中原焦點團隊網絡中級五期梁艷分享1736天。2022.02.26

? ? ? ? 情緒、情感和意志

? ? 情緒和情感

? ? 金句：情緒出不來，道理進不去。即當一個人處在情緒中時，陪伴是最重要的。貼著他，順著他的脈絡，接住他的情緒，穩穩地傾聽+陪伴，此刻若生拉硬拽（講道理、引導、說教）是不合適的，往往是起不到正向作用，反而會起反作用，比如溝通就此停止，或引發二次“戰爭”。由此引發出“知行合一”，即從知道層面慢慢到做到層面。

? ? 女人是家里的空氣，有她不顯，沒她要命。

? 定義：情緒情感是人對客觀外界事物的態度的體驗。

? ? 情緒情感與認識過程的比較：

? ? 1.情緒情感是以人的需要為中介的一種心理活動；（有情緒的地方就是一個人在乎的點，抓住這個在乎的點去詳細探討是值得的。）

? ? 2.情緒情感是主體的一種主觀感受，或者說內心體驗；

? ? 3.情緒情感能看到表情變化，認識過程不能；（現實的殘酷，職場的競爭，生存的壓力，讓人們都是千年的狐貍，你給我玩什么聊齋、喜怒不形于色）（情緒與表情是共生的。）

? ? 4.情緒情感會引起生理變化，認識過程不伴有這種變化；（身心疾病，如生氣引發胃疼、高血壓、腫瘤等）

? ? 拓展：如果一個人因種種原因而被困在一間房子里，那么他的身體被困，而他的心是自由的。房子總有透光的地方，只要愿意找尋就一定能找到，即使沒有，那他的心就是那光透進來的源泉，透過光白天可以看到陽光，晚上可以看見星星和月亮，還可以看到更大更遠的世界。就如《美人心計》中青寧皇后，能鎖住她的從來不是鐵鏈和枷鎖，而是她愿意為了代王犧牲自己的那顆心被鎖住了她的身。人若被困，心還可以飛翔；心若被困，天下處處是牢籠；心之所安，矮瓦斗室亦天堂。

? ? 5.情緒情感的結構由三種成分組成：主觀體驗、生理喚醒 、外部表現。

? 拓展：養生的最高境界是養心；學習心理學的最高境界是修己。

? ? 一個人的成長往往源自于逆境。逆境中人們常常因為切身體驗而產生深層思考。面對挫折的智慧、勇氣、責任、擔當、韌性等或許都源自于逆境本身。自古就有“天降大任于斯任也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，……”

? ? 表情

? ? 表情分為面部表情、身段表情、言語表情。

? ? 面部表情是面部肌肉（眼部、顏面、口部肌肉）活動的模式，是鑒別人的表情與情感的主要標志。

? ? 身段表情是面部以外的身體動作上的變化，包括手勢、身體姿勢。

? ? 言語表情是情緒情感在說話的音調、節奏和速度等方面的表現。

? ? 情緒情感的區別與聯系

? ? 聯系：情緒與情感密不可分，情緒表現情感，情感控制情緒。

? ? 穩定的情感是在情緒的基礎上形成的，情緒的積累形成了穩定性的情感，情感通過情緒來表達。

? ? 情緒離不開情感，情緒的變化反映情感的情感的深度，在情緒中蘊涵著情感。

? ? 情緒、情感的功能

? ? 區別：對象不同，情緒是人和動物都有，情感只有人有；

? ? 需要不同：情緒與生物性需要有關，情感是社會性需要；

? ? 特征不同：情緒帶有情景性和不穩定性，情感具有深刻性、穩定性和長期性；

? ? 情緒較為強烈、沖動性大、具有明顯的外部特征，情感一般較弱、較少沖動性、外部表現不明顯。

? ? 情緒、情感的功能

? ? 適應功能、動機功能、組織功能、信號功能。

? ? 適應功能：如嬰兒通過情緒來傳遞信息，表達需要，獲取成人的關心。成人則通過微笑、點頭等維持正常的人際交往。

? ? 動機功能：是動機系統的基本成分，對內驅力起著放大和增強的作用。

? ? 組織功能：積極情緒的協調作用和消極情緒的破壞與瓦解作用。中等強調的愉快情緒有利于人的認識活動和操作效果。情緒情感對記憶、行為也有影響。

? ? 情緒情感的兩極性及變化的緯度

? ? 兩極性：情緒情感的每一種變化都存在兩級對立狀態。

? ? 變化緯度：動力性、激動度、強度和緊張度等方面。

? ? 動力性：增力～減力

? ? 激動度：激動～平靜

? ? 強度：強～弱，中等最好

? ? 緊張度：緊張～輕松

? ? 情緒情感的種類：基本情緒、復合情緒

? ? 基本情緒：喜、怒、哀、懼，人和動物都有，與生俱來的，也叫原始情緒。

? ? 復合情緒：由基本情緒的不同組合派生出來的。如敵意=憤怒+厭惡+輕蔑；焦慮=恐懼+內疚+痛苦+憤怒

? ? 心境、激情和應激

? ? 心境是一種微弱的、持久的而具有彌漫性的情緒體驗狀態，即心情。持續時間較長（幾周、幾月）。

? ? 激情：一種強烈的、爆發式、持續時間較短暫的情緒狀態。

? ? 應激：應對激動。在出現意外事件或遇到危險情景的情況下所出現的高度緊張的情緒狀態。

? ? ? ? ? 意志

? ? 意志：即毅力，有意識地確定有目的的調節和支配行為，并通過克服困難和挫折，實現預定目的的心理過程。

? ? 意志行動即受意志支配的行動。

? ? 動機沖突：

? ? 雙趨沖突：兩個都想要，但只能選一個。即魚和熊掌不可兼得。

? ? 雙避沖突：兩個都不想要，但必須選一個。兩害相權取其輕。

? ? 趨避沖突：既想要又害怕。如甜食與胖。

? ? 多重趨避沖突：多個目標均形成趨避沖突。

? ? 意志的品質

? ? 自覺性（自我知覺）與受暗示性、武斷；

? ? 果斷性與優柔寡斷、魯莽草率；

? ? 堅韌性（堅定有任性）與虎頭蛇尾、動搖、執拗；

? ? 自制性（自我控制）與任性、怯懦