3.4 產(chǎn)品規(guī)劃的需求決策

了解和掌握產(chǎn)品規(guī)劃的三個(gè)考慮因素以及四個(gè)設(shè)計(jì)理念,目的就是幫助我們更準(zhǔn)確的決策需求,避免發(fā)散性思維產(chǎn)生的誘惑讓我們偏離最初的戰(zhàn)略方向和產(chǎn)品定位,這也是產(chǎn)品規(guī)劃中非常重要的工作步驟。無(wú)論公司中是否有專門的需求決策流程,對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),這個(gè)基礎(chǔ)知識(shí)和步驟肯定是掌握在腦海中的。

需求分析并決策是一個(gè)很快速的流程,特別是瀑布開(kāi)發(fā)模式的公司,不會(huì)將太多精力放在需求分析和決策上,而是在產(chǎn)品策劃的過(guò)程中就直接對(duì)需求進(jìn)行了分析并決策,這樣可以大大減少其他工作人員的閑置,保證工作的節(jié)奏同步。在大公司或者產(chǎn)品擁有眾多決策對(duì)象的時(shí)候才會(huì)細(xì)化并單獨(dú)進(jìn)行需求分析和決策,其余情況往往都是產(chǎn)品經(jīng)理直接決策。

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理收集了來(lái)自公司內(nèi)部、外部以及自己構(gòu)思的需求之后,就要對(duì)需求進(jìn)行決策并細(xì)化的規(guī)劃成各個(gè)階段和版本的需求,并完成當(dāng)前即將實(shí)施的版本的需求文檔。對(duì)于需求的決策除了上述中的三個(gè)考慮因素和四個(gè)設(shè)計(jì)理念之外,我們還需要有一個(gè)條理化的思路,對(duì)需求進(jìn)行分類、分位、分級(jí),幫助我們更好的理解和決策需求。

① 分類

在工作當(dāng)中,我們肯定會(huì)收到很多需求,為了更好的管理需求,對(duì)需求進(jìn)行分類存儲(chǔ)無(wú)疑是一個(gè)最好的辦法。比如超市的商品,按類別劃分區(qū)域,按類型擺放貨架,這樣可以大大的方便管理人員和消費(fèi)者更容易查找商品,我們對(duì)需求分類也是如此,方便我們更好的管理、分析和決策需求。

因?yàn)閷?duì)需求分類是便于產(chǎn)品經(jīng)理管理需求,所以沒(méi)有分類標(biāo)準(zhǔn),完全取決于產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人喜好。分類方式可以根據(jù)功能屬性分類,例如功能類、數(shù)據(jù)類、運(yùn)營(yíng)類、體驗(yàn)類、設(shè)計(jì)類。也可以根據(jù)職責(zé)屬性分類,例如技術(shù)類、設(shè)計(jì)類、運(yùn)營(yíng)類、編輯類、客服類。也可以根據(jù)頻道屬性分類,例如首頁(yè)類、欄目類、購(gòu)物車類、個(gè)人中心類。

產(chǎn)品需求-分類

② 分位

為了進(jìn)一步?jīng)Q策需求,我們還要對(duì)需求進(jìn)行分位,根據(jù)考慮因素和設(shè)計(jì)理論,從這些需求的重要性和急需性來(lái)評(píng)估,通過(guò)四象限定位法將需求分為四種。以需求的急需性作為橫軸,需求的重要性作為縱軸,可以建立如下的產(chǎn)品需求四象限圖。

產(chǎn)品需求-分位

將需求進(jìn)行分位之后,非常方便我們了解到需求的輕重緩急,也方便我們進(jìn)一步的評(píng)估優(yōu)先級(jí)。

③ 分級(jí)

分好類,定好位,下面就要考慮分級(jí)了,評(píng)估需求的優(yōu)先等級(jí),決定需求的實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。

考慮優(yōu)先級(jí)通常也有三個(gè)要素,第一個(gè)要素就是領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),第二個(gè)要素是產(chǎn)品經(jīng)理自己,第三個(gè)要素就是團(tuán)隊(duì)共同意愿(團(tuán)隊(duì)意愿主要就是實(shí)現(xiàn)成本、階段目標(biāo)等)。

通過(guò)分類、分位、分級(jí)的三個(gè)分析和決策的流程之后,產(chǎn)品經(jīng)理就能夠非常輕松的將需求劃分計(jì)劃,根據(jù)不同規(guī)劃階段分多個(gè)版本實(shí)現(xiàn)需求,如果需求很少,那么就一次迭代實(shí)現(xiàn)了。

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