「案例」15歲女生性格退縮、親子關系疏遠、人際關系差，扶禾是如何調整的？

本案例已通過家屬及本人同意公開

一、學生背景

Q同學，15歲初三女生，入學扶禾心理教育6個月。

經家長入學時陳述以及入學后15天的測試與觀察，該同學存在的主要問題如下：

1.無心向學。因為父母非常重視該生學習，對該生要求嚴格，所以該生的壓力很大，壓力管理技巧不足，有時會自殘。

2.與同輩發生沖突，被校園欺凌。該生上小學時，經受過校園暴力，被堵到廁所打罵；讀初中時，和同學有沖突，被同學圍堵。

3.家庭關系緊張，親子關系疏離。5歲前與爺爺奶奶生活。因為爸爸工作忙，沒時間管該生；小學階段經常與媽媽因學習問題吵架，媽媽會打罵體罰。寧愿把自己憋出病來，也不愿和父母說自己的事情，不喜歡父母講大道理。

4.自信心不足。把自己偽裝成一個無所不能的人，其實內心不認可自己，自卑。

5.情緒困擾。被診斷為焦慮癥，有抑郁癥傾向。情緒管理技巧不足，該生只要談到和父母有關的話題，就很容易情緒激動。

6.生活作息不規律。網絡依賴，晝夜顛倒。

二、咨詢分析

原因分析

a. 學習壓力過大：該生的父母對其期望很高，要求很嚴格，但該生學習成績并沒有那么優秀，感到很大的學業壓力；該生與班級上的同學的關系疏遠，沒有建立良好的人際支持系統，缺乏足夠的社會支持力量。

b.家庭溝通不足：親子溝通不暢，父母對該生缺乏了解，該生在家庭中情感交流匱乏，表達欲望低，造成了其回避的個性。

c. 親子關系疏離以及生活環境變化：該生5歲前在爺爺奶奶身邊生活，幼年經受校園欺凌，但父母沒有處理，產生心理陰影以及對父母的不信任；初中時到國外上學，環境的改變和適應不良，讓其進一步退縮。

d.內向、回避的性格特征：該生在人際關系中，與同輩群體交往不深，抗拒融入群體，用表面陽光和快樂來掩飾自己的真實情緒,處理情緒能力較弱。遇到挫折或人際沖突，壓抑自己的情緒，習慣以回避、與外界隔離的方式來應對。

判斷依據

1、臨床觀察（新生入校后的反應、心理咨詢的動機、人際溝通中的表現）。

2、入學時母親對孩子情況的詳述.

矯治方法

1.認知行為療法（CBT）對其自我和周圍進行認知分析辨析

2.精神分析探索深層原因

3.建構學生力量感

4.抗挫折訓練

5.情緒控制訓練

6.人際關系技巧訓練

三、調整歷程

1、通過心理疏導，解決學習的深層動力和親子關系的問題。

首先，與學生做初始訪談，確定整體咨詢目標為改善親子關系，提高壓力應對能力，改善情緒管理能力。

其次，幫助學生提升人際關系能力問題，梳理他的人際互動模式，探究學生關系建立能力不足的深層原因，同時，調整學生的認知，引導其對于未來和學業做出合理的規劃和認知。

然后，通過團體心理輔導以及平時和文化課老師的教學互動，使學生重燃對學習的興趣，保持學習的節奏。

最后，通過心理教育、情商輔導、情緒疏導結合日常行為訓練控制，指導學生增加對情緒的理解和覺察以及管理、提高自我覺察、提升行動力的技巧，并讓他運用在實際學習中，糾正學生認知，提高學生自控力，改變學生行為。

2、學習能力提升，重建學習信心。

利用最近發展理論，提高學習興趣和學習能力，掌握學習方法。

著眼于學生的最近發展區，為學生提供適當難度的內容，調動學生的積極性，發揮其潛能，超越其最近發展區而達到下一發展階段的水平，然后在此基礎上進行下一個發展區的發展。

3、通過行為訓練，增強環境適應性。

行為訓練采取行為主義療法，包括陽性強化和負性懲罰等方法，強化和塑造良性行為，如對時間管理，自己生活的安排等。還包括：

虛心接受老師的批評教育

按時完成老師布置的作業

友愛同學，相互幫助

遵守學校作息時間，養成良好遵紀習慣

熱愛勞動，積極參加公益活動

4、興趣愛好培養

藝術類課程：音樂/美術/鋼琴/吉他/舞蹈/書法/演講等

體育類課程：籃球/羽毛球/乒乓球/桌球/跑步/跳繩/自由搏擊/瑜伽/健身等

益智類課程：棋類/推理/閱讀/活動/手工等

陶冶情操，保持健康的心態，充分發揮個體的積極性、創造性和主動性，從而提高自信心和價值觀，使個性在融洽的氛圍中獲得健康、和諧的發展；

從培養孩子的思維上面講，興趣愛好可以讓孩子在學習新的知識過程中，形成嚴謹的思維，在遇到困難時我們會認真探索、鉆研、尋找答案直至解決問題。

健康的興趣愛好，可以使孩子在生活中克服各種各樣的困難，培養孩子頑強的毅力，沿著自己的目標堅強地走下去。

四、后期反饋

1.親子關系方面，認識到自己在家庭中需要承擔的責任與義務，意識到與父母交往過程中自身行為表現的心理根源，以及該行為模式對于親子關系的影響。Q同學媽媽說：孩子回來后，很少跟孩子吵架，跟我聊天時語氣沒有以前那么沖動了，有時還會關心我，叫好好吃飯，很開心。

2.人際關系方面，情緒管理尚可，能夠感知情感變化，人際關系有所改善。回到新的學校后，Q同學自述說：我回去第一天，感覺同學們沒有那么可怕了，同桌是一個很好的人，和同桌相處還可以。

3.壓力方面,Q同學自述：在扶禾里找到適合的學習方法，學習效率提高了，來到新的學校，交到較好朋友，學習壓力沒有以前那么大了。