三個指標
1.適應力,突然受到外部沖擊,系統自我修復的能力
2.自組織性,為了適應外界變化,系統自我突變的能力?
3.層次性,通過把整體切分為局部,來控制信息風暴的能力
舉個例子
1.適應力
日更的課程,可以每日白天寫,晚上發嗎?
不可以。這種‘寫一篇發一篇’的模型,缺乏適應力,所以‘不健康’;
一旦遭遇外部沖擊,比如出差、游學、生病,課程就會斷更,系統就會崩潰。
如何增強適應力?
用‘存量’增強系統適應力。
劉潤老師要求保持30節課的庫存,雨季儲水,旱季排水,保持河流的水量穩定。
調節回路也可以增強適應力。
計劃好了,如何執行?開周例會,不斷糾偏。(PDCA的調節回路;潤總飽和式的創業,也是增強了系統的適應性。)
一個管理者,90%的時間應該用于溝通;溝通中,90%的時間應該用于討論風險;然后,迅速調節。
建立存量和調節回路是有成本的。但是,沒有存量和調節回路的企業,就是拿健身的時間去加班,最終會用健康還債。
用存量和調節回路應對意外,讓系統保持健康的適應力。
2.自組織性
亂七八糟的生氣勃勃,好過井井有條的死氣沉沉。
生機勃勃,就是不執念于任何一種模型,不斷從有序回到混亂,再從混亂走向有序得‘自組織能力’)
比如阿里的組織,海爾的小微企業,騰訊的賽馬機制,華為的紅藍軍等,就是實驗的特區。
3.層次性
因為大腦無法管理40-60萬億個細胞,從人體生理功能來說,人體有以下九大系統組成:運動系統、神經系統、內分泌系統、循環系統、呼吸系統、消化系統、泌尿系統、生殖系統、免疫系統;每個系統里面,還有器官,而每個器官,最終都是細胞構成。
人體也是有層次的。
信息風暴,讓沒有層次的復雜系統,變得不可管理。
企業也是這樣,復雜,是成熟的代價。