高績(jī)效來(lái)自于高頻率的計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估反饋。
既然稱之為目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果，就意味著既關(guān)鍵又重要，數(shù)量應(yīng)該很有限，且不包括常規(guī)事務(wù)。
季度OKR會(huì)上，團(tuán)隊(duì)需要圍繞若干個(gè)目標(biāo)制定出相應(yīng)的關(guān)鍵結(jié)果。目標(biāo)可以是定性的，描述我們要做什么。而關(guān)鍵結(jié)果則是定量的，描述為了要做什么，我們需要完成什么結(jié)果。比如說(shuō)，目標(biāo)是提升用戶的黏性，則關(guān)鍵結(jié)果可以定成周留存率提升50%等。
季度的OKR不僅來(lái)自管理層，也需要吸納一線員工的OKR，也要包括技術(shù)部門。
確定之后，每個(gè)KR背后都有KR經(jīng)理，負(fù)責(zé)全力達(dá)成。那KR是否會(huì)成為該經(jīng)理的績(jī)效指標(biāo)從而影響他的薪資和升遷？
實(shí)際上不應(yīng)該。KR要求有相當(dāng)高的挑戰(zhàn)性，你需要找到組織中有自我驅(qū)動(dòng)的人來(lái)負(fù)責(zé)執(zhí)行。
制定之后，OKR要在組織內(nèi)部公開(kāi)，確保每個(gè)人都了解。
一個(gè)季度后，團(tuán)隊(duì)需要為每個(gè)KR評(píng)估和打分。OKR復(fù)盤不是為了追責(zé)，而是為了找到問(wèn)題所在，為了持續(xù)改進(jìn)。
