一個耐人尋味的例子來自奧克蘭運動家隊,20世紀知年代美國職業棒球大聯盟最窮的球隊之一,這支球隊的球場破舊,比賽上座率也很低。想簽約大牌球屋的夢想變得越來越遙遠。《高效能人士的執行4原則》
他們無法像富有的紐約揚基隊一樣為球員開出高薪,財方的預算是他們的五倍之多。
面對財務的壓力。球迷們還在要求引進更好的球員。球隊的總經理薩迪·奧德班決定要去拯救這支球隊,并且提高上座率,但是怎么做才好呢?
他知道,來看球的人們有著不同的原因,有的是來看球星的,有的是喜歡現場比賽的氛圍,有的則只是來打發時間的,但是無論如何,人們總是喜歡觀看強隊的比賽,所以贏球才是關健。
于是,他捫心自問,什么才是真正使球隊獲勝的關鍵因素。之前沒有人去認真考慮過這個問題,很多人認為擁有大牌球星的球隊就可以贏球,但是,奧德遜想的是。是不是還有其他因素?
他和他的助理比利·比恩帶著這個問題找到相關領域的專家咨詢,什么因素才能帶來勝利昵?答案當然是最高勝率,但是怎樣才能準確增加得分呢?或者說,創造得分的引領性指標是什么呢?
這就是統計學家和計算機專家的工作了——他們要把一直以來被別人忽略的數據艱難地挖掘出來。他們發現強打手進行全壘打時并不總是很有效率,效率最高的是那些上壘的球員,他們一個接一個地進行壘打,他們的得分率比那些大家最重視的強打手要高得多,而好的強打手開價又很高。就像在寓言故事里一樣,烏龜的總體效率高過了兔子。
奧德遜離開之后,比恩接任了經理職務。他首先組織了一次令人大跌眼鏡的招聘,啟用的都是一些看起來很笨拙、最不被看好的球員,然后他支付的工資也就相應減少了。奧克蘭球隊一時間成了大家的笑料,比恩腦子是不是進水了!
然而,接下來,形勢卻發生了戲劇性的變化。令人無法想象的是,奧克蘭隊居然又開始贏球了!全聯盟最窮、最爛的球隊,居然奪得了賽區冠軍!第二年,他們成功衛冕。很快,他們就瞄準了強大的紐約揚基隊,去爭取最終冠軍。
盡管他們功虧一簣屈居亞軍,但是,他們巳經擊敗了好多比他們有錢、比他們的球員更有天分的球隊,這巳經足夠令人震驚。在勝利的鼓舞下,球迷們回來了,從此之后。奧克蘭小小的運動場,場場都爆滿。
在長達十年的時間里,奧克蘭隊以全聯盟30支球隊里排名第24位的球員薪水,維持了第5名的出色戰績。
I用自己的語言重述:
請識別拆頁中內容分別屬于洞察力、提問力、分析力、決策力、創造力。
洞察力:人們總是喜歡觀看強隊的比賽,所以贏球才是關健。
洞察就是發現解決問題的關鍵點。想盈利,贏球最重要。
提問力:什么才是真正使球隊獲勝的關鍵因素。是不是還有其他因素?創造得分的引領性指標是什么呢?
提問可以幫助自己明確問題。層層深入的提問問題時,答案也就逐漸分明了。
分析力:他們發現強打手進行全壘打時并不總是很有效率,效率最高的是那些上壘的球員,他們一個接一個地進行壘打,他們的得分率比那些大家最重視的強打手要高得多,
既然目標是贏球,那要找出怎能得高分。
決策力:首先組織了一次令人大跌眼鏡的招聘,啟用的都是一些看起來很笨拙、最不被看好的球員,然后他支付的工資也就相應減少了。
當找到解決問題重點后,就是執行。就算是反直覺的決定,不被旁人看好。
創造力:就像在寓言故事里一樣,烏龜的總體效率高過了兔子。
在財務壓力大的不利情況下。突破常規思維,選擇那些工資低,但跑步速度快的球員。完成逆襲。
A1描述自己的相關經驗
圍繞洞察力、提問力、分析力、決策力、創造力挑選一個或多個維度,書寫一個過往的經驗,并標示出挑選的維度在描述的什么地方。
中午路遇一起交通事故,地上倒著一輛電動車。警察喊了一句:“事情已經發生了,容易制造矛盾的話就別說了。”
我認為這就是警察的決策力。交通問題,確認責任,然后賠償、治療,按程序走就可以。如果被事故雙方的情緒帶偏,去勸架或者評論,都對事情沒有幫助。
他首先明確問題,放棄解決不是問題的爭吵,回顧自己處理這些問題以及同事處理時的流程,按照常規的處理方式,按自己的方案走。
這種思路也很適合處理家庭矛盾。出現問題,不再去追究誰對誰錯。意識到,事情已經發生了。制造矛盾的話就別說了。專心解決問題吧。而不是制造新的問題。