【R:閱讀原文】
【二階段·片段三】
選自 《從管理新人到卓越管理者》
R·閱讀原文片段
我們每次提到“管理”這個詞,總是會自然而然地想到我們的下屬,但是實際上,如果想讓自己成為一名高效管理者,還有一個重要人物也應該成為你的管理對象,那就是你的上司。除了你現在已經開始使用的取悅上司的方式,你還可以嘗試一些別的方法來管理自己的上司。處理好你們之間的關系。
第一步:確定上司對你的期望。達到這個目的,最簡單的辦法就是和上司進行一輪討論,最好剛走上工作崗位就開始這次的討論,想要你在工作中優先專注哪3方面?讓上司按重要程度為你每項工作給出一個百分比。并且應該詢問領導“為什么這項工作如此重要”。
第二步:對自己進行評估,你喜歡做的事情和不喜歡做的事情。和自己上司共事的過程讓你開心的事情,,讓你厭惡的事情。對于你不喜歡的最好找到某種方法,克服自己的厭惡心理,至少讓自己深藏不露。這一步不是意味你需要徹頭徹尾改變自己,而是需要謹言慎行。
第三步:了解上司的風格,投其所好。你不需要和上司成為終身朋友,但至少要對對方有一定認識。對方喜不喜歡接受信息?希望什么時候、什么方式接受?他們突出的長處?他們明顯的短處?他們面臨哪些壓力?他如何處理沖突?
第四步:認識自己和上司在風格上的不同之處,然后以此為依據調整自己。你和上司從個性上講可能存在著天壤之別,這并不意味你要徹頭徹尾地改頭換面,但是你要認真研究對方的風格,學會應對對方的風格
【I·拆書家講解引導】
在職場中有一項很重要的能力叫向上管理的能力,指的是為了給公司、給上級及自己取得好的工作結果而有意識地配合上級一起工作的過程,可以說這是通過一系列方法和策略影響某個上司或者是其他處在組織更高職位的人的一項重要職場能力。
向上管理是著名管理學家杰克·韋爾奇的助手羅塞娜·博得斯基將自己14年的助理生涯整理成冊而提出的的概念。在她看來,管理需要資源,資源的分配權力在你的上司手上,因此,當你想獲得工作中更多的資源時,就需要對上司進行管理,實際上是與上司進行最完美的溝通過程。
今天的這個拆書片段,給出了一個有效向上管理的方法和注意事項,具體來說可以分解成以下四個步驟。
第一步:確定上司對你的期望。我們在職場中首先是提供一定的價值之后才能獲得自己想要的東西,做為對你升職加薪影響最大的因素-你的上司,他對你的看法直接決定你在職場的發展。所以你要了解的直屬上司對你的期待,他希望你完成什么樣的目標,他目前有哪些重點工作任務,在他的工作目標中哪些你可以給他提供價值,并且要在工作的過程中用成果來證明和展示自己。
第二步:對自己進行評估和充分的了解,工作中你擅長什么,什么樣的工作是你的短板,你喜歡做什么樣的工作,不喜歡什么樣的工作。你可以通過能力四象限來對自己的能力進行梳理。你喜歡又有能力的是你的優勢區,這部分的能力要在上司面前外化,讓上司知道什么樣的工作你可以把它做的很出彩;并且這部分的能力你要挑出一兩個,精進,形成自己的核心競爭力。不喜歡又有能力的是你的退路區,但是對這部分能力還是要時不時的鍛煉一下。你喜歡的但是能力不夠的,就要爭取機會多多練習,慢慢讓這部分能力變成你的優勢能力。而不喜歡也沒有能力的這部分,盡量授權g0或者找人合作。
第三步:了解上司的風格,投其所好。根據做事的快慢和對人對事的喜好可以將人分成四種不同的類型,分別為控制型(D),影響型(I),穩健型(S),謹慎性(C)。每一種人都對做事情有不同的風格,他們的關注點也不一樣。更好地了解上次的風格,才能在工作當中兩個人達到無縫的配合。對于控制型的領導他們更關注事情的結果;對影響型的領導他們反映很迅速,比較關注人;對出穩健型的領導,他們更注重和諧的人際關系,和團隊氛圍建設;對謹慎型的領導他們更關注與數據,做事情比較講究流程和原則。
第四步:認識自己和上司在風格上的不同之處,然后調整自己的行為處事風格。針對于不同的領導風格,我們需要在自己的行為和結果上有不同的側重,對于控制型的領導,可以直接以結果作為導向,多和他們匯報直接的結果和影響,對于影響型的領導,多談談他們對自己的啟發影響和學習他的優點;對于社會性的領導,要注重團隊氛圍,有一點犧牲精神。對謹慎型的領導,多用數據來說話,用邏輯做到有理有據的來征服領導。
【A】拆為己用
我一開始進入職場的一個領導是一個謹慎型的領導,他具有很強的數據分析能力,并且原則性很強。但是我又是一個感性的人,喜歡描述自己的感受,描述大家的感覺和看法,就造成了在工作當中,往往我所匯報的工作結果并不是他想要。更嚴重的是有一次,我在一個項目上面遇到困難,本來是找他去尋求資源幫助和支持的,結果變成了我的吐槽,結果導致雙方不歡而散。就是因為沒有掌握領導的行為風格,去調整自己的行為和工作匯報方式。這是非常失敗的向上管理的經驗。
來結合今天的拆書片段,我們再看一下如何更好的做一個向上管理?
首先想一想你領導的期待,他在公司里有那些目標,他目前手上的重點工作任務有哪些。
其次分析一下自己的能力看看哪些是你的優勢能力哪些是你的盲區。
判斷一下領導的風格,看看他屬于DISC哪一類型。
接下來給自己的行為做一個調整計劃吧