之光明支行篇

一、積極整改，不斷完善

老師同大家一起商討整改方案給出整改建議

圖片發自簡書App

根據老師的建議我們給自助機具貼上了溫馨提示，辦理業務區域規劃出了一米線，還有一些需要整改的地方后續我們會根據情況做出相應的調整

我們制作了營銷小展臺，讓客戶對定期和活期給自己帶來的收益有了更直觀的了解。

二、總結經驗，展望未來

兩天很快結束，老師和雷經理在外勤辦公室就這兩天的培訓做了總結，老師對我們的表現很滿意并就如何做的更好提出了建議！

三、采納建議、收獲心得

張利：感謝縣總行領導以及人力資源、運行管理等部門和姚老師團隊精心組織的此次產能培訓，是他們耐心地指導了我們的客戶服務和商戶營銷，也是他們為光明支行今后工作指出了“痛點”。此次營銷方案的策劃和實施，讓我感覺自己又完成了一次“畢業論文”，無論從課題的設計、討論、修改，還是最后的具體實施，雖然過程簡短，但我們每個人都用心做了這件事情，收獲頗豐，也感觸良多。過多的感謝無法表達，今后的工作中，會更加努力，為明天給自己加油、加油、加油！

李燕平：人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

馬煒：“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機地結合在一起，各自充分地發揮自己，為著一個共同的目標前進，才能做的最好。

李勇：一個優秀的團隊離不開大家的緊密配合，以客戶為中心，用實際行動感化客戶 ，找到切入點，才是我們忠實的朋友。

郭鐵檁：感謝總行領導安排的這次這種方式的培訓，理論與實踐的結合更容易使人理解、執行和改變！同時，也感謝姚老師的付出與辛苦！更要感謝光明支行全體同仁的配合和努力！有同志們的共同努力和辛勤付出，相信我們一定能夠完成2017年的各項目標！