在知乎對問題『應屆畢業(yè)生面試產(chǎn)品經(jīng)理時會被問什么問題?』的回答

問題鏈接:http://www.zhihu.com/question/21912416

復制并整理了一下我的回答,也算對之前面試經(jīng)歷的一個遲到的小總結。

回憶一下今年參加過的兩次產(chǎn)品經(jīng)理面試,均是阿里巴巴產(chǎn)品經(jīng)理實習生,一次是正常投遞程序,一次是內部推薦。

先介紹一下自己的概況,本科南方211高校,BAT 中一家校園部門實習半年(主要負責一項高校賽事),黑莓平臺開發(fā)一年(有3個上線 App與一個自建社區(qū),社區(qū) 日 PV8萬左右),在校創(chuàng)業(yè)項目一次,開了快遞店一個。

首先介紹一下正常投遞程序。

完成網(wǎng)上簡歷注冊之后,在去上海出差時剛下飛機接到的電話面試預約,約在下午三點進行面試。于是趕快安排好各種事務后,找到咖啡廳一間,一個人搬了凳子椅子坐在院子里,電腦紙筆準備好,無線網(wǎng)就緒,電話打來,開始電面。

對方基本沒有自我介紹,只說了是產(chǎn)品經(jīng)理面試官,也沒有介紹部門。讓我簡單自我介紹之后,緊盯實習項目問了很多很多。包括:

同樣是編程比賽,與 ACM 或者其他公司的編程比賽有什么區(qū)別?

設置了什么樣的內容、規(guī)則和方法來吸引用戶參加比賽,結果如何?

針對我提到的項目中增加了『往屆明星選手』互動的環(huán)節(jié),詳細問了此環(huán)節(jié)和板塊設置的原因。

在編程比賽中增加社區(qū)的原因和成效?

社區(qū)與微信等社交產(chǎn)品之間有什么聯(lián)系?

說實話,在實習的時候我職位是項目經(jīng)理助理,說白了是沒有任何決定和參與權的,當初在做項目的時候對很多設置和規(guī)則也有自己的看法,當然是沒有實現(xiàn)的。所以在面試中我極力將自己的想法和項目最終的形態(tài)結合起來,但卻越說越站不住腳。到最后成為我自己也覺得這個項目和其他公司的項目相比沒有什么優(yōu)勢。這部分應該面試官感覺一般,最多覺得我比較能扯。

然后,面試官問了我一些技術的問題。問我實習項目中都涉及到哪些技術,我大概從前端后端和線上賽事平臺做了介紹,但真的我也只知道皮毛。于是順理成章地,給跪。

接下來是內部推薦。

首先是我人在國外和家人旅游,接到電話面試,告知不方便國際長途(我說如果不能推后的話我也能夠國際長途),面試官 nice 地幫我把電面時間推后了。在回國飛機落地后不到半小時,蹲在機場大廳角落完成了這次電面。

這次面試面試官是阿里淘寶搜索部門的產(chǎn)品經(jīng)理,問了我很多黑莓社區(qū)的問題。主要包括:

社區(qū)建設團隊的組成,我在其中發(fā)揮的作用。

社區(qū)目前的運營狀況,流量和板塊設置。

與其他已有的社區(qū)和媒體相比,我們有什么優(yōu)勢和特色?

我主要提到了興趣是最好的老師,我們還結合應用開發(fā)與社區(qū),與黑莓官方合作。同時,脫離普通論壇的路線,做出了許多的特色板塊和實驗室功能,杜絕商家和廣告,贏得了用戶的青睞。

然后面試官問我有沒有做測評的經(jīng)驗,我說我給黑莓 Z10手機做過一個視頻測評,點擊量達到多少。也寫過很多很多手機的測評和分享,翻譯一些文章(黑莓居多)到我們自己的社區(qū)。

接著面試官問,如何對淘寶手機板塊中,搜索『手機』后,顯示手機結果如何排序。

我回答可以考慮從商家信息排序(銷量、信用度等)以外,還可以從手機的功能來排序分類。現(xiàn)在很多人選擇手機目的很明確,比如要高性能游戲手機,拍照手機,老人機,或者其他分類。然后提議通過大數(shù)據(jù)來得出一些排序的方法。

然后次輪結束,面試官表示還比較滿意。

回家后,接到第二次電話面試。

還是淘寶搜索的 web 部門產(chǎn)品經(jīng)理。

這次主要問了如何提高搜索的效率,同時讓用戶和店家滿意。

我提出在買家評論的地方,除了文字以外多增加一些圖片說明,因為買家其實非常在乎『評論』中的內容。然后面試官讓我估計一下淘寶中存儲的圖片的數(shù)量,直接問蒙,猜了個多少大概不對,面試官說圖片存儲成本非常高,要慎重考慮。

接著我又提出可以類似于測評一樣,在主要頁面放一些優(yōu)質、系統(tǒng)的用戶評論。

最后面試結束(時間較短),讓我等待通知,并問我有什么問題。

我問了學歷與在公司發(fā)展的關聯(lián),得到說如果是研發(fā)還是最好高學歷,不然,或者與專業(yè)本身不相關,則無所謂。當然學歷高只有好處,只要你一直在就業(yè)的目標上努力進取。

兩天后,收到實習 offer,但最后由于我僅剩20天左右就要開始研究生學業(yè),來不及實習,沒能前去報道。

非常后悔。

完畢。

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