運營是什么？
一切以外界的手段讓產品或者網站處于良好運作狀態的干擾手段都叫運營，運營的范圍很廣，工作內容也很雜。運營做的好的是非常少。運營分為多方面，根據不同的職能劃分，大體上有用戶運營、活動運營、內容運營。
顧名思義，用戶運營就是圍繞用戶的，運營人員要經常接觸自己的用戶，向用戶要反饋，要數據，幫助產品優化迭代。可能是簡歷微信群，理解用戶問題，把握用戶需求，與用戶溝通，向產品反饋問題。也可能是觀察后臺數據總結用戶行為。
活動運營，活動運營的工作相對來說比較明確，就是采取一切活動，包括抽獎，精彩，打折促銷，補貼等活動，讓用戶參與進來，進而達到拉新，維系，品牌建設，或盈利的目的。
內容運營，也是最基礎的運營，每個網站都有自己的內容，新媒體主要也是內容為主的運營，微博微信，論壇等都是內容為主導的。包括活動的促銷語，廣告詞等。文案能力是要長期積累的。
運營的職業發展道路
運營的道路很長，也是一個很有發展前景的職業，從初入職場的小白，到可以獨當一面的大牛，是要一步步腳踏實地地走出來的。沒有捷徑可以走，只能多思考，多實踐，多學習。
運營的發展道路進本有以下幾個階段。
小白，剛入職場，對整個行業懵懵懂懂，大多時候都是出于執行者的角色，這個階段就是要做好上級安排的每項任務，甚至超額完成，這樣你才會飛速成長。
初級運營，初級運營的人員，基本已經從單純的執行者，過渡到了策劃者，就是可以獨立負責某個項目了，這事一個質的飛躍，在運營層面處于不同的思考階段，如果你處于這個階段。那么恭喜你，只要堅持，你的前途一片光明。
業務骨干，這個時候基本上，你在運營的某方面面有了出色的表現，可以超過絕大多數運營者，這時候你在企業內基本會出于一個不可替代的角色，工作也更順手。
領導層面，這個階段已經開始步入到了領導層面，不僅僅要有運營方面的技能，還有要管理能力，自己能做得好容易，把整個團隊都帶好不容易，最難管的就是人。一些基本的工作也不用你自己親自去落地，安排給下面的團隊成員就好。你要做運營的整體策略，下面的人負責實施，但是結果由你負責，此時的責任也更大。
ceo層面，這個階段你負責的不僅僅是自己的運營團隊，而是整個公司，或者多個業務線。要有整個商業的認知，整體行業，競爭對手的把控能力，對公司的發展負責。同時也需要管理能力，只不過你管理的直接下級可能是各個部門的領導，或者組長等。
怎樣提高專業能力？
在現在知識大爆發的時代，要想學習進步，途徑實在是太多了。要想系統的學習某方面的知識，或者對某個行業系統的了解，建議大家看相關書籍。書里面會有一個整體的思路，每章介紹一方面的知識點，幫你搭建起整體的體系。
看知乎，收聽行業大牛的微博，微信等公眾號。每天了解行業的最新消息，會直接從他們那里看到經驗分享與心得體會，以及個人見解。
在工作生活中，多思考，看看身邊的同時，領導都在做什么事情，如果他們正在做的事情，交給你做，你會怎么做，然后和同事的做對比，擇其善者而從之，其不善者而改之，不懂得地方虛心請教同事。
給自己設定目標，一周，或者一個月，都有什么目標，例如看完一本書，做一個活動策劃等，嚴格執行，養成學習的好習慣。
常常關注競爭對手，或其他做的比較好的網站，公眾號等都是怎么做的，做得好的地方，隨時收集起來，多積累，正陽慢慢的自己視野打開了，思路也打開了。
個人見解，希望對你會有幫助~~
