點一點磨沒了，或許我無趣，或許我沒有跟上他的進步，或許我愛他的方式是他所不能接受的，等等，還可以看看出軌對象身上有哪些優點是值得我學習的，多個視角去看問題，也就是升維嘛，看到問題后，我們怎么解決，其實就好辦了，控制情緒，把挖到的原因制定計劃自己怎么改變，讓他發現我的變化，當然看他自己怎么選擇了，不論他怎么選擇，我都能成為一個更好的愛人，而這會讓我值得擁有愛。不管是他，還是以后的別人，我都能更好的愛人，也能擁有更好的愛人。不要局限在某一個人身上，而是把關鍵點放在愛情本身這件事情上。所謂天涯何處無芳草，何必單戀一枝花，應該就是同樣的意思吧。
