這本書只能給2顆星,因?yàn)槔锩鏇]有帶給我很多新知識(shí),或者很深入的見解和方法論。
首先第一點(diǎn)就是說:W5表格(What、Who、When和Where、Why)
1.What(什么):你要為之做準(zhǔn)備的事情是什么?
會(huì)議展示?員工會(huì)議?工作面試?書籍?資金投入?建議?頁面文案?還是廣告活動(dòng)?
2.Who(誰):誰是你的目標(biāo)觀眾?
他們的年齡、性別、背景如何?他們的興趣水平或 抵抗力水平怎樣?他們的問題或未滿足的需求是什么?他們的情緒如何,是急躁、生氣、多疑、渴望還是繁忙?把他們描述出來,以便清晰地刻畫出來。
3.When和Where(什么時(shí)間和什么地點(diǎn)):這次溝通將發(fā)生在什么時(shí)候,什么地方?
是上午9點(diǎn)在客戶辦公室嗎?還是傍晚在嘈雜的餐館?是星期一的早晨郵件列表里的一封簡訊?還是在酒店宴會(huì)廳里的商務(wù)午餐?還是通過國際Skype電話,而每個(gè)人都在不同的時(shí)區(qū)?
4.Why(為什么):這為什么會(huì)讓你的決策者感興趣?
他們?yōu)槭裁匆⒁饽隳兀克麄優(yōu)槭裁磿?huì)覺得與你溝通是富有成效地應(yīng)用自己寶貴的時(shí)間、思想和金錢呢?與你溝通如何讓他們受益,給他們帶去實(shí)實(shí)在在的效益呢?
5.Why(為什么):為什么你要對(duì)這次溝通感興趣?
經(jīng)過這次溝通之后,你希望發(fā)生哪三件具體的事情?哪三種可能的成果或行動(dòng),可以讓這次溝通具有明顯的成功之處?
我還以為有什么新鮮的觀點(diǎn),這個(gè)5W觀點(diǎn)都已經(jīng)是幾年前的東西了。看了幾個(gè)小時(shí)的書,我是下圖這樣的表情!
可是強(qiáng)迫癥的我,真的把這本書就接著看,幸好還是看到有些干貨的。
第二點(diǎn):善于用“你知道嗎?”類型的介紹,勾起別人的好奇心,我理解就是言語上的標(biāo)題黨。還有不要一邊展示一邊講述,而是要一邊展示一邊提問。例如:
想要引人注意時(shí),可用句型“我們的研究發(fā)現(xiàn)最令人吃驚的就是……”
可說“請(qǐng)記下這些內(nèi)容,好與同伴分享……”
想要口頭強(qiáng)調(diào)時(shí),可以說“我學(xué)會(huì)的最重要的一件事就是……”
想突出某個(gè)觀點(diǎn)時(shí),可以說“今天的演講希望你會(huì)記住的是……”
第三點(diǎn)有一個(gè)“示人以臉”的小故事,我還是覺得挺好的,可以采納。就是說管理者的幻燈片通篇都是詞語、數(shù)字和圖標(biāo),沒有一張員工照片,要知道員工才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、超額完成任務(wù)的人啊。所以他很快行動(dòng)起來,讓公司攝影師圍繞辦公室轉(zhuǎn)了一圈,拍攝了一些團(tuán)隊(duì)成員的照片,這些人都是在這一關(guān)鍵年有貢獻(xiàn)的人。人們?cè)谄聊簧峡吹阶约旱耐聲r(shí)都在歡呼,每個(gè)人在離開時(shí)都相互擊掌。”電影導(dǎo)演伊文·克什納曾說:“沒有什么是比人的面容更有趣的風(fēng)景。”尤其是當(dāng)人們認(rèn)識(shí)露臉的人時(shí)就更是如此了。如果你想贏得人們有利的關(guān)注,那么不要只是分享事實(shí),還要讓他們出鏡。(這一點(diǎn)很多管理層忽略掉的)
最后,凸法則英文名字是INTRIGUE,以下我提煉一下:
I=INTRO,即開場(chǎng)白:創(chuàng)造一個(gè)一秒吸引人的開場(chǎng)白,問“你知道嗎”問題;
N=NEW,即新穎:有屬于自己的“凸”點(diǎn);
T=TIME-EFFICIENT,即高效:有簡潔扼要的立意和表達(dá);
R=REPEATABLE,即易記住:創(chuàng)造一個(gè)引人之語或易記的口號(hào)。
I=INTERACT,即互動(dòng):創(chuàng)造共贏的對(duì)話,是雙向的交流和溝通。
G=GIVE,即給予:首先給予關(guān)注或傾聽別人;
U=USEFUL,即有用:有本身價(jià)值的高度轉(zhuǎn)化;
E=EXAMPLES,即實(shí)例:不要講故事,而要分享現(xiàn)實(shí)生活的實(shí)例,有以事實(shí)服人的證據(jù)。
基本我把書本上的干貨已經(jīng)提煉出來,如果你看完我寫的覺得還不錯(cuò),也可以去看看。但基本上他的例子也是講故事,并不是實(shí)例。所以并沒有打動(dòng)我,同類型的書,我還是比較推薦采銅的《精進(jìn) 如何成為一個(gè)很厲害的人》,起碼這本書把具體的方法論給寫出來了。
第一次寫文章,希望能多多支持,也可以發(fā)你們的建議給我,比心??
我的公眾號(hào)是“我是MT”,知道你們不會(huì)關(guān)注我,所以也不放二維碼了
拜拜!