讀書無益論是最大的陰謀論。因為即使一本寫成屎的書,也是一個作者思維的呈現(xiàn)。也許他腦袋里確實裝著屎。但對于每一本書,最大的意義不是增進(jìn)你的知識,而是激發(fā)你的思考。沒有一個人在讀完一本書之后,不會產(chǎn)生任何思考。判定書的質(zhì)量依據(jù)就是激發(fā)起讀者思考的深度高低而已。
因為我自己的習(xí)慣,讀書喜歡一蹴而就。這個詞有點貶義的成分,我自己承認(rèn)。一蹴而就的結(jié)果就是必然要面臨一個注意力的拋物線,更準(zhǔn)確來說是一個專注力下降曲線。不過它會隨著書中隨時涌現(xiàn)的興趣點,產(chǎn)生新的高峰。不過最終的趨勢就是一本書越靠后的章節(jié),我注入的思考力會越弱。
《即時引爆》,最核心的當(dāng)然是第一章,關(guān)于社交引爆四個定律的闡述。第二章展開如何減少快衰定律的介紹。第三章對社群運營的建議和對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的建議。由于專注力下降曲線的左右,我第二章、第三章基本就以略讀加標(biāo)記重點的形式完成。
昨晚凌晨三點開始失眠,腦袋里涌入很多奇怪的想法,比如“媽媽這一稱謂是最強大的多巴胺”“社交時代一直推崇的強關(guān)系,其實并沒有在我的社交圈產(chǎn)生多大的威力”還有就是“作為一個運營喵竟然在一本書最強調(diào)運營的部分,以最淺的方式略過”。
這三個想法,在上午一一解決:
1、“媽媽這一稱謂是最強大的多巴胺”已經(jīng)成文,已經(jīng)在簡書和微博發(fā)表,搜索“劉大順”。
2、“社交時代一直推崇的強關(guān)系,其實并沒有在我的社交圈產(chǎn)生多大的威力”,已經(jīng)和老公討論過后達(dá)成一致。結(jié)論就是所謂的強關(guān)系,在廣義上雖然定義為好友關(guān)系,但是真正強關(guān)系其實應(yīng)該定義為三觀吻合的人群,如果這些人群也同屬你的朋友圈,他們才會對你真正產(chǎn)生指引和影響。
3、最后“作為一個運營喵竟然在一本書最強調(diào)運營的部分,以最淺的方式略過”,驅(qū)使我剛剛認(rèn)真以正常偏慢的閱讀速度,再次通讀一遍《即時引爆》后兩章節(jié)。
心得整理如下:
個人關(guān)系鏈和社群,是社交網(wǎng)絡(luò)最常見的兩種形態(tài),如微信、微博屬于個人關(guān)系鏈;豆瓣貼吧,qq群、微信群基于興趣或獲取信息的目的加入的社群,稱為垂直社交產(chǎn)品。作者預(yù)言將會觸發(fā)下一波社交紅利。而社群是使引爆中為嘗鮮而來的用戶群,長期黏著、轉(zhuǎn)化的最好方式之一。
社群運營是需要成本的,如果社群運營涉及到線下活動的策劃組織實施,將會產(chǎn)生更多的運營成本。但本書的作者卻在列舉了,某APP的社群運營模式之后,得出總結(jié),真正好的社群運營是無成本的運營,也是基于短定律的影響。
由此引出社群運營四大原則:
原則一:不是企業(yè)自建社群,而是讓用戶自己來。
給企業(yè)的建議就是跟隨用戶進(jìn)入現(xiàn)有社群,或是鼓勵用戶創(chuàng)建社群。用戶之間也會靠著“三近一反”原則,社群自發(fā)建立,靠著用戶間的關(guān)系鏈維持,無疑就是強社群。
原則二:給出簡單而清晰的目標(biāo),并逐級實現(xiàn)。
在社群中給予用戶一個個需要實現(xiàn)的目標(biāo),完成自助激勵。優(yōu)秀的產(chǎn)品和游戲,會營造一種氛圍,協(xié)助用戶不斷樹立自助目標(biāo)。
原則三:每個人都清晰知道自己的任務(wù),去完成它。
這部分他引用人人都想做小池塘里的大魚。意思等同于“嫉妒從來不會發(fā)生在與你過遠(yuǎn)的人之間,而是越是能力差不多越容易產(chǎn)生嫉妒”。所以在大家都差不多的小池塘里,每個人都有想大魚的目的:吸引關(guān)注,得到贊同,成為意見領(lǐng)袖。
原則四:及時且正向的群體激勵。
之前談?wù)摿俗晕壹睿缃痪W(wǎng)絡(luò)還有一種激勵機制就是群體激勵。自我激勵是用戶在完成大目標(biāo)的過程中,個子能夠獲取的成就與愉悅,是對大目標(biāo)的補充而非偏離,企業(yè)統(tǒng)一確立的群體激勵變成引導(dǎo)和管理大批社群運營的主要方式之一。
群體激勵有幾個關(guān)鍵因素:讓用戶實施了解在完成這一過程時,自己所作出的貢獻(xiàn),用戶在社群的占比、排名和貢獻(xiàn)值。二是實時全員告知,
本書最后一部分,其實是對應(yīng)用開發(fā)公司和傳統(tǒng)公司的建議。
對于應(yīng)用開發(fā)公司,嘗試輕開發(fā),具體建議如下:
1、無數(shù)版本同時測試
2、通過極小群體試探其病毒式傳播
3、周期更短
4、隨時廢棄應(yīng)用
5、還需要一套數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)(對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析有助于判定用戶習(xí)慣)
對傳統(tǒng)公司,嘗試小細(xì)胞和自管理:
其實和扁平化管理意思大體相同。組件小團隊,不向團隊強加任何商業(yè)決策,制作成本一定要低廉。
大神給出傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變的建議是:
1、不改變現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的前提下,盡可能扁平化管理層級;
2、用項目方式組件部門小組;
3、建立內(nèi)部社群,信息在企業(yè)內(nèi)部充分透明
這種變通暗含了社群的管理要素:在項目組中,每個人都明確自己的貢獻(xiàn),以及項目成本、收益等財務(wù)數(shù)據(jù)。以此來設(shè)立自助目標(biāo)和自助任務(wù)。
除了拆分小團隊,還要不斷跨界組合。傳統(tǒng)企業(yè)要明確和強化自己的能力,并且將這種能力開放出來,讓所有合作伙伴、用戶自由對接與調(diào)用。
我會在經(jīng)過這些思考后,不斷優(yōu)化自己對目標(biāo)和實現(xiàn)的判定。